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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 484 avis depuis 16/09/2017

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Basé sur 13 181 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Evelyne S.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nécessité d'appeler à plusieurs reprises avant d'obtenir un intervenant

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Emiliano A.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui est venu pour l'intervention a été très bien

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Fouad C.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro. Et très cordial

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Helene B.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de contact rapide et efficace et délais d’intervention tout à fait satisfaisant.

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Alain S.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Sandra B.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Antoine G.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS! Aucun problème.

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Guy G.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Faute de contact par téléphone, perte de temps pour l'intervention

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Christine F.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel peu compétent pour certain Délai très long Pas de retour dans les temps sur l appli . Remise de la parole du client en doute et manque de respect Heureusement certains employés sont serviables

    Expérience du: 31 déc. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement cette situation. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone afin d'échanger sur votre situation, un e-mail vous a été envoyé. Je vous souhaite une bonne fin de semaine ! Amar

  • C. G.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien. Notre demande d’intervention a été prise en compte rapidement puis le technicien nous a contacté quelques minutes plus tard pour planifier l’horaire d’intervention. La personne qui est intervenu chez nous a été très compétent et sympathique.

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Paulette L.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intevention

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Charlene I.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ok o

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • A. H.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impécable

    Expérience du: 20 déc. 2024

  • Martine D.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une bonne note

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Sébastien P.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace. L'intervention est assez rapide.

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • M. L.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    8/10

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • Claudine B.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délai dans la prise de rdv

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • J. E.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité, réactivité

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • Linda C.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que Homeserve ne m'a pas informé de différents contrats existants car de 100 euros à ma charge

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • Brigitte K.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation

    Expérience du: 30 déc. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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