Avis clients de jardideco.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide après départ. Sitie sérieux

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par SUZANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par ALEXANDRIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par CLÉMENCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  trés bien

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par MARGARET C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait .facile a visiter .

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par MARGOT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande fortement jardideco, mon colis était impeccable, aucune pièce ne manqué, et très bonne qualité que ceux soit le produit comme le prix. Juste un petit détail, un peu trop d'attente pour pour recevoir la livraison.. Mais bon rien a dire, je recommande !!!

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, rien à dire

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par HORTENSE R. *

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• 2 / 5 1

  

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  l'image est erronée et ne correspond pas à la réalité.

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par GUILLAUME T. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrées d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes et ne vous ai pas apporté une entière satisfaction. Malheureusement, nous devons demander à Avis Vérifiés de modérer cet avis site. En effet, votre avis étant relatif au produit et non à votre expérience d'achat, nous ne pourrons l'accepter. Nous vous invitons à laisser votre avis sur le produit en lui-même. Bien cordialement, Léa - Service qualité Jardideco.fr

• 4 / 5 1

  

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  Je savais quel produit je recherchais et Jardidéco restait le seul site qui le détenait.

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par JEANNE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS rapide, conforme.

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Respect des délais de livraison, support réactif en cas de question

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par FRANÇOIS M. *

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• 3 / 5 1

  

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  rien à signaler

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par MICHELLE L. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site, ainsi qu'un avis sur le produit. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information et nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Léa - Service qualité Jardideco.fr

  Réponse de Michelle L

  

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  vous transformer mon avis "qualité de fabrication médiocre, notice de montage nulle, grosse galère à monter" en "rien à signaler" C'est inadmissible comme procédé.

  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas modifié votre avis, pour la simple et bonne raison, que nous n'en avons pas la possibilité. De plus, les avis n'auraient plus aucun intérêt d'être si nous pouvions les moduler à notre image. Vous avez déposé 2 avis : un avis sur le site et un avis sur le produit. L'avis que vous mentionnez "qualité de fabrication médiocre notice de montage nulle grosse galère à monter" concernant l'avis produit qui n'a pas été modifié et auquel nous vous avons apporté une réponse en date du 11/06/2019. Le message "rien à signaler" est votre avis concernant le site. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information et nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Léa - Service qualité Jardideco.fr

  Réponse de Michelle L

  

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  Ok dont acte Ceci étant, mon avis défavorable sur le produit est il visible sur votre site qui continue de le commercialiser ?

  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Oui, votre avis est bien visible sur notre site, sur la page du produit concerné, comme vous pourrez le constater : https://www.jardideco.fr/armoires-de-rangement/2997-armoire-de-rangement-toit-schingel-jardipolys.html Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information et nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Léa - Service qualité Jardideco.fr

  Réponse de Michelle L

  

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  ok j'apprécie ! Sachez qu'il m'a fallut solliciter un professionnel pour m'aider à monter cette remise de jardin ; on est très loin du montage d'un meuble Ikea, Habitat ou Ampm... Merci PB

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré une erreur de livraison, je trouve le site très réactif et à l'écoute, je recommande

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par THIBAULT R. *

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• 4 / 5 1

  

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  pas de problème, site sérieux

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par NOËL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, bon rapport qualité prix

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux. Livraison rapide.

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par MICHEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par ZACHARIE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site spécialisé dans matériel de jardin

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site à l'écoute de leurs clients. La table et les chaises sont d'excellente qualité. A recommander

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par LUC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de la livraison, colis en bon état : RAS

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par THIERRY B. *

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• 3 / 5 1

  

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  emballage des chaises insuffisant, éraflures sur peinture

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par NICOLE B. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser des avis sur notre site. Nous sommes surpris par votre message et nous sommes sincèrement navré pour ce désagrément. Je ne vois aucune prise de contact avec nos services afin de nous signaler cet incident. Pouvez-vous nous faire parvenir des photos des chaises via notre formulaire de contact, en sélectionnant pour objet "Service après vente" ? Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information et nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Léa - Service qualité Jardideco.fr

