Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"rapide et efficace"
"Intervention rapide"
"proposition rapide d'un electricien"
Expertise des équipes
"A l'heure, professionnel"
"Intervention extrêmement rapide, bonnes informations"
"Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et…"
Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et sympathique.
Accueil et amabilité
"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."
"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
Livraison
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTRES COMPETENT
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRas
-
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifién'étant pas sur place lors de l'intervention
-
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéBonne intervention. A la date prévue. Au prix forfaitaire prévu.
-
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéle jeune qui est venu faire l'intervention a fait du bon travail et était très sympa.
-
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéJe regrette que mon contrat ne prenne pas en charge les fuites sur un robinet de lavabo. Pour cette raison, je ne renouvellerais pas mon contrat. J'ai néanmoins mis une bonne à mon expérience avec HomeServe car on m'a proposé une solution, certes à ma charge, mais satisfaisante.
-
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifié;;;
-
A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéInsatisfaite de bout en bout par Homeserve qui s’est montré incompétent.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par mail permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien avenant, à l’écoute et professionnel. A donnés les explications de ses actes. Intervention rapide.
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéR.A.S
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent service intervenant agréable très méticuleux avenant envers son apprentis et moi même très professionnel rien à dire . A conseiller un très grand merci MDS
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéManque de réactivité entre le premier appel et l’intervention
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéintervention très rapide
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien charmant et consciencieux. Travail effectué et tout laissé en bon état. Tout a jeter emmene avec lui.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéRéactivité totale Efficacité Organisation au top courtoisie et propreté Simplicité des formalités Conseil Communication information Bravo tout y était à J 1 intervention programmée réalisée payée
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup
Avis affichés par ordre chronologique