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Résumé des avis
La majorité des clients apprécient la qualité et les finitions des produits, ainsi que la rapidité de livraison. L'expérience d'achat est souvent jugée positive, avec un bon service d'expédition et un emballage soigné. Il est conseillé de choisir une taille au-dessus pour un meilleur ajustement.
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Solene D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéJ'aime vraiment cette marque
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Marie L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Aurelie L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéChaussures d’excellente qualité et qui reflète parfaitement ce que l’on voit sur le site. Un SAV extraordinaire, je me suis trompée de taille, ils ont gérés parfaitement la reprise et le renvoi. J’ai pris une bottine en 41 et elle taille parfaitement. Je ne regrette pas d’avoir commandée pour la première fois. Et je recommanderais. La découverte de cette marque est excellente surprise.
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Pascale L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéProduit de bonne manufacture. Délais de livraison respectés, objet très bien présenté. Facilité de navigation sur le site.
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Catherine G.
20 déc. 2025
Avis vérifiéService rapide et sérieux je recommande
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Michele V.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et très réactif
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Véronique B.
20 déc. 2025
Avis vérifiééchange fait sans problème;
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Nicole B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès belle qualité
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Benoit C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité, livraison rapide
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Anne E.
20 déc. 2025
Avis vérifiéFidèle cliente depuis la création de la marque, je reste inconditionnelle et enchantée de la qualité des processus de commande, d'échange et de livraison!
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Isabelle T.
19 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour. J'ai acheté une ceinture en 2018 sur votre site et j'en suis satisfaite. Elle n'est pas abîmé et à l'époque je l'avais payé 40 €. Celle que j'ai reçu pour ce Noël est un cadeau pour mon gendre. En espérant que la qualité sera au rendez vous
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Laura S.
19 déc. 2025
Avis vérifiéBelle qualité
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Florence W.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTout bien
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Joanna S.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTrès contente des bottines marron, confortables, pratiques avec le zip sur le côté.
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Patrice C.
19 déc. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude : commande facile et livraison comme prévue. La satisfaction produit ne peut venir qu'après usage.
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Marie-Claire C.
19 déc. 2025
Avis vérifiéproduit conforme, de qualité, livraison rapide
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Isabelle A.
19 déc. 2025
Avis vérifiéBeau produit de qualité Je recommande
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Michelle C.
19 déc. 2025
Avis vérifiéL'achat s'est facilement réalisé sur le site. Les produits sont parfaits
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C. L.
19 déc. 2025
Avis vérifiéC'est la 1ère fois qu'en commandant une taille 38, je ne pouvais même pas rentrer mon pied entièrement. Je chausse 37.5 et en principe avec une taille 38 je n'ai jamais de soucis , sauf chez JULES ET JENN. Dommange. Mais je tiens à signaler que Rémi au service clientèle a été très sympa et très pro pour m'aider avec les étiquettes de retour. J'attends le remboursement avec impatience avant de commander à nouveau pour une taille 39 en espérant que cette taille ne soit pas trop grande.
Réponse de JULES & JENN
Bonjour, Merci de votre avis et pour vos mots sympathiques à l'égard de la réactivité de notre service client. Les chaussants peuvent effectivement varier d'un atelier à un autre. Nous proposons une section "Conseil pointure" sur chacune de nos fiches produit afin d'accompagner nos clients lors du choix de la pointure. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client sur bonjour@julesjenn.com si vous souhaitez que nous procédions à un échange gratuit pour un 39 dès réception de votre retour. Belle journée, L'équipe JULES & JENN.
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Isabelle B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéCeinture commandée pour un cadeau. Qualité soignée. Je suis ravie.
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