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par ROLAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Site sérieux, je recommande

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par CLAUDE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délais de livraison promis ne sont pas tenus

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par THIERRY L. *

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• 1 / 5 1

  

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  1er livraison palette de la structure complètement abîmé, et la cerise sur le gâteau skimmer fendu

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par ALEXANDRIA L. *

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  Bonjour, Mercis d'avoir pris le temps de déposé un avis. Après étude de votre dossier, je constate qu'une demande de SAV a été traitée. Notre fournisseur à indiqué qu'il procédait à la livraison d'une nouvelle piscine, et à la reprise de celle endommagée. Nous vous demandons une nouvelle fois de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, bien qu'indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Léa - Service qualité Jardideco.fr

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien passé , livraison rapide , je recommande ce site 😊

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par JEAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit ,super joli une très bonne finition ,et permet que les margelles se fixe mieux ,je recommande vivement ce produit .

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par DAVID J. *

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• 5 / 5 1

  

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  18/20

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par FRANCK F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide. Commande conforme. Merci !

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par COLETTE N. *

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• 3 / 5 1

  

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  Présentation assez austère, manque de visibilité, dans les sous catégories, pas beaucoup de couleur, tout en noir, alors qu'avec des sous arborescences de différentes couleurs, ca attire l’œil d'un coup et donnerait envie d'aller chercher, dans d'autres domaines etc ...

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par MARGUERITE C. *

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir déposé un avis. Nous sommes navrés que notre site ne vous ait pas totalement satisfait. Nous prenons bonne note de votre message, et nous le faisons remonter à nos équipes. En effet, votre retour, qu'il soit positif ou négatif, est très important pour nous, car il nous permet de voir ce qui vous à plus ou non, et nous aide à améliorer constamment notre site. Dans ce sens, nous faisons régulièrement des test "A/B Testing" qui propose deux versions d'une même page, et nous permet ainsi de voir laquelle est la plus appréciée par nos visiteurs. Toutefois, nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site et nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Léa - Service qualité Jardideco.fr

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par BERNARD H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Produit de bonne qualité, livraison déplorable d'une lenteur !

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par JACQUES B. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Comme nous vous l'indiquions lors de nos échanges par mails, votre commande a été expédiée directement des entrepôts de notre fournisseur. Voici les conditions de livraison qui s'applique dans ce cas : "Pour certains de nos produits, des accords entre Jardideco.fr et nos fabricants vous permettent d'être livré directement par ces derniers. La livraison est offerte pour la majorité des produits. Il n'y a pas de différence entre ce type de transport et les autres moyens de livraison proposés sur notre site, si ce n'est que le transporteur n'est pas cité dans la liste de nos partenaires. Comme pour tous les produits de notre site, les délais moyens de livraison sont indiqués sur les fiches produits." Ainsi, le délai annoncé sur la fiche de ce produit est de 10 jours ouvrés. Ce n'est donc pas un problème d'article volumineux ou lourd. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Léa - Service qualité Jardideco.fr

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par GABRIEL H. *

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• 4 / 5 1

  

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  rien à dire

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site,et service client au top,je recommande ce site.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par MARTHE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide article conforme à mes attentes

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par ÉLISABETH C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas encore déballé donc je ne peu pas donner un avis .mais je pense qu'il ne peu pas avoir de problème sur se produit

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par BERNADETTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par THÉODORE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Un vendeur parmi d'autres.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par LAETITIA C. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Les produits que nous proposons sur notre site ont été sélectionnés par nos acheteurs, dans le but de répondre aux attentes d'un plus grand nombre de personnes. Les goûts, les couleurs, les formes, sont des critères propres à chacun, et malheureusement, nous savons pertinemment que tous nos produits ne pourront satisfaire tout le monde. Cordialement, Léa - Service qualité Jardideco.fr

• 4 / 5 1

  

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  très bien,

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  correcte sur la commande colis reçu rapidement

