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Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"rapide et efficace"
"Intervention rapide"
"proposition rapide d'un electricien"
Expertise des équipes
"A l'heure, professionnel"
"Intervention extrêmement rapide, bonnes informations"
"Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et…"
Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et sympathique.
Accueil et amabilité
"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."
"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
Livraison
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien ; service impeccable
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéRien a ajouter. Tout s'est bien passé.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Par contre un devis pas respecté avec un surplus de 33€. Ce que je n avais pas eu comme information auparavant.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéun seul point l'attente de la pièce
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéle chantier pas très bien nettoyé
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéExplication très claire sur la procédure mise en place, sur vos garanties et le suivi.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéBonne et efficace
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéLe problème a été mal compris et le 1° devis mal estimé. Le technicien n'a pas prévenu de son retard (arrivée à 14h au lieu de 11h). Le rapport d'intervention avec photos ne m'a pas été envoyé.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiépersonnes organisées et qualifiées
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiépour une recherche de fuite et réparation. Recherche de fuite très approximative et impossibilité de réparer d'après l'équipe d'intervention. Très décevant pour des "pro". ils ne semblaient pas très motivés. Je déconseille
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de vos remarques avec la plus grande attention. Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Un e-mail vous a été adressé, nous espérons que la situation est plus claire pour vous. Bonne journée, Stéphanie
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéContact via SUEZ aisé .
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéContact d'un artisan pris rapidement après ma demande. Le RV s'est fait dans les 2 jours et l'artisan compétent et diligent.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette première intervention
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéIntervenant efficace mais pour la prise de rendez vous laborieux ..horaire non respecté
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTres professionnel, n a pas baissé les bras et a réussi finalement au bout de 3h à trouver l origine de la fuite.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès pro et rapide. Intervention dès le lendemain.
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