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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et son efficacité, offrant un bon rapport qualité/prix. La qualité des produits est souvent soulignée, tout comme la réactivité du service client.
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Olivier M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai contacté Kazed pour la commande de mes portes de placards. Ils m'ont répondu très rapidement et les conseillers sont adorables. Ils ont été de très bons conseils dans le choix des dimensions des portes car notre situation est un peu particulière. En attendant la livraison des portes, c'est un sans faute. Bravo !!!!
Réponse de Kazed.fr
Bonjour et merci pour cet agréable retour. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné pour finaliser votre projet. À bientôt sur Kazed.fr
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Bv isolation B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBien - En attente de livraison
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, merci de votre retour. Vous serez informé par mail de l'expédition de votre commande, par la suite, le transporteur vous contactera pour convenir d'un rendez-vous. Le Service Client Kazed Web
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Bernard M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de Kazed.fr
Bonjour et merci pour votre avis. À bientôt sur Kazed.fr
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Stéphane C.
20 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu de très bon conseils techniques de M. Deschamps, par contre la commande est un peu bizarre : je n'ai pas reçu de facture et le paiement c'est fait sans vérification de ma banque.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour et merci de ce retour. Nos factures sont transmises automatiquement par mail le jour de l'expédition de votre commande. Concernant la validation du paiement, cela est directement lié à votre banque et aux modalités de votre compte bancaire, notamment les plafonds et autorisations. Le Service Client Kazed Web
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Daniel M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire, très bien.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre confiance. Le service client Kazed Web, cordialement.
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Thierry C.
16 juil. 2025
Avis vérifiésuis tombé de suite sur ma demande sur un produit qui n'est plus operationnel depuis longtemps
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la clarté de notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à prolonger la vie de votre produit. L'équipe kazed.fr
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Pascal S.
14 juil. 2025
Avis vérifiéQualité quelque peu en baisse (finitions). 2 erreurs sur l'étiquetage des pièces.
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Alain D.
14 juil. 2025
Avis vérifiéCommande facile reactivity je recommende
Réponse de Kazed.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que votre navigation sur kazed.fr ait été simple et fluide. Concernant la livraison, vos remarques sont transmises à notre service logistique afin d’identifier des pistes d’amélioration avec nos partenaires.
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Quovadis S.
14 juil. 2025
Avis vérifiéSite clair et facile a utiliser. Livraison un peu compliqué, difficile a contacter le transporteur.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et facile à utiliser. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et le transporteur, afin d'améliorer toujours plus notre service. L’équipe kazed.fr
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Nicole T.
12 juil. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide et professionnelle à mes questions, très bon contact téléphonique.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement et de lire votre satisfaction.
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Louis T.
11 juil. 2025
Avis vérifiéDescription conforme. Envoi rapide.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction sur votre expérience avec kazed.fr, avec une recherche et un service conforme à vos attentes. A bientôt, le Service Client Kazed Web.
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Lionel C.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre confiance. A bientôt sur kazed.fr
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Charline G.
5 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité parfaite de Julie, afin de trouver une solution de pièces détachées pour des portes de 15 ans👍
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre confiance. Tous les membres de notre Service Client Kazed Web met un point d'honneur à répondre au mieux à chaque demande reçue, par mail, tchat ou téléphone. Nous sommes ravis que vous puissiez prolonger la vie de vos portes Kazed pour encore de nombreuses années. A bientôt, Julie du Service Client Kazed Web.
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Jean michel S.
5 juil. 2025
Avis vérifiéLe site n'est pas clair Je n'ai pas su trouver un produit en connaissant sa référence funk2 ou sa série funk Le site ne dit pas lors de la commande qu'il faut donner les cotes de la niche et non les cotes du produit Heureusement l'assistance technique veille mais est un temps soit peu agressive: on ne peut pas mettre 2 menuiseries cote cote dans la même niche sinon nous l'aurions fait nous même mais pas d'explication. Cordialement
Réponse de Kazed.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes navrés que les possibilités techniques de nos façades de placard n'aient pas pu correspondre pas à votre idée de départ. Nous sommes toutefois rassurés que vous ayez contacté notre Service Client Kazed Web afin d'être accompagné dans votre projet. Ceux-ci ne peuvent effectivement pas déroger aux spécificités techniques de nos produits ; leur but étant de vous assurer une solution fonctionnelle, durable et adaptée à votre projet, quelques soient les contraintes de départ. Nous ne manquerons pas de remonter votre avis pour continuer à améliorer l'expérience de recherche sur notre site. Les aides à la prise des mesures des niches et les notices sont effectivement situées en bas de nos pages, nous réfléchissons à mettre ces aides plus en avant pour assurer une bonne compréhension à chaque visiteur. Merci encore pour vos retours constructifs et à bientôt sur kazed.fr
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Marlene N.
28 juin 2025
Avis vérifiésite très bien fait
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Nathalie B.
28 juin 2025
Avis vérifiéMerci de mieux choisir vos transporteurs svp ! DPD c’est une honte ! Je n’arrive pas à avoir mon colis, je suis très mécontente.
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Juan V.
18 juin 2025
Avis vérifiérecherche facile et documentation fournie.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis sur votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé toutes les informations nécessaires à la résolution de votre problème. La transparence, la simplicité et la durabilité sont au cœur de nos valeurs. A bientôt sur kazed.fr
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Gilles B.
7 juin 2025
Avis vérifiéSimple d'utilisation mais les descriptifs sont très succincts.
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos produits, leurs notices et les aides disponibles sur notre site afin de vous donner le maximum d'informