Homeserve
Maison & jardin
Choisissez un établissement
4.6 (32 257)
Blog Pour les entreprises
Homeserve
4.6
icon contact Aller sur le site
Localisation
Homeserve

, Lyon 69007

Avis pour Homeserve

Total: 32 257 avis depuis 15/02/2023

4.6

Basé sur 12 428 avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

  • A. A.

    22 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et professionnalisme

    Expérience du: 14 avr. 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    22 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide, très bon service par l'intervenant

    Expérience du: 11 avr. 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    22 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact facile. Compréhension du sujet exposé et réponse adaptée.

    Expérience du: 12 avr. 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    22 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excessivement chère pour que la réparation tienne à peine 30 minutes.. ça fuit de nouveau

    Expérience du: 31 mars 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    19 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien merci

    Expérience du: 11 avr. 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    19 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail d'excellente qualité

    Expérience du: 5 avr. 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    19 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, rapide et efficace

    Expérience du: 8 avr. 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    19 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de la prestation Homeserve. L'équipe s'est montrée très investie, déterminée à trouver notre fuite qui a été très difficile à trouver. Merci

    Expérience du: 18 mars 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    19 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention non conforme à mes attentes

    Expérience du: 28 mars 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier la situation. Nous vous souhaitons une bonne journée. Najete.

  • A. A.

    18 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Y’a pas eu vraiment de recherche de fuite approfonfie

    Expérience du: 3 avr. 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    12 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace, merci.

    Expérience du: 3 avr. 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    12 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    seulement recherche de fuite mai aucune réparation de proposée!!!

    Expérience du: 2 mars 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    12 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content du service, rien a dire de negatif

    Expérience du: 5 avr. 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention le lendemain de l'appel, technicien chevronné, rassurant et agréable, maniant bien le second degré. Boulot propre et problème réglé.

    Expérience du: 5 avr. 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation demandée la veille a 20h30, professionnel arrivé dans l'après-midi, sympathique, rapide et efficace! Et surtout pas de mauvaise surprise concernant le prix!

    Expérience du: 3 avr. 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention très rapide mais le tarif est un peu élevé pour un client de longue date

    Expérience du: 29 mars 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réaction professionnalisme prix amabilité tout 5 etoiles

    Expérience du: 1 avr. 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très réactif

    Expérience du: 24 mars 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la prise de contact a été simple. L'intervention très rapide. Seul bémol une mauvaise analyse du problème ce qui a eu pour conséquence un devis rectificatif. Sinon tout s'est bien déroulé

    Expérience du: 31 mars 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le débouchage pas de problème mais pour le RDV du samedi 1/04/2023 à 14h qui n'a pas pus être exécuté et repoussé au dimanche 2/04/2023 ( parce que le technicien avait trop de travail) j'ai payé 80 € de plus pour travail le dimanche, le samedi 01/04/2023 j'ai téléphoné au technicien à 15,30 h pour savoir si l'intervention était toujours d'actualité rep: j'ai trop de travail je viendrai demain

    Expérience du: 1 avr. 2023

    • Modifier son avis

      Avis Vérifiés vous enverra un lien pour mettre à jour votre avis, après vérification des informations fournies ci-dessous.

    • Signaler un abus

      Signalez à Avis Vérifiés tout problème lié à cet avis.

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Homeserve

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

, Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

2 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity