jardins-occitanie.fr

Avis clients de jardins-occitanie.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 75 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations jardins-occitanie.fr

  • Société

    FRANCE GINSENG

  • Description

    La Naturothèque Française (par Jardins d'Occitanie) - Un bien être holistique naturel et français, grâce à des produits et marques engagés (complétements alimentaires, huiles essentielles, soin du corps, beauté, etc.°

  • Adresse

    1275 ROUTE DE FONSORBES 31600 SEYSSES

  • Website

    http://www.jardins-occitanie.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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  • 5 / 5 1
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    Tout simplement parfait. Rapide, efficace, serviable et agréable au telephone et très bon produit. e recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Super produit merci

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, plantes de très haute qualité et locales

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  • 3 / 5 1
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    Le produit , du Ginseng blanc, en poudre, à l’air correct, ( je n’ai pas fini de le tester.). et le flacon en verre est très joli. J’ai choisi cette marque car on me l’a recommandé et aussi parce que c’était une activité bio et locale. En revanche, j’ai été ahurie de recevoir dans mon point relais, un carton qui faisait au moins 40 cm sur 15 cm de haut sur 20 de large rempli de polystyrène pour un flacon qui faisait 10 cm ! Je ne commanderais pas à nouveau chez vous, car je fais attention à mes déchets et je trouve que c’est exagéré. Si vous pouvez améliorer vos emballages ce serait alors parfait !

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    Réponse de jardins-occitanie.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vous avez tout à fait raison concernant l'emballage de votre produit qui était inadapté. Nous avons rencontré un problème de livraison sur notre approvisionnement en cartons d'expédition (qui sont habituellement bien plus petits pour les envois de poudriers). Toutes nos excuses pour cet incident. Très bonne journée, Cordialement, Elodie des Jardins d'Occitanie

    Réponse de anonymous C
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    Bonjour, merci d'avoir répondu à mon message. Si cela était exceptionnel, c'est bien de le savoir et de ce fait, si j'en ai à nouveau besoin, je n'hésiterai pas à commander chez vous. Cordialement BC

    Réponse de jardins-occitanie.fr
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    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre compréhension. Nous avons préféré mettre une priorité sur le service client et tenir nos engagements de livraison (24/48h) en attendant le réapprovisionnement en cartons. Tout est maintenant rentré dans l'ordre ! Très bonne journée - Elodie des Jardins d'Occitanie

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  • 5 / 5 1
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    Super produits. Je préfère commander sur le site car chez les partenaires, je ne trouve pas ou bien j’ai déjà acheté le produit et il faut commander.

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  • 5 / 5 1
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    Super site , très sérieux je recommande 👍

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  • 5 / 5 1
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    La commande a été aussitôt envoyée après la validation de ma commande.... génial !

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de la qualité de vos produits naturels ! Meilleur ginseng que j'ai pu consommé !

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait ce comlements est super pour avoir "la dynamique " therapeute en MEDECINE CHINOISE je commandais mon ginseng a mon labo EH BIEN LE VOTRE EST PLUS PUISSANT EFFICACE COMPLIMENTS BRAVO A TOUTE LEQUIPE

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  • 5 / 5 1
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    excellent produit que je consomme depuis plusieurs années déjà.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Je suis ravis du produit

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné.

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  • 5 / 5 1
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    EXPERIENCE SATISFAISANTE

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  • 5 / 5 1
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    Produits naturels et efficaces

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  • 5 / 5 1
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    site simple et. intuitif.

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  • 3 / 5 1
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    Déçu

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    Réponse de jardins-occitanie.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que le produit commandé ne vous donne pas entière satisfaction. N'hésitez pas à nous appeler pour que nous puissions échanger ensemble sur votre expérience. Très bonne journée, Cordialement, Elodie des Jardins d'Occitanie

  • 5 / 5 1
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    bon produit et sérieux

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  • 3 / 5 1
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    je n'ai malheureusement pas pu donner autant d'étoiles de satisfaction que d'habitude étant donné qu'un des 3 bocaux pour 2 mois est arrivé brisé, son contenu répandu dans le plastique à bulles censé le protéger n'étant pas procédurier, loin s'en faut je n'ai pas voulu vous embêter avec ce contretemps...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de jardins-occitanie.fr
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    Bonjour, Toutes nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté. Suite à mon appel et à notre échange, je vous confirme l'envoi d'un nouveau poudrier dès aujourd'hui. Très bonne journée, Cordialement, Elodie des Jardins d'Occitanie

  • 5 / 5 1
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    Tout c'est bien passé. J'ai eu besoin d'informations complémentaires et j'ai pu avoir quelqu'un au tel. Par contre je n'ai pas trouvé facile de m'y retrouver dans le choix des produits sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Meilleurs produits 100% locaux ! La qualité et l'efficacité sont là. Merci pour ces merveilles !

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  • 5 / 5 1
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    Offre de Produits bien documentée produits efficaces pour ma santé

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  • 5 / 5 1
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    Fidèle aux Jardins d'Occitanie, toujours aussi pro !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    pas de problème particulier

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  • 5 / 5 1
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    Malgré une erreur de ma part, les jardins d’Occitanie m’ont renvoyé gracieusement ma commande !

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  • 1 / 5 1
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    Insatisfait du produit

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    Réponse de jardins-occitanie.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes navrés que notre G'Stimul Duo ne vous donne pas entière satisfaction. Ayant de bons retours sur ce produit, peut-être n'êtes-vous pas sensible aux ginsénosides, actifs du ginseng ! Je vous recommande de consulter votre médecin afin de trouver de nouvelles solutions médicales qui pourraient mieux vous convenir. Restant à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.Très bonne journée ! Elodie des Jardins d'Occitanie

  • 2 / 5 1
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    Produit inefficace Et en plus cher Je suis vraiment déçu

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    Réponse de jardins-occitanie.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes navrés que notre G'Stimul Duo ne vous donne pas entière satisfaction. Ayant de bons retours sur ce produit, peut-être n'êtes-vous pas sensible aux ginsénosides, actifs du ginseng ! Je vous recommande de consulter votre médecin afin de trouver de nouvelles solutions médicales qui pourraient mieux vous convenir. Restant à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.Très bonne journée ! Elodie des Jardins d'Occitanie

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site : bonne. Contact service clients : très, très bien. Pour ce qui concerne de la livraison : en deux commandes, deux articles de cassés, mais remplacés sans aucun souci.

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  • 5 / 5 1
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    service après-vente réactif et à l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Enfin une marque qui propose des plantes locales de qualité ! Accueil extra par téléphone, livraison ultra rapide ! Je vais devenir addict des Jardins d'Occitanie :)

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait ! Service client au top, livraison rapide et soignée ! Je recommande vivement !

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  • 5 / 5 1
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    je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    Je le trouve Bien

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  • 4 / 5 1
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    Délai de livraisons très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Excellent problème de livraison réglée rapidement à mon entière satisfaction

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne entreprise, transparente sur ses produits qui sont excellents . Que du bonheur!!!

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  • 5 / 5 1
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    Site Clair avec des informations pertinentes sur les familles de produits

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  • 4 / 5 1
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    Votre envoi est rapide et soigné. Un petit bémol cependant sur la qualité d'impression de l'étiquette du produit (ginseng rouge) que je trouve limite en lisibilité.

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    Réponse de jardins-occitanie.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous n'avons pas souhaité ajouter de suremballage sur notre ginseng rouge mais il comporte un grand nombre d'informations règlementaires obligatoires. Cela nous contraint à avoir une taille de caractères assez petite ! Nous prenons bonne note de votre commentaire pour l'avenir. Vous souhaitant une très bonne journée, Cordialement - Elodie des Jardins d'Occitanie

    Réponse de Pierre-Henri G
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    Merci ! Bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    Explications limpides et livraison rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produits. Bravo !

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  • 5 / 5 1
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    correspond exactement à mon attente .l livraison rapide!

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Site propre navigation facile

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  • 5 / 5 1
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    Services, Expédition, produits… bon !

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  • 5 / 5 1
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    Agréable, facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait du déroulement de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    très bien rapide, conforme

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  • 5 / 5 1
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    Du service et un contact bienveillant comme il n'y en a plus vraiment aujourd'hui, des plantes françaises vraiment efficaces ! Merci les Jardins d'Occitanie pour vos engagements.

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  • 5 / 5 1
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    Site fortement conseillé! Tarif et rapidité d'expédition, PARFAIT!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Globalement bien.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien et complet, mais je préfère aller dur place et c'est plus sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    La livraison a été rapide. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    commande sur le site facile d'accès. livraison irréprochable.

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  • 5 / 5 1
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    c'est un plaisir de recevoir un colis de Jardins-occitanie. On sent que le colis a été préparé avec attention, presque amour.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait (échanges téléphoniques très accueillants et un grand professionnalisme) de même pour les autres prestations (commande, livraison etc..) merci et bravo.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux et professionnel au téléphone pour obtenir les renseignements souhaités.

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  • 5 / 5 1
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    Ok fdjfut il f un gauchi uvuvubjvjv un chchchh un cuuvivgiuvug un f un fugjjcbhhcthh th

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  • 5 / 5 1
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    livré rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est parfaitement passé, des conseil prodigues par Elodie avec professionnalisme, Jusqu'à la livraison dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    it's ok

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement ! Satisfaites globalement des produits. Je recommande.

