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Avis pour HOMESERVE

Total : 68 243 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 045 avis des 12 derniers mois

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Homeserve.fr est apprécié pour sa rapidité d'intervention et l'efficacité de ses professionnels, souvent décrits comme aimables et courtois. Les clients soulignent la qualité des services offerts et la bonne communication, tout en se montrant satisfaits des résultats obtenus.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Abderahame I.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du : 13 nov. 2025

  • Chrystelle J.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité

    Expérience du : 13 nov. 2025

  • Marc B.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien r Apidé et efficace

    Expérience du : 13 nov. 2025

  • Mireille G.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier très professionnel.

    Expérience du : 13 nov. 2025

  • Jean luc M.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne organisation et bon travail. Merci

    Expérience du : 13 nov. 2025

  • Georges L.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout été parfait

    Expérience du : 13 nov. 2025

  • Michael L.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire. Parfait

    Expérience du : 13 nov. 2025

  • Charles P.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le jour de l'intervention a été respecté et le plombier m'a prévenu une une demie heure avant son arrivée. Gentillesse et professionnalisme; le travail a été fait dans les règles de l'art, malgré les difficultés.

    Expérience du : 3 nov. 2025

  • Claudine J.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention par un professionnel conviviable

    Expérience du : 4 nov. 2025

  • Zahia M.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’étais pas d’accord du devis après le passage du plombier finalement Home Serv et le plombier ont fait un geste . En fait il avait trouvé la fuite au bout de 5 mn et sur le devis j’ai vu 2 h de présence, j’ai trouvé que c’était abusé . Une heure c’était normal mais pas deux heures . Finalement ils ont modifié le devis et m’ont mis 139€ au lieu de 199 € . Donc satisfaite

    Expérience du : 6 nov. 2025

  • Louis L.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et rapidité d'intervention du prestataire

    Expérience du : 10 nov. 2025

  • Fatima S.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien nous préviens par téléphone de son arrivée afin d'assurer que nous soyons bien présents. Il est ponctuel, agréable et très professionnel. Un travail rapide et soigné.

    Expérience du : 10 nov. 2025

  • A. S.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du : 10 nov. 2025

  • Frederique B.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travaillez le rapport humain lors du passage vers le client

    Expérience du : 13 nov. 2025

  • F. C.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier extrêmement agressif ! M'a demandé (plus un ordre qu'une question) si quelqu'un pouvait venir à sa rencontre. Comme s'il n'avait pas de GPS ou GoogleMap ! Un peu plus et il me frappait sans doute ? J'attends toujours le devis !!! Aucune nouvelle depuis son passage. Une honte ! Très déçue, vais résilier mon contrat.

    Expérience du : 13 nov. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Najete de l'équipe HomeServe

  • Jean G.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien content

    Expérience du : 11 nov. 2025

  • Jean yves M.

    26 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le rapport du technicien devrait être envoyé au client et à Homeserve sans intervention du client.,ce qui faciliterait la requalification si besoin est.

    Expérience du : 3 nov. 2025

  • Alain B.

    25 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    CONSEILLER ET TECHNICIEN COMPETENT

    Expérience du : 13 nov. 2025

  • Johanna et david G.

    25 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du : 12 nov. 2025

  • Pierre V.

    25 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prestation trés correcte

    Expérience du : 10 nov. 2025

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À propos de HOMESERVE

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HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 10ème année consécutive. N’hésitez plus : Confiez l’avenir de votre Maison à des Pros !

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