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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité et la rapidité de son site, offrant une ample sélection de garages et de prestations, ce qui facilite la prise de rendez-vous. Les utilisateurs louent également l'interface claire et efficace, ainsi que la bonne écoute des besoins.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon garage et très professionnel je recommande !
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéPrise de rdv facile
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéQuand je suis arrivé au garage ( réservé sur idgarage avec mail de confirmation) celui-ci m'a indiqué ne plus travailler avec idgarage et n'a pas pris mon véhicule en charge. Quand j'ai appelé idgarage au numéro reçu par sms avec la confirmation ( horaires d'ouverture) personne ne m'a répondu. Je suis donc resté sans solution ni assistance.
Réponse de Idgarages.com
Bonjour, Merci pour votre message, sachez que nous sommes navrés pour cette situation qui ne reflète pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Après avoir effectué des vérifications de votre commande et du garage sélectionné, je peux vous affirmer que ce garage fait encore partie de nos partenaires, car nous n'avons reçu aucun appel ou de courrier recommandé indiquant qu'il souhaitait résilier son contrat avec IDGarages.com. Effectivement, nous voyons bien vos tentatives d'appels à notre service client qui sont resté sans réponse étant donné que vous avez appelé en dehors des horaires d'ouvertures. Le service client d'IDGarages.com est ouvert de 9 h 00 à 18 h 00, je tiens à vous rappeler que nous sommes une plateforme de mise en relation. Notre service a tenté de vous joindre ce jour par téléphone afin d'en savoir un peu plus, mais sans réponses, sachez également que ce garage a été désactivé de notre plateforme et qu'un courrier lui expliquant la démarche de désinscription lui a été envoyé. Merci de votre compréhension L'équipe du Service Client IDGarages.com
Réponse de A. A.
Bonjour, votre message vocale indique que vous etes ouvert à partir de 8h30 et non 9h.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéRien a signaler
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéRapidité et très bon accueil et prix très intéressant
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéC’est le top
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéService irréprochable et accueil chaleureux.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéOk bien
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable et sérieux. Documents et facture remis à l'issue de la prestation qui a été correctement réalisée.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon concept encore mieux en association avec groupon belle économie
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès efficace, rapide et personnel très sympathique - ne facture pas des travaux inutiles
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès pratique pour trouver un garage près de chez soi et à un prix correct
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéPas mal mais il faut précisée en plus visible que les tarifs peuvent être très différents lorsque c'est pour un utilitaire. C'est également dommage d'avoir une plateforme pratique et de réserver pour finalement apprendre que le garage n'est pas équipé. Merci
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéClaire précis
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéRéservation simple à effectuer
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéLe site est très facile à utiliser selon mon avis les renseignements sont bien présentés et très clair.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéLe tarif pourrait être encore plus bas surtout qu'il est plus élevé que sur le site du garage... Les créneaux horaires proposés ne correspondent pas aux disponibilités réelles du garage...
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéOk ok ok
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