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  • 3 / 5 1
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    Navigation fonctionnelle Livraison dans les délais. Aide à l'érection mais ne reste pas plus de 1 à 2 minutes en rigiditée malheureusement après 2 mois de prise de g'silmul.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    pas mal

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  • 5 / 5 1
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    Super et à bientôt

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  • 5 / 5 1
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    Excellent !

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  • 3 / 5 1
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    Pas de problème sur le site, mais livraison mal conçue au niveau du choix de la société de livraison.

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    Réponse de jardins-occitanie.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre commande sur notre site. Pourriez-vous préciser votre demande d'évolution concernant le choix de la société de livraison s'il vous plait ? Très bonne journée, Elodie des Jardins d'Occitanie

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    livraison rapide, sire web clair er fluide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours très satisfaite de Jardins d'Occitanie. Tant au niveau des produits que sur le service avant/après vente! Au top!

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  • 5 / 5 1
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    Conforme a ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les temps

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  • 4 / 5 1
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    Je suis content,j'ai reçu ma cde avec un pot cassé pourtant c'etait bien emballé.Le remplacement a été tres rapide.Le problème pourrait etre résolu avec des pots en plastique dur.

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    Réponse de jardins-occitanie.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il est vrai que les contenants en verre sont plus fragiles, mais également plus écologiques car recyclables à l'infini :-) Très bonne journée, Elodie des Jardins d'Occitanie

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    Commande reçue rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma visite sur le site.

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    Excellents produits

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  • 5 / 5 1
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    je suis tres satisfaite du colis reçu

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  • 4 / 5 1
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    Difficile de compter 30 gouttes avec ce conditionnement

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    Tout est parfait, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    clair et facile d'utilisation

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    Pas de commentaires

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    Tout est parfait, de A à Z, produits français bio et de haute qualité !

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    Livraison le lendemain de ma commande, très bon accueil téléphonique suite à ma demande de renseignements

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    Service et conseils au top, merci!

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  • 2 / 5 1
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    Bien reçu.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    NAVIGATION ASSEZ FACILE.LIVRAISON IMPECABLE

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    rien à redire ,bien livré

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Et c'est super compliquer de communiquer avec vous et j'aimerais bien le recevoir.

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    Réponse de jardins-occitanie.fr
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    Bonjour Monsieur, Votre colis est notifié comme disponible dans le point relai sélectionné lors de votre commande depuis le 9 juin dernier... vous avez le numéro de suivi dans le mail reçu de confirmation d'expédition. Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part ni par mail, ni par téléphone ! Notre service client est très réactif sur les incidents de livraison. N'hésitez pas à nous appeler du lundi au vendredi de 9h à 18h au 09 72 62 84 34 ou par mail à contact@jardins-occitanie.fr Cordialement, Elodie des Jardins d'Occitanie

  • 5 / 5 1
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    tout est ok

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  • 2 / 5 1
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    Aucun effet sauf pour La CB

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    Réponse de jardins-occitanie.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes navrés que notre produit naturel ne vous ait pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à nous appeler pour échanger sur votre expérience, nous restons à votre disposition. Très bonne journée, Elodie des Jardins d'Occitanie

  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 3 / 5 1
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    Rapport efficacité prix moyen

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  • 4 / 5 1
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    Pas de commentaires

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  • 3 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Super

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  • 3 / 5 1
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    site simple qui en devient compliqué

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    Réponse de jardins-occitanie.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous travaillons actuellement sur une nouvelle version du site, plus ergonomique ! Encore un peu de patience avant de découvrir le résultat. Pour tout problème technique, n'hésitez pas à nous contacter au 09 72 62 84 34. Très bonne journée, Elodie des Jardins d'Occitanie

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    Rien à redire. Livraison correct et produit de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Excellent !

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  • 5 / 5 1
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    Service client au TOP 😀 : amabilité et serviabilité

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    Commande facile, livraison dans les temps

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    Ok pour le site et la livraison

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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    Site parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Commande traité rapidement .Gestion sérieuse Pas d'indices permettant d'identifier l'intérieur du colis pour les produits onéreux

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée

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    Produits de qualité . Passage de commande conditionnement des produits livraison en point relais colis impeccables ! Je recommande vivement. Merci Yannick Jauzion pour cette belle reconversion 😊

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    Livraison rapide et concrète

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    Parfait

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    Service client au top du top (et ça fait plaisir par rapport à d'autres sites), livraison très rapide 24h

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    Petit bémol : problème de livraison du au transporteur . à noter l'attention portée par jardins d'Occitanie pour y remédier et l'écoute du client

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    Conforme à ma commande, rapide

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    La Navigation sur le site c'est faite de façon très fluide. Livraison dans les temps et produit très bien emballé. Je recommande vivement les jardins f occitanie.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    commande très simple et j'ai demandé la livraison sur site

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    Très bien

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    envoi rapide

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    bien

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    Top , produit de qualité , 3eme commande nikel , aphrodisiaque puissant ...