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par CAPUCINE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai commandé 2 articles différents reçus les mêmes j'ai écris un avis aucune réponse de leur part,déçue quand on est commercial il faut répondre et trouver une solution.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par RAYMOND M. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis. Je constate effectivement que vous nous avez contacté en date du 13/05/5019, afin de nous signaler ce problème. Notre service client vous a répondu le même jour, en vous proposant un bon d'achat d'une valeur de 10€, si vous acceptez de conserver les deux produits, afin de nous excuser pour ce désagrément. Au vu de votre message, je constate que vous n'avez pas dû recevoir notre mail. Nos services reviendront vers vous ce jour, afin de faire le nécessaire au plus vite. Je vous demande de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Léa - Service qualité Jardideco.fr

• 4 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement. La maisonnette est très bell , toutefois un peu fragile. le bois et les fixations sont légers. Une latte de la terrasse était cassée mais nous l'avons remplacée nous même. Il faudrait que le fournisseur prévoit quelque chose de manière à pouvoir attacher cette maisonnette. En effet nous sommes dans une région avec du vent et il falloir envisager de la consolider.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par JACQUES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site commandé conforme et délai parfait je recommande

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par MARCEL H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par JULIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par ALFRED C. *

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• 4 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par PIERRE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Respect des engagements.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  On ne peut demander mieux

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN. PRODUITS CONFORMES-LIVRAISON IMPECCABLE

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par CÉLINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par WILLIAM B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par BENOÎT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  agréable

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par LOUIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  BIEN

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  d'une excellente relation produits originaux

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par PIERRE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout aurait été parfait si la livraison avait été plus rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par MARGAUD V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Large choix, ce le meilleur prix que j’ai trouvé sur le web pour une lanière pour palissade de 43 mm de largeur.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  service correct, prix identique à la concurrence avec en prime une remise sur votre prochaine commande

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 11/04/2019 par THIBAULT V. *

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• 3 / 5 1

  

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  la sangle de serrage est très difficile a tendre, donc (pour ce volume ) ne sert a rien en cas de vent

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par VICTOIRE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  expédition rapide, emballage volumineux par rapport au produit

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment très bien

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par RENÉ F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, aucun problème

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par VINCENT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme a la commande et livraison parfaite dans les délais !!

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par PATRICIA G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Trés bien sérieux

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par TIMOTHÉE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix et bonne qualité. C'est la première fois que je commande mais je recommencerai a l'occasion

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par RÉMY W. *

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• 2 / 5 1

  

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  marchandise arrivée cassée et visiblement emballée cassée sans les débris ! emballage avec seul film plastique alors que fragile j'attends le renvoi d'un exemplaire neuf, mais en rupture de stock !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par ÉLODIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de déposé un avis. Le produit est emballé dans du papier bulles, puis recouvert de film noir. Notre équipe ayant déjà fait des tests, cet emballage est considéré comme suffisant. C'est la première fois que nous avons de la casse sur cet article. À titre commercial, et malgré l'absence de réserves, je constate que notre service client vous a proposé la réexpédition ou le remboursement de votre commande. Vous avez également été informé que dans le cas d'une réexpédition, la référence est en rupture de stock temporaire, et que nous serons en mesure d'expédier un nouveau carré potager début juin. Vous avez donc fait le choix d'une réexpédition dans les conditions qui vous ont été annoncées. Un nouveau carré potager sera donc expédié début juin, pour une livraison en 3 à 6 jours ouvrés, dans le point relais initialement sélectionné. Nous vous rappelons qu'il est impératif de contrôler la marchandise au point relais, afin d'émettre des réserves et d'avoir un recours en cas de dégradation de la marchandise. La mention "sous réserve de déballage" n'a aucune valeur juridique. Bien cordialement, Léa - Service qualité Jardideco.fr

  Réponse de Élodie R

  

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  oui je suis ok sauf sur une chose essentielle : pas de papier bulles ! photo à l'appui le vérifiant ! d'où la casse avant meme l'emballage

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  bo produit

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par BENOÎT M. *

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  très bien

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par LAURE M. *

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  Site très bien fait, ça donne envie de tout acheter

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par MARCEL N. *

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  Service rapide et article de qualité !

