Avis clients de sushishop.be

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Evaluations clients

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    Consistent quality, presentation and value.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel agréable Commande rapide Qualité des produits irréprochable

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne communication. Super service client suite à une petite erreur de commande. Très bonne qualité et fraîcheur des produits !

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Tout nickel

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  • 2 / 5 1
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    Nous avons été très déçu de la qualité des sushis. Mon fils de 11 ans a failli avaler un film alimentaire qui restait sur un sushi. Le riz était sec et pour le prix payé, c'était très décevant.

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour les carottes en rab :-)

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, On m'a donné des produits fabriqués dans l'après-midi alors que je voulais bien attendre plus longtemps et le riz était séché comme à chaque fois que cela se passe ainsi. Le goût était excellent par contre.

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  • 4 / 5 1
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    il est regrettable que la satisfaction relative à la fraîcheur et à la qualité des produits soit plombée par l'absence de sauce soja sucrée et salée, de wasabi, de gingembre, de baguettes,.. alors que bien demandés!

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  • 4 / 5 1
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    Plusieurs gyosas étaient cassés, donc très difficile à manger. Les makis spéciaux étaient très difficiles à détacher, se cassaient, donc aussi très difficile à manger

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été commandé directement au shop plutôt que par internet, et enfin eu un bowl frais ! Ça m'a goûté comme jamais

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  • 5 / 5 1
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    Delicious ! One of the best time i had sushi!

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  • 5 / 5 1
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    Achat de box dejà composés. Très satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    Tout était tres bon

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  • 4 / 5 1
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    Livraison, présentation des plats top J avais pris un bowl chiratza marinée, le thon n étais pas terrible et ce n est pas là première fois.

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  • 3 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    Il me manquait 3 sushis

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  • 2 / 5 1
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    Enormément de produit "victime de son succès" lors de la commande. Impossible d'introduire le code promotionnel de l'action annoncée sur le site. Commande arrivée incomplète

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  • 5 / 5 1
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    Perfect service and on time pickup! Delicious sushi box!!!

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  • 5 / 5 1
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    La commande était prête plus rapidement que prévu, les sushis sont frais. Et le personnel qui travaille au restaurant est très souriant.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Nickel, rien à redire, vente à emporter, prête à l'heure et produit de bonne qualité !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien …………,,,,,…

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  • 5 / 5 1
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    Très bien!

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    La qualité de votre poisson est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire ! C'était parfait !

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  • 4 / 5 1
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    C'est parfait, mais pour la Happy Sushi Box j'indique toujours une heure de retrait 1h avant l'heure réelle à laquelle je viens chercher la box car il m'est arrivé trop de fois d'attendre longtemps (+ de 20') sur place car la box n'était pas prête à l'heure indiquée.

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  • 5 / 5 1
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    Les sushis étaient très bons et j'ai été servie très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Du personnel souriant et sympathique et des sushis frais et délicieux, merci

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  • 3 / 5 1
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    1h30 de retard de livraison ! Pourquoi ne pas au moins tenir les gens au courant? + Un des California très sec... (Thon cuit)

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  • 4 / 5 1
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    .

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  • 5 / 5 1
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    délicieux comme tjs

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  • 5 / 5 1
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    Produits frais de qualité, excellent rapport qualité-prix.

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  • 5 / 5 1
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    Commande ok ! Paiement ok ! Livraison sur place ok ! Merci !.)

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  • 5 / 5 1
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    Top comme d'habitude.

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  • 4 / 5 1
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    Bien dans l'ensemble par contre livraison tardive

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  • 3 / 5 1
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    Je passe commande d un poke bowl sans piment je demande deux fois surtout sans piments … elle demande À une collègue comment on note sans piments et ça arrive avec piment on me demande d attendre 5 min ça arrive pas de soucis je patiente après 20 Min je rentre la même Personne me demande ma commande La commande était dans le frigo des livraison depuis un moment .. elle ne sait pas faire la excuser Étant aussi chef d entreprise je n aime Pas faire ce genre de remarque Bav

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  • 5 / 5 1
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    Un personnel très sympathique et à l'écoute et une qualité toujours présente

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  • 4 / 5 1
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    Ma première commande. Bons sushis. Bon service. Rapide. Prix légèrement chers, mais la qualité est là.

