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    Ok rien à dire

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  • 4 / 5 1
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    Un délice par contre livraison beaucoup plus longue que prévu.

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  • 5 / 5 1
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    De loin le meilleur de tous les makis cheese avocat que j'ai pu goûter ailleurs

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  • 4 / 5 1
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    -----

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  • 3 / 5 1
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    J’ai été scandalisé par la taille de vos sushis. C’est du vol.

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  • 5 / 5 1
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    Encore très satisfait de notre commande

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  • 5 / 5 1
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    Produits frais, variés, bien garnis et délicieux. Délai de livraison respecté et livreur très serviable.

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  • 4 / 5 1
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    Soupe miso avait coulé dans le sac. Fond du gobelet avait percé

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  • 5 / 5 1
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    Increíble

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  • 2 / 5 1
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    Pas frais

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Bons produits frais et de qualité Délai de livraison Ok Prix élevé!

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  • 5 / 5 1
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    Qualité, fraîcheur, raffinement

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  • 4 / 5 1
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    Pas top car la salade de choux était périmée

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  • 5 / 5 1
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    Excellent !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bon mais un peu cher pour la qualité

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  • 3 / 5 1
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    Nous avons appelé pour décaler l'heure de livraison, réponse : pas de problème. Dans les faits, le livreur s'est présenté quand nous n'étions pas encore présents et est revenu plus tard, avec des gyoza qui devaient être chauds mais ne l'étaient plus. De plus, votre appli ne fonctionne pas pour la Belgique et votre site est très mal fait

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  • 2 / 5 1
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    Commande passée à l'ouverture 11h via le site pour un pickup à 12h15. Commande prête à 12h50-13h donc plus de 30 min d'attente sur place alors que c'était commandé. Aucun geste commercial ... Je ne commanderai plus à midi car mon temps de pause était écoulé.

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  • 4 / 5 1
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    Le seul sushi qui ne plaît pas du tout est celui à la salade de thon .

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  • 4 / 5 1
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    Très bon mais une heure de retard

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  • 5 / 5 1
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    très bonne. Il manquait juste le wasabi et le gingembre.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité beaucoup moins bonne que d'habitude. Les produits n'etaient pas frais. Même le chou et les edamame étaient décevant. Il n'y avait pas de confiture d'oignons dans les french touch.

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  • 5 / 5 1
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    très bon, rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Au top comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    Excellent ! Comme d'habitude 🥰

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisante

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  • 5 / 5 1
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    Bon dervice

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, pourrait être plus frais. Mise au frigo

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  • 4 / 5 1
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    Ma commande n’était pas prête à l’heure demandée sur le site lors de la réservation.

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  • 5 / 5 1
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    Y a un.je ne sais quoi de goût qui n'était pas au rendez-vous...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Frais et jamais déçue.

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  • 3 / 5 1
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    Les sushis en eux-même sont très bon mais délai d'attente énorme: plus d1h de retard (on me dit au téléphone que c'est à cause du mauvais temps mais le livreur me dit qu'il avait beaucoup d'autres commandes avant la mienne). Il y a également eu l'oubli du dessert commandé dans la formule lunch. Bref prestations décevantes.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Au top mais je n’ai pas aimer les jalapenos sur la signature du dragon roll surtout que j’avais demandé avant si c’était piquant. Mais je recommande le spring roll chicken et le california chicken katsu

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  • 4 / 5 1
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    Bon mais trop cher

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien. (bon, il manquait les sauces mais c'est pas trop grave, j'en ai a la maison)

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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  • 5 / 5 1
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    La meilleure adresse à Liège

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  • 5 / 5 1
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    Rapport Qualité et Prix :)

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  • 3 / 5 1
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    C’était très bon mais nous avons eu un délai de livraison non négligeable

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  • 2 / 5 1
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    Une heure de retard sur l'heure prevue de la commande!

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  • 1 / 5 1
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    Délai d'attente d'1h en plus de la fourchette d'1h déjà prévue initialement. Sushis défraichis, pas "frais" (peut-être dû au long temps d'attente ?) et qualité du foie gras vraiment médiocre. Je suis très déçue car ce n'est pas la première fois que je commande chez Sushi Shop ou que je me rends en boutique pour acheter des sushis (souvent des California saumon avocat) et je les trouve toujours beaucoup plus frais et appétissants qu'ailleurs mais cette mauvaise expérience m'a refroidie (d'autant plus au vu du pricing premium) ...

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  • 4 / 5 1
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    Deux suggestions: - ponctualité (livraison presque 45 min trop tard) et peut être vous pourriez réfléchir à utiliser un emballage moins individuel pour une grande commande, c’est à dire regrouper certains éléments de la commande pour réduire les déchets.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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  • 5 / 5 1
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    Tout était super bon

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  • 5 / 5 1
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    Parfaite

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  • 5 / 5 1
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    9 sur 10

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  • 5 / 5 1
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    A la hauteur de mes attentes

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  • 4 / 5 1
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    Très bon

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  • 5 / 5 1
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    c'était ok

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  • 5 / 5 1
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    Produits parfaits, juste une erreur de 20€ dans la facture suite à un mauvais pointage en caisse. Heureusement que j’étais attentif.

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  • 5 / 5 1
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    Il y a peut de quantité et ce n’était pas frais …

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  • 5 / 5 1
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    R à. S

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  • 5 / 5 1
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    parfait comme d'hab!

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup beaucoup de produits non disponibles car victimes de leur succès, dommage. Livraison considérablement en retard, un petit message d’info suffirait à ne pas s’inquiéter. Les produits étaient quasi tous renversés dans les boîtes. Mais c’était quand même très bon :)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Il y avait une erreur dans ma préparation de commande ..... heureusement que la vendeuse a vérifié. Inacceptable ....

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  • 5 / 5 1
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    Trop de riz dans le rolls Sinon très bien

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  • 5 / 5 1
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    Des 2 salades de carottes commandées, une était délicieuse; l'autre tellement salée qu'elle n'était pas mangeable. Nous avons du la jeter; dommage

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  • 5 / 5 1
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    C’était très bon et préparé très rapidement !

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  • 5 / 5 1
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    Super!!

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  • 5 / 5 1
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    Bcp de choses indisponible malheureusement

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Avocat un peu dur, sinon le reste était parfait.

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  • 4 / 5 1
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    C'est la première fois que cela arrive. L'assortiment de sashimis n'était pas frais DU TOUT!

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  • 5 / 5 1
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    Pas possible de commander via le net. Pour le reste comme toujours très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Super service du début à la fin !

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  • 1 / 5 1
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    Pas satisfaits du service pour la première foi ! Jeune fille au comptoir pas professionnelle du tout ! De ce fait (erreurs au pluriel), temps d'attente rallongé ! Et pour quand même terminer sur l'oubli des sauces, etc... C'est la première foi depuis votre ouverture. Nous ne sommes clients QUE à Waterloo... Ceci écrit ! 1 x sur certainement 100 achats, ce n'est pas si dramatique que ça ! Espérons retour à la normale pour la prochaine foi !...

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  • 5 / 5 1
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    Juste parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commandé à plusieurs reprises, tjs aussi bon ! Les livreurs sont à chaque fois charmants, s'il y a du retard on est prévenus, s'il y a des erreurs de commande c'est rattrape la fois suivante. Bref je recommande vivement le sushi shop de Wavre !!!

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un délice 👌

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je souhaite juste mentionner que je trouve dommage que,de nombreux produits ne soient plus disponibles depuis plusieurs mois.

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  • 5 / 5 1
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    C’est délicieux je peux manger ça toute ma vie trop bon bordel

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  • 5 / 5 1
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    Excellent, livreur très agréable

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  • 4 / 5 1
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    top.

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  • 5 / 5 1
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    Super rien a dire :)

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  • 3 / 5 1
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    J ai encore une fois eu un article manquant dans ma commande …. Cela devient récurrent ….

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  • 3 / 5 1
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    1. Ma commande n'était pas complète, il manquait des Maki Saumon 2. Elle n'était pas prête à temps, j'ai du y retourner 30 minutes plus tard 3. Les Sushis ont de moins en moins de goût chez Sushi Shop. Comparativement à Sushi House Wavre les vôtres n'ont pas beaucoup d'intérêt. 4. Contenu du coffret Happy Sushi Box : la moitié des sushis sont les moins bons de votre catalogue. Vraiment pas Happy. l'idée de faire une promotion pour attirer le client un jour semaine et lui faire prendre l'habitude de venir chez vous (fidéliser) est bonne. Mais l'objectif n'est vraiment pas atteind. 5. J'ai rappelé pour les Maki Saumon manquant dans la boite, je dois tout de même indiquer le sens commercial de la personne que j'ai eu en ligne et qui à proposer d'ajouter une boite sur mon compte pour ma prochaine commande. Cela rattrape un peu la mauvaise expérience.

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  • 3 / 5 1
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    Attente longue. Les sushis n’étaient pas frais. Par contre accueil super.

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  • 4 / 5 1
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    Tout était bien sauf le délai d’attente assez long sans parler de la demi-heure de retard .

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  • 5 / 5 1
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    Parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Tout était très bien

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  • 5 / 5 1
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    Sushis extra frais. Accompagnés de tout ce qu’il fallait (serviettes, baguettes, sauces, coupelles,..) pour les déguster à l’extérieur. Serveuse sympathique qui nous a expliqué les avantages du compte client.

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  • 3 / 5 1
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    Le délais de livraison

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  • 4 / 5 1
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    Yakisoba saumon commandé, Yakisoba poulet reçu. les erreures sont fréquents, sans parler du retard de livraison

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  • 4 / 5 1
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    Nous sommes de très fidèles clients. En revanche, cette fois-ci, nous avons été extrêmement déçus des sushis. Ceux-ci sont de plus en plus petits. Votre box du mercredi est devenu très décevant.

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  • 5 / 5 1
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    excellent repas. Il faudrait peut être un peu plus de sauce sucrée

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  • 5 / 5 1
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    La jeune fille qui était seule ce jour là et a dû surfer afin de contenter les clients qui avaient fait des commandes par tel ou en ligne. Le téléphone sonnait sans arrêt afin de savoir où restaient les commandes. Elle sut gérer cette situation de stress avec brio! Il n'y avait pas assez de livreurs et elle était débordée! Si certains clients ne sont pas perdus c'est assurément grâce à elle. Bravo ! Pour ce qui est de la qualité des produits, c'est toujours parfait.

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  • 5 / 5 1
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    juste quelques sushi avaient tendance à ce defaire

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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  • 5 / 5 1
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    Prestation globale très bonne, raport riz/saumon & thon un peu trop Light à mon goût, j'aurais préféré un peu plus de matière première dans mon Chirashi mais il était gustativement excellent.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Toujours rapide et délicieux !

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçu 1h après le temps estimé

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  • 2 / 5 1
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    Commande livrée 1h15 après l’avoir faite! Commentaire du livreur « l’autre livreur a oublié votre commande dans sa voiture… 20 minutes! Il est nouveau…. » C’est inacceptable pour des produits fragiles par cette chaleur! Un geste commercial? Merci.

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  • 2 / 5 1
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    Je ne peux dire sur le california dream car il n était pas dans la commande. Produit manquant …

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Madame Maziers, Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli... Nous vous avons mis un avoir d'une sushi box au choix ou d'une box for two si vous le désirez (d'une valeur de 45 euros) pour compenser cette erreur de notre part. Pour en bénéficier, vous pouvez en faire la demande directement à un de nos collaborateurs en boutique, par téléphone ou sur internet via le champs commentaire. Encore désolés, Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Succulent !

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  • 4 / 5 1
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    Le plat de saumon n'était pas du tout comme dans la description ou photo.. Je n'ai pas vu de légumes à part 3 pt morceaux de shitake... une vrai déception!

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Super bon

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  • 5 / 5 1
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    Déjà cliente de celui de Namur, trop heureuse qu’ils soient aussi à Charleroi ! En plus le shop est magnifique on sait y manger sur place. Top accueil, rapide et surtout les sushis étaient délicieux ! A très vite !

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  • 4 / 5 1
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    Il y a eu une erreur de commande. Les plats chauds ne sont pas bons. Les quantités sont honteuses par rapport au prix.