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par ÉLÉONORE F. *

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  livraison de la marchandise tres rapide et prix convenable

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par EUGÈNE L. *

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  Manque le plexiglas aux fenêtres et une fermeture pour la porte.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par THIBAULT B. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir laissé un avis. Malheureusement, nous devons demander à Avis Vérifiés de modérer cet avis site. En effet, vous parlez du produit, alors que cette section sert uniquement à donner votre retour sur le site en lui-même. Merci de votre compréhension. Bien cordialement Léa - Service qualité Jardideco.fr

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  Bien

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par BERNARD L. *

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  Excellent livraison comme prévu voir même plus rapide. Au top

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par DOMINIQUE B. *

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  délai un peu long, mais colis en bon état

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 16/03/2019 par ARTHUR L. *

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  Bon packaging et bon délai

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par THIBAUT C. *

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  A part une mauvaise préparation de la commande, l'erreur à était réparer vite et bien et surtout aimablement .

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par VICTOR P. *

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  Site très competant et très professionnel

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par PATRICK J. *

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  Aucun soucis. Juste dommage que l'on ne puisse pas réglé par PayPal.

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par ROBERT F. *

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  Je recommande Jardideco, les articles sont conformes à la commande et la livraison à été très rapide, avec un livreur qui à eu bon de déposer les colis en notre absence à un point relais proche de notre domicile. Bref le service qu'on attend d'un Web marchand !

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par PIERRE B. *

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  merci

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par BENOÎT B. *

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  site fonctionnel

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par ARTHUR P. *

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  RAS, livraison conforme

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par MARCELLE V. *

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  Commande conforme, délai livraison respecté, bien emballé.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par CATHERINE B. *

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  cet article correspond à mes attentes bonne qualité

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par MARIE L. *

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  professionnel,accueil téléphonique sympa

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par MATHILDE C. *

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  Très bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par LUCY D. *

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  Produit conforme

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par GUILLAUME P. *

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  SAV de qualité au téléphone ! Suivi de commande sérieux !

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par ÉLÉONORE B. *

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  site agréable

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par COLETTE H. *

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  Correspond à nous attentes ! Bon produit

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par RICHARD D. *

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  je suis contente de ma livraison

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par EMMANUEL P. *

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  Si le matériel livré est correct,.le SAV de Jardideco ne répond pas aux messages envoyés sur le site. Une première expérience avec ce site que je ne renouvellerai pas,

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par DIANE T. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Après étude de votre dossier, je ne vois pas de contact avec notre SAV, mais uniquement avec notre service client concernant la réexpédition du produit manquant à votre commande. Pour toute demande de prise en charge SAV, n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe via notre formulaire de contact en sélectionnant "Service après-vente" comme objet. Concernant la livraison de votre commande, nous faisons remonter cet incident au transporteur et nous vous demandons de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, bien qu'indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Léa - Service qualité Jardideco.fr

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  Le site devrait prendre plus de soin à choisir ses fournisseurs. La cabane en bois que j'ai reçue est de très mauvaise qualité : éléments fendus, pièces mal taillées, rabotage et ébavurage très mal fait, côtes non respectées, éléments pointus dangereux dépassant de la structure (sans doute des agrafes...). Bref, je ne recommanderai à personne de commander sur ce site !

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par DOMINIQUE L. *

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  Réponse de jardideco.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser des avis sur notre site. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait par ce produit, et nous sommes surpris de vote avis. Il s'agit de la première fois que nous recevons un message concernant la mauvaise qualité de ce produit. La qualité des produits et des services que nous proposons étant au cœur de nos priorités, nous faisons remonter l'information à notre fournisseur. Bien cordialement, Léa - Service client Jardideco.fr

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  satisfais

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par RAYMOND V. *

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Avis affichés par ordre chronologique