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Avis pour Homeserve.fr

Total: 64 484 avis depuis 16/09/2017

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Basé sur 13 181 avis des 12 derniers mois

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La marque homeserve.fr est souvent saluée pour sa rapidité et son efficacité dans la prise en charge des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des prestations réalisées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Nicole V.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et professionnalisme, tant pour la prise en charge que pour l'intervention

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Amos E.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et délais d'intervention très rapide

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Jean pierre V.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait le technicien très compétent et sympathique

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • Gregory D.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    UN GRAND MERCI POUR LA RAPIDITE ET LE TRAVAIL EFFECTUE

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • Karine et romain D.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif.

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • J-M C.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    attente téléphonique un peu longue mais bon accueil dès contact

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Michel M.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très compétent et agreable fort sympathique et réparation très bien effectuée à feliciter

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Franck L.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • Annick P.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonne prestation. Rapide et fiable.

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • A. S.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de suivi

    Expérience du: 23 déc. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Bernard S.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité, explications et efficacité.

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • Julien F.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 31 déc. 2024

  • Sabiha et ahmed B.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace et rapide

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • Annie D.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • Alain B.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité sérénité et tranquillité pour le client

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • Matthieu G.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travaux mal réalisés, technicien désagréable et agressif

    Expérience du: 30 déc. 2024

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement cette situation. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone afin d'échanger sur votre situation, un e-mail vous a été envoyé. Bonne fin de semaine ! Amar

  • Yvon D.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout fut parfait. Rapide malgré la période des fêtes, le monsieur mandaté fut parfait et très efficace. Merci Home Serve pour cette première fois depuis des années et bravo !

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • Norbert C.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait : intervention rapide et efficace. Problème de fuite réglé en 3 jours malgré le férié de Noël le jour de l’incident.

    Expérience du: 27 déc. 2024

  • Irio S.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plombier a nettoyé le lavabo car il était bouché

    Expérience du: 30 déc. 2024

  • Josette L.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil tres pro. personnel compétent et sympathique

    Expérience du: 28 déc. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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