Homeserve.fr
Maison & jardin
4.6 (64 113)
Blog Pour les entreprises
Homeserve.fr
4.6
icon contact Aller sur le site

Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 113 avis depuis 16/09/2017

4.6

Basé sur 13 109 avis des 12 derniers mois

  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 76%
  • 14%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

  • Catherine M.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactifs et professionnel en plus c'est pratique pas besoin de payer des sommes astronomique comme si on passait directement par le pro

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Magdalena L.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

    Expérience du: 19 févr. 2025

  • Olivier L.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Yannis S.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge et écoute très bien, par contre pour ce qui est de la recherche et de la rapidité des intervenants, beaucoup moins bien

    Expérience du: 17 janv. 2025

  • Nadine G.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 26 févr. 2025

  • Francis M.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 26 févr. 2025

  • David B.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1 semaine sans toilette pour une famille de 3 personnes c'est une honte !!!!

    Expérience du: 26 févr. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Il n'a pas été possible de vous joindre par téléphone afin d'échanger. J'espère que les explications apportées ce jour par e-mail vous convaincront de notre dévouement envers la satisfaction de notre clientèle. Si besoin, notre Service d'Assistance reste à votre disposition. Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve

    Réponse de David B.

    Merci de votre réponse, je suis sur d' être satisfait pour la prochaine interventions.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Anne L.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience pour la première fois !

    Expérience du: 26 févr. 2025

  • Martine L.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience concluante ! Facile de les contacter, rapidité et efficacité de l'intervention

    Expérience du: 26 févr. 2025

  • Yannick B.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toute à fait satisfaite de l'intervention Action dépannage intervenant très sérieux...l'intervention était difficile!

    Expérience du: 26 févr. 2025

  • Janine M.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne tres professionnelle avec des prestations adaptées

    Expérience du: 26 févr. 2025

  • Salif S.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge, parfaite !

    Expérience du: 26 févr. 2025

  • Eric M.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 26 févr. 2025

  • A. N.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité, rapidité d'intervention, courtoisie et professionnalisme.

    Expérience du: 26 févr. 2025

  • Georges et eliane P.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le professionnel qui a réalisé l'intervention était parfait tout à fait professionnel et de plus courtois.

    Expérience du: 26 févr. 2025

  • Muriel C.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très rapide et efficace, alors que j'avais appelé un dimanche après 17h.

    Expérience du: 2 mars 2025

  • Reynald R.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à redire

    Expérience du: 26 févr. 2025

  • Nataliya B.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace

    Expérience du: 26 févr. 2025

  • Yves G.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétence et rapidité du personnel d'intervention.

    Expérience du: 26 févr. 2025

  • Francois E.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace sur une fuite d'eau.

    Expérience du: 26 févr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

icon contact Contact

9 rue Anna Marly , Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity