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Résumé des avis
Jours Heureux donne l’impression d’un site simple à utiliser, avec une commande fluide et une livraison rapide. Les clients évoquent surtout des produits gourmands, bien choisis et souvent découverts avec plaisir, avec un service jugé attentif et soigné.
Livraison
"plus de deux semaines d'attente, délai de livraison plus long que le nombre de jours prévu."
"Commande passée le 26/08 expédiée le 1/09 déjà long, livrée prévue le 7 puis reporté par Colissimo le 8/09. Pour un colissimo qui doit arriver dans…"
Commande passée le 26/08 expédiée le 1/09 déjà long, livrée prévue le 7 puis reporté par Colissimo le 8/09. Pour un colissimo qui doit arriver dans les 48h, 1 semaine me paraît long. Surtout que début sept il faisait de nouveau chaud pour vos produits ce n’est pas top
"Délai de livraison très long!"
Expérience digitale
"Je commande assez régulièrement les produits, site bien conçu"
"Navigation agréable, grand choix et grande diversité de produits de qualité"
"Le site est très bien beaucoup de choix.des réduction intéressante.le délai d'expédition rapide."
Choix
"Un bon site avec des produits diversifiés et trés bon"
"très bons produits, prix abordable, beaucoup de choix"
"Comme d'habitude, choix, prix, livraison et qualité sont au top"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Tres bien service rapide."
Expertise des équipes
"tres bien soigneux service impeccable je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne entreprise. Je le recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéCommande arrivée assez vite, colis très bien confectionné et de très bons produits
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéRefaire
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité, livraison rapide idéal pour faire des petis cadeaux gourmands qui dépaysent de notre region
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu un coffret assortiment de biscuits dont la DLC est au 08/10/3023 et dont les biscuits sont cassés et abîmés. J'ai envoyé un mail au service client et j'attends une réponse.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéBONS PRODUITS DANS L ENSEMBLE. De plus pour une fois cadeau pas trop "mièvre", pas de peluches ou autres bêtises, mais de jolies assiettes
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéGâteau très bon chocolat excellents que de bonnes choses
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéEnvoi très rapide. Emballage sécurisé. Très bien.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéBon suivi de commande, livraison impeccable ; je suis plus réservée sur certains produits.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéBiscuits de mauvaises qualités, biscuits chocolats fondus et chocolats noirs blanchis.
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec notre service via le formulaire de contact afin de nous apporter plus de détail sur les anomalies que vous décrivez. N'hésitez pas à nous envoyer des photos et à préciser les quantités. Pour nous envoyer un e-mail, il suffit de cliquer sur la rubrique ///"contactez-nous///" en bas de la page d'accueil du site, puis sur ///"formulaire de contact///". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service
Réponse de A. A.
Ref: 300335 du 06 09 2023 3 coffrets assortiment de biscuits et hocolats. Bonjour, Les biscuits aux chocolats étaient tous en mauvaises états, dans les 3 boîtes. Je n'ai pas pris de photos, mais en ouvrant une boîte de vos stocks vous pourrez vérifier ma réclamation. Mes salutations.
Réponse de Joursheureux.fr
Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéproduits de qualité, livraison rapide et commande aisée
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéLes biscuits sont délicieux la livraison rapide.1ere expérience réussie
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéPratique.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéCommande livrée rapidement mais insérée dans une BAL, difficulté à récupérer le colis. Produits déjà commandés, ras
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéCommande envoyé reception rapide, produit français heureuse de pouvoir participer à tout notre savoir faire vive nos fabricants
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéLe contenu du colis était très bien comme d’habitude. Très bons produits. Et j’adore vos Merveilles au citron, ainsi que les bonnes bouchées au chocolat noir.. Félicitations et encore merci.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéCommande conforme à ma demande avec toujours des produits régionaux de qualité.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéMalheureusement il manquait un article mais après réclamation je l’ai reçu Merci
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiétres bon produit envoye rapidement bien emballe r a s
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bons produits. Livraison super rapide, un petit bémol,mes amis destinataires n’ont pas été informés du nom de l’expéditeur. Sinon parfait! Merci.
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