Avis pour HOMESERVE

Total : 67 867 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 035 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Helene O.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel à l'écoute

  • Gabrielle V.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • Touatia M.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un professionnel qui vient sans son matériel je trouve cela nul. Il voulait me facturer un deuxième déplacement pour travailler avec son matériel.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Touatia M.

    Je suis disponible pour discuter ce matin. Merci. Touatia Meguenine

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  • F. T.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il a fait du tres bon travail !!

  • Mathilde P.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Chantal T.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne souhaite plus ce prestataire pour une éventuelle prestation D ailleurs J ai laissé un commentaire a votre standard de mécontentement

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Andree L.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Marie thérèse D.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Delphine V.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience au top en terme de réactivité

  • Gladys G.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable et compétent

  • Jean-Francois Antoine M.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super intervention

  • Victorine T.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail de qualité

  • Karine E.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité rapide

  • Joseph D.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne gestion de mon problème. Artisan très professionnel

  • Philippe M.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention organisée pour facturer un maximum au client qui ne peut que subir !

  • Jean marie D.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire parfait

  • Denis L.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SERVICE RAPIDE BONNE QUALITE DU TRAVAIL

  • Eric B.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité Efficacité

  • Pierre L.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je me demande pourquoi nous avons pris cette assurance dans la mesure où, dès la première demande, il s’est avéré qu’elle ne couvrait pas… Or, c’est bien à partir d’un appartement, que le problème est survenu avec probablement des lingettes…

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un message vocal vous a été laissé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Veronique L.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne réactivité à rechercher un technicien dans les meilleurs délais

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 10ème année consécutive. N’hésitez plus : Confiez l’avenir de votre Maison à des Pros !

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