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Avis pour Homeserve

Total: 32 257 avis depuis 15/02/2023

4.6

Basé sur 12 428 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
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    Bonne adaptation du tarif et du service à ma demande particulière

    Expérience du: 29 mars 2023

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  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
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    Très bonne réactivité

    Expérience du: 26 avr. 2023

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  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
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    Intervention rapide et soignée. Très professionnelle

    Expérience du: 21 avr. 2023

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  • A. A.

    6 mai 2023

    Avis vérifié
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    Service réactif, professionnel affilié de très bonne qualité

    Expérience du: 12 avr. 2023

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  • A. A.

    2 mai 2023

    Avis vérifié
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    Tout a été parfait (accueil téléphonique, organisation, communication, prestation) sauf le prix excessif 169 € pour 5 minutes d'intervention. La main d'oeuvres au forfait 1h30 n'est pas adapté à la prestation. Il aurait été bien que Homeserve me fasse une réduction après le temps réel qui fût bref.

    Expérience du: 26 avr. 2023

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  • A. A.

    2 mai 2023

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    travaux très bien effectués

    Expérience du: 24 avr. 2023

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  • A. A.

    2 mai 2023

    Avis vérifié
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    Tres bien .intervention rapide et efficace pour detecter le probleme

    Expérience du: 19 avr. 2023

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  • A. A.

    2 mai 2023

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    Parfait

    Expérience du: 21 avr. 2023

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  • A. A.

    2 mai 2023

    Avis vérifié
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    AUCUN AVIS

    Expérience du: 30 mars 2023

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  • A. A.

    30 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Très bonne intervention Technicien très sympa et compétent

    Expérience du: 22 avr. 2023

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  • A. A.

    30 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Technicien très compétent

    Expérience du: 19 avr. 2023

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  • A. A.

    30 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Parfait. Rapidité.

    Expérience du: 15 avr. 2023

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  • A. A.

    30 avr. 2023

    Avis vérifié
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    J'aurais mis 5 s'il n'avait pas fallu une seconde intervention (très pro) le lendemain de la première, suite à la seconde fuite déclenchée

    Expérience du: 20 avr. 2023

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  • A. A.

    30 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Il reste une petite fuite malgré l'intensité du plombier.

    Expérience du: 20 avr. 2023

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  • A. A.

    25 avr. 2023

    Avis vérifié
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    efficace

    Expérience du: 14 mars 2023

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  • A. A.

    25 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Trés bien

    Expérience du: 7 avr. 2023

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  • A. A.

    25 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Service de qualité.

    Expérience du: 17 mars 2023

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  • A. A.

    22 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Service très efficace et qualitatif: merci

    Expérience du: 11 avr. 2023

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  • A. A.

    22 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Nous sommes très satisfait de notre intervenant: ponctuel au RDV, très calme et courtois, consciencieux dans son travail, sensibilisé par la gêne occasionnée par l'incident. Nous a donné des explications précises et professionnelles. Nous vous remercions tous pour la rapidité d'intervention.

    Expérience du: 15 avr. 2023

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  • A. A.

    22 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous m avez presque harcelé pour payé sous les 10 jours, et empoché rapidement le contrat débouchage..mais mon problème fuite non résolu à ce jour depuis 2 mois

    Expérience du: 6 mars 2023

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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