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  • 5 / 5 1
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    très bien, malgré qu'il n'y a qu'un sushi qui ne m'ai pas plus

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé et payé des edanamés mais ont été oubliés…

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  • 3 / 5 1
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    L'attente était beaucoup trop longue.. estimation de plus d'1hr ... on devait être livrée vers 21:30 selon le site mais nous avons reçue la commande en main à 21:55.. (après une première commande passée à 19:00 et annulée par un livreur de uber eats à 20:00) bref pas bonne expérience ce soir là. Nous revenions de voyage et notre frigo était donc vide... dur d'expliquer à l'enfant de mon amie pourquoi les sushis ont mis littéralement 3hrs à venir. Sinon au niveau de la qualité des sushis, rien à redire.

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard lors de votre dernière commande. En cette période particulière de vacances scolaires, notre équipe est en sous-effectif et cela a engendré des délais plus importants. Concernant votre première commande Uber, nous ne l'avons pas supprimée, mais il s'agit d'un problème avec la plateforme Uber. Nous pouvez contacter leur service client directement. Pour nous en excuser, nous vous offrons une sushi box au choix pour votre prochaine commande, pour en bénéficier vous pouvez en faire la demande à un de nos collaborateurs en boutique, par téléphone ou via le champs commentaire sur le site internet. Encore désolés, Cordialement, L'équipe Sushi Shop de Namur

    Réponse de Athira B
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    Bonjour, Merci pour votre réponse, Cordialement, A.Brohez

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  • 1 / 5 1
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    La livraison ne correspondait pas à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, les produits sont frais. Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 4 / 5 1
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    Nous n’avions ni baguettes ni sauce soja ni wasabi ce qui reste embêtant….

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  • 3 / 5 1
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    Ce que j'ai mangé hier n'a rien à voir avec la qualité des autres fois. Le riz était trop pâteux et un manque de goût. Comme si ce n'était pas frais. Inmangeable... j'ai du jeter le reste. Comme l'année passée à la même saison estivale, j'ai eu la même expérience malheureuse. Je recommanderais sushishop mais pas en été.

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  • 3 / 5 1
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    il faut commander le matin pour être livré à l'heure. Presque tous les spécial étaient "victimes de leur succès".. cela donne envie de trouver une autre adresse de livraison de sushi.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente

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  • 5 / 5 1
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    Nickel Yakitori pauvres en sauce sinon tout ok

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  • 3 / 5 1
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    40 minutes de retard sur le délai annonce qui était pourtant déjà de 1h10 de base. 1h50 pour une commande ce n’est pas acceptable

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  • 5 / 5 1
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    Toujours à l'heure, avec le sourire et très frais

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 1 / 5 1
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    Manque de fraîcheur Herbes fraîches absente à l’extérieur du roll Radin en épices sur l’ aburi Petits morceaux de poisson et trop de riz Le rock n roll sushi n’était pas fraîchement préparé : les chips dessus étaient complètement ramollies Extrêmement décevant !

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    1- qualité/prix = élevé 2- délai de livraison non respecté pour la deuxième fois d’affilée 3- aucun geste de la part de sushi shop quant au souci de la semaine dernière (délai de livraison non respecté avec 1h de retard)

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard lors de votre dernière commande. En cette période particulière de vacances scolaires, notre équipe est en sous-effectif et cela a engendré des délais plus importants. Concernant les prix, nous pratiquons ceux du marché, avec le prix des matières premières, du personnel et de l'inflation actuellement malheureusement nous ne pouvons pas mieux faire et ceux-ci sont clairement indiqués... Pour nous en excuser, nous vous offrons une sushi box au choix pour votre prochaine commande, pour en bénéficier vous pouvez en faire la demande à un de nos collaborateurs en boutique, par téléphone ou via le champs commentaire sur le site internet. Encore désolés, Cordialement, L'équipe Sushi Shop de Namur

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    Très frais, très bon.

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    Salmon original tiède. Chou reçu à la place des carottes aux agrumes. Coca zéro à la place de coca normal.

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    Très bien, on commandera encore !

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    Je commande cette boîte très souvent mais celle ci était décevante

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    Super bon !

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    J'ai commande (et paye) pour une salade de chou que n'etait pas dans la commande, idem pour le wasabi

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    DLC dépassé de 24h.

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