Résumé des avis
Chez HOMESERVE à la carte, l’expérience rapportée dépend beaucoup de l’intervention, mais plusieurs clients retiennent un professionnel ponctuel, rapide et efficace, parfois aussi pédagogue et sympathique. D’autres, en revanche, décrivent une intervention sans réparation possible et un déplacement payé pour rien, avec un ressenti de facture trop élevée.
Réactivité
"rapide et efficace"
"Intervention rapide"
"proposition rapide d'un electricien"
Expertise des équipes
"A l'heure, professionnel"
"Intervention extrêmement rapide, bonnes informations"
"Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et…"
Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et sympathique.
Accueil et amabilité
"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."
"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
Livraison
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéSite fiable et réactif. J'ai déposé ma demande le dimanche et un entrepreneur m'a appelée le lendemain matin à 8H.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéRAPIDITÉ D'ARRIVÉE ET D'EXCÉCUTION DU DÉBOUCHAGE WC
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention très rapide , qui s'est très bien déroulée
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéAucune intervention réalisée et 150€ de débités sans mon accord !! Cela frise l’escroquerie
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Najete
Réponse de A. A.
Malheureusement pas …
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiétrès à l'écoute
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéBon service disponible même le weekend et pratique en cas de fuite.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéRrr
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéDès la première intervention il aurait été préférable de changer le tuyau en un seul tenant au lieu d'avoir 3 tronçons de différents diamètres. Conséquence un bruit sourd à chaque utilisation.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Najete.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéUne intervention de qualité planifiée avec soin
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéLe technicien était parfait. Malgré l'heure tardive (20h30) la réparation s'est passée dans la bonne humeur.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès rapide pour le délai d intervention , et prise de Rdv avec le technicien. Prise en charge bonne . Je recommanderai bien vos services
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et cordial !
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRéponse attentionné à mon appel et intervention rapide et efficace.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéLa rapidité de a prise en charge, les employés au téléphone, qui sont à l'écoute et vous trouvent une solution, je ne regrette pas mon choix.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTop
Avis affichés par ordre chronologique