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    Très satisfaite

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    Excellent à tous égards

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    Très bonne enseigne des professionnels à votre écoute et ponctualité pour la livraison. Bravo

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    Navigation aisée accueil très sympathique et efficace livraison éclair produit très bien emballé

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    facilité de navigation sur le site, commande arrivée très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Site bien clair et beaucoup d’explications sur les produits

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    Tout est parfait

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    Livraison rapide 24heures après la commande j'étais livré.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est sérieux. Très bon produit.

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    la préparation de la commande est particulièrement bien soignée ajoutez à cela une livraison rapide

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    Service et livraison efficaces

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    Bonjour pour la commande rien a dire, vous êtes bien merci

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    Site de confiance.

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    Site très pratique et livraison très rapide. Je recommande vivement.

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    Je n'est pas d'avis pour l'instant

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    Un souci de livraison vite réglé, accueil téléphonique agréable. Excellent Produit.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien parfait

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    Excellent à tous égards !

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    RAS.

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    Toujours extra ! Produits et service au TOP !

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    De produits de très grandes qualités, un service client à l’écoute et réactif ! Parfait envoie rapide et soigné.

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    Livraison rapide et soignée. Produit de très bonne qualité. Service après vente excellent. Je recommande vivement.

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    conforme à la commande

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    Cela fait plusieurs fois que je commande des gélules et j'en suis ravie

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  • 4 / 5 1
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    Clair.

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    J'adore le fait qu'on puisse aller directement chercher sa commande dans leur boutique ! C'est très pratique !

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  • 4 / 5 1
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    De bons effets pour un début a voir pour la suite

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    envoi rapide, produit conforme à ma commande, je recommande!

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    Excellent produit. J'utilise le ginseng depuis 40 ans par cure et je trouve celui-ci excellent. Satisfait aussi de pouvoir acheter français pour changer, et contribuer ainsi à l'économie de notre beau pays.

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    La livraison a été livrée rapidement. Le paquet etait superbement emballé. Tout était parfait

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    Excellent à tous égards n’était ce formulaire et sa lourdeur bureautique : « Réponse OBLIGATOIRE »

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    Site bien fait. Livraison rapide.

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    Le site est perfectible à mon sens

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    Réponse de jardins-occitanie.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur notre site web. N'hésitez pas à nous faire part des améliorations que vous souhaiteriez y retrouver. Très belle journée, Cordialement, Elodie des Jardins d'Occitanie

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    Je suis satisfaite du colis que vous m'avez adressé mais ne peux pas vous donner d'avis les produits commandés avant de les avoir utilisés

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    Service client au top avec des conseils pertinents, livraison très rapide avec un petit mot manuscrit

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    Tout est top ! Les produits super efficaces, le service client, la rapidité de livraison ! Parfait !

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    Franchement, les meilleurs compléments et service que j'ai pu testé !

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    Rien à dire, tout est super ! Heureux de trouver des plantes cultivées en France , merci pour votre travail

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    Très satisfaits, produits français de très très haute qualité !

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    Très bons produits

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    service rapide, bons produits

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    Conseils téléphoniques parfait, livraison rapide et colis bien emballé ! Très heureux de pouvoir trouver des compléments alimentaires efficaces et à base de plantes cultivées en France. Bravo continuez comme ça les Jardins d'Occitanie !

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    Livraison rapide

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    Produits répondant à mes attentes - Délai respectés

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    Un produit sain et énergisant sur tout les points surtout pour garder la pêche et ne jamais tomber en panne sexuellement… Au top !!!! je recommande

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    correction de M de P difficile quand il est devenu inutilisable

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    Produit conforme à l'annonce merci beaucoup

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    Trés bien

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    Merci pour les conseils par téléphone au top!

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    Expédition rapide et très soignée des produits dont vous semblez heureux de nous faire partager. Le petit message manuscrit est très apprécié.

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    Comme d'habitude la livraison c'est bien déroulé et le paquet était très bien protégé.

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    Envoi rapide et très soigné!

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    Très bien. Acheter en toute Confiance.

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    site simple et fonctionnel

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    livraison rapide

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    efficace, rapide

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    Site clair, rassurant quant à la culture et provenance des plantes que l’on achète.

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    Excellent à tous égards !

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    Les produits que j'ai acheté sur jardin occitanie répondent réellement à mes besoins et correspondent bien à la description du produit faite sur le site. Merci à vous

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    Site toujours très professionnel : transparence - efficacité - service après-vente exemplaire - relation client de grande qualité

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    Site très lisible et service très réactif, PARFAIT!

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