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    parfait ! livré dans les temps

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    Livreuse agréable, arrivée dans les temps, bons plats. Une paire de baguettes n'était pas réutilisable, mais sinon impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Préparation faites dans les temps, délicieuse et bien présentée

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Toujours en retard. Cette fois-ci, le livreur s'est présenté 50 minutes au delà de l'heure de livraison estimée

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  • 5 / 5 1
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    Il faudrait juste etre un plus généreux en sauce

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  • 5 / 5 1
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    Very good. Fresh food.

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  • 4 / 5 1
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    Miam

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  • 5 / 5 1
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    Parfait chaque fois!!!

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  • 4 / 5 1
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    ok. Le produit a été acheté sur place.

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  • 2 / 5 1
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    Temps de livraison respecté, personne polie Cette fois-ci , dans deux boxes, l'avocat était trop mur. :(

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  • 4 / 5 1
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    Tout était très frais et bon, mais il manquait la sauce pour la tataki de saumon et c'est elle a fait toute la différence. Cela fait déjà deux commandes qu'on oublie de la mettre

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Produits frais et de qualité

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  • 3 / 5 1
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    Ce n'est pas la première fois que ça nous arrive mais il y avait à nouveau une erreur dans la livraison par rapport à la commande !

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  • 4 / 5 1
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    Excellent repas. Dommage qu'il n'y avait plus les nouveautés « victimes de leur succès ». Très facile de commander en ligne…et très bonne idée les données sur le temps a attendre.

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  • 5 / 5 1
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    Commande simple Qualité des produits

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  • 5 / 5 1
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    Je suis tjrs très satisfaite de la qualité et de la fraîcheur

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  • 4 / 5 1
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    Service et qualité constante

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite en tout point

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  • 5 / 5 1
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    Un accueil et un responsable du magasin excellent et incomparable

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    All very good: taste, client, service, preparation time!

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    Toujours bons et frais.

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  • 4 / 5 1
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    Qualité ok, service ok, livraison ok, assortiment : certainement plus de 10 articles non disponibles « victimes de leur succès « .

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  • 3 / 5 1
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    Les sushis sont arrivés avec 30 min de retard et ils étaient tiède voir presque chaud... pour du poisson cru ce n'est vraiment pas top.

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sont délicieux, frais, goûteux, c'est toujours un régal et je n'ai jamais été déçue ! Aussi, la présentation est soignée, identique aux photos. La livraison est toujours faite en temps et en heure par des livreurs souriants.

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  • 4 / 5 1
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    Madame à la caisse n'a pas demandé ma carte de fidélité, c'était moi qui a dit que j'en ai. Elle a oublié m'a donné les petits pots pour le sauce soja. Les suchis sont délicieux mais ils s'effondrent souvent

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  • 5 / 5 1
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    Je commande très régulièrement et depuis longtemps. Tout est super avec Sushishop. Par contre, depuis un certain temps,de nombreux produits sont victimes de leur succès en mode livraison. A la longue je trouve que ça donne une drôle d image si, systématiquement, il m est plus possible de commander une grande partie de vos produits. Si vous fonctionnez trop en flux tendus pour vos stocks, ça peut avoir un impact négatif sur l expérience de vos clients

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  • 4 / 5 1
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    Bien.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 2 / 5 1
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    Je regrette que l'âme des sushis se perdent de plus en plus pour aller vers des variétés qui s'éloignent des vrais sushis ! de plus l'emportions ne cessent de se rapetisser !! Dommage tout cela ce qui nous amènera à commander dans des restaurants japonais nos prochaines envies de sushis et de sashimis !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Livré à temps mais erreur dans la commande

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  • 1 / 5 1
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    Service très bien mais le repas était dégoûtant . Morceau de saumon dur et coriace

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Anne-sophie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • 3 / 5 1
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    Il manquait les sauces soja, le gingembre, le wasabi, les baguettes

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  • 5 / 5 1
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    Délicieux !!

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    Tout est parfait

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  • 4 / 5 1
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    Rangement des boîtes de sushis dans la sac à revoir, garniture écrasée.

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai jusqu'à ce jour jamais été déçue des commandes effectuées… tout est parfait c'est la raisons du pourquoi je reste cliente chez SushiSHOP

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  • 1 / 5 1
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    Nous avons mangé sur place et j'avais payé de suite car il y avait du monde surtout pour l'emporter. Le sashimi de thon a été remplacé car du saumon sans que nous en soyons avertis. C'est par que j'ai fait la remarque que l'étudiante m'a dit qu'il n'y en avait plus et que le chef l'a replacé par du saumon. On ne nous avait pas mis la sauce qui allait avec les gyozas … les produits sont originaux heureusement car par contre contrairement aux autres restos., ils collent entre eux et dès qu'on les prend se « défont »

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    Réponse de sushishop.be
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    Bonjour Veronique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • 4 / 5 1
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    Dans l'ensemble RAS, la commande est arrivée plus tôt que prévu. L'appli a un peu buggué comme souvent.

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  • 4 / 5 1
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    Très bons sushis! Poke bowl un peu décevant

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  • 5 / 5 1
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    Sushi délicieux, le site pour les commandes est très bien fait, les produits y sont bien mis en valeur

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  • 3 / 5 1
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    Personel super accueillant,au tot mais un peu déçue des sushi

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  • 2 / 5 1
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    Oubli d'une partie de la commande. Aucun geste commercial de fait.

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  • 1 / 5 1
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    La livraison ne correspond pas à la commande. Aucune réaction du fournisseur. 40€ pour deux petits poke bowl à la place de deux poke bowl maxi avec des ingredients n'apparaissant pas les bowls. Tout simplement du vol

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  • 4 / 5 1
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    impeccable

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    Très bons sushis, livrés en temps et en heure

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Certains produits tjrs indisponibles... Par ex la taille M des Bowls et sortes Livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    Commande très facile via l'application. Commande prête à mon arrivée Délicieux ! J'avais été déçue la dernière fois mais ici c'était vraiment top.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    J'ai commandé la Happy Sushi Box pour 19h et j'ai eu l'impression de recevoir des sushis de la veille (couleur du thon et du saumon, de l'avocat). Un peu décevant.

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  • 4 / 5 1
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    :)

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  • 5 / 5 1
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    Excellent !

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  • 4 / 5 1
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    Toujours très bon et frais

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    Commande conforme, personnel sympathique

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  • 5 / 5 1
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    commande toujours prête à l'heure souhaitée qualité des produits au top et large choix

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    Timing parfait sur Namur pour réunion professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Tjs satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Commande correcte, livraison rapide et à l'heure, on s'est régalés

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    Le livreur extrêmement poli et gentil. Si tous les livreurs pouvaient être comme ce-dernier.. Déçus des California French Touch, La feuille de riz( si c'est cela) était forte présente. Elle formait une barre verticale dure et caoutchouteuse tout le lond du california et cela n'était pas mangeable.

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  • 4 / 5 1
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    Tout est parfait si ce n'est que vous devriez proposer les bons et remises disponibles au moment de valider le panier. Plutôt que de proposer des codes à entrer soi même

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    Tout était top ! Attention cependant à ce que vos machines acceptent correctement les tickets repas. Ce n'est pas sensé être une fois ça passe, une fois ça passe pas! Merci à l'équipe pour son accueil chaleureux

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    Tout était PARFAIT. Frais, présentation impeccable, formes régulières.

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    Toujours très bon. Je commande toujours sur sushi shop pour la qualité et la fraîcheur du produit.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne service

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    Très bien

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    commande faite à l'avance le samedi matin, prête à l'heure et savoureuse

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    Juste le bouillon pour les ramen arrivé tiède. Sushi très bon, ramen aussi.

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  • 4 / 5 1
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    Cela fait très longtemps que je commande au Sushi Shop de Liège. Je suis toujours très contente. Cette fois-ci, certaines pièces se défaisaient.

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    De l'accueil à la fin du repas

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    Accueil chaleureux, service impeccable et sushis délicieux!

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    tout était bien

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  • 4 / 5 1
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    Le site n'est pas très facile surtout si on veut plusieurs fois le même produit.

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  • 4 / 5 1
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    tout parfait excepté peut-être l'intitulé de code promo (-30€ = -3 X 10€) ...

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  • 5 / 5 1
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    Tout était excellent comme d'habitude ! Nous avons commandé pour fêter mon anniversaire et je n'étais pas déçue :)

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    C'était très bon, comme d'habitude

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  • 4 / 5 1
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    Très bonnes recettes, rapidité de la livraison, fraicheur des produits, originalité, le prix juste un peu élevé mais compensé par le reste

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