Quels sont les avis des internautes à propos de HOMESERVE à la carte ?

Avis clients de homeserve.fr | Moyenne de 4.1/5 calculée à partir de 4954 avis clients pour HOMESERVE à la carte

Localisation

HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 556 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.1

Basé sur 916 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement Homeserve se distingue par son efficacité et la compétence de ses artisans, offrant des interventions rapides et de qualité, souvent remarquées par les clients.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

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Résumé des avis

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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une expérience très désagréable concernant le sous traitant.
Expérience du : 6 oct. 2023
Réponse de HOMESERVE à la carte

Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Najete.
A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout a été très bien. J'ai apprécié les explications données par HomeServe pour le déroulement et le paiement de l'intervention.Le plombier très bien aussi. Je ne souhaite pas avoir de nouveau besoin mais je ferais appel à vos services
Expérience du : 14 oct. 2023
A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais d'intervention un peu longs (une semaine)
Expérience du : 4 oct. 2023
A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS,bonne intervention...
Expérience du : 6 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très efficace
Expérience du : 12 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace mais un peu cher
Expérience du : 11 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnels compétents etefficaces
Expérience du : 12 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonne compréhension des problématique prise de rendez vous rapide et technicien très compétant
Expérience du : 11 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité d'intervention, plombier compétent et efficace. Travail bien réalisé.
Expérience du : 10 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
sérieux
Expérience du : 11 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai trouvé l entreprise rapidement
Expérience du : 28 sept. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ponctuel à l écoute et très professionnel Un plaisir d accueillir Mickaël ROCHE
Expérience du : 9 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Amabilité, compétence et professionnalisme
Expérience du : 21 août 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun commentaire
Expérience du : 2 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La note de 5
Expérience du : 29 sept. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
délai d'ntervention supérieur à 24h00 heure de rv dépassée de plus d'1 heure30
Expérience du : 8 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prise en compte et intervention rapide (en quelques heures)... Merci
Expérience du : 2 oct. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
5 minutes chrono d'intervention pour 1h30 facturée et l'intervenant a généré une seconde fuite au niveau du regard du compteur car il a plié le tuyau pour insérer le manchon... travail ni fait ni à faire. J'ai dû réparer moi-même la seconde fuite puisqu'elle m'aurait été facturée étant dans l'incapacité de prouver mes dires... mais cela semble évident si on fait preuve de bon sens.
Expérience du : 27 sept. 2023
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Homeserve fait sous-traiter les travaux de réparation de fuites par l'entreprise altofuites la finition du travail laisse à désirer avec des fuites goutte à goutte au niveau des raccords
Expérience du : 6 oct. 2023
Réponse de HOMESERVE à la carte

Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Suite à notre entretien téléphonique, nous vous confirmons que le responsable de secteur a été informé de vos remontées. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement,
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prise en charge rapide Rdv ponctuel Travail sérieux
Expérience du : 2 oct. 2023