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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 142 avis depuis 16/09/2017

4.2

Basé sur 762 avis des 12 derniers mois

  • 69%
  • 16%
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L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe prestation , réalisée par un plombier très efficace au prix annoncé. Je recommande vivement ce prestataire.

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et technicité

  • A. A.

    25 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service HOMESERVE très bien nous a envoyer un technicien rapidement .Je les recommande

  • A. A.

    25 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    25 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours parfait

  • A. A.

    25 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention s'est très bien déroulée . le dépanneur très compétent et très rapide

  • A. A.

    25 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l'intervention. Cependant le coup est très élevé (140 euros) pour un simple débouchage des WC qui prends 10min à peine.

  • A. A.

    25 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait .

  • A. A.

    25 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    25 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien réparé mais facturé un déplacement ca oui alors que mon garage était inondé

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Monsieur, ​ Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter par téléphone pour un échange afin de clarifier la situation. A l'issue de cet échange, une proposition commerciale sous la forme d'un remboursement total est retenue. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleures.​ Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve ​

  • A. A.

    25 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait globalement de l'opération.

  • A. A.

    25 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est très simple et archi complet. Impossible de se tromper... Le contact avec un technicien est très rapide et efficace... j'ai envoyé une photo de mon problème... Il m'a rappelé en me donnant l'heure de l'intervention... rien à dire !

  • A. A.

    24 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Homeserve par téléphone,bonne explication et solution rapide

  • A. A.

    24 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est déroulé parfaitement.

  • A. A.

    24 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site pratique et clair

  • A. A.

    24 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appel à 11h30 pour reintervention pour un engorgement des canalisations car échec de la 1ère intervention. Avons été recontacté à15h pour une arrivée du technicien à16h avec professionnalisme et remboursement de la 1ère intervention.

  • A. A.

    24 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    24 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prise en charge a été très rapide et efficace

  • A. A.

    24 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un seul mot: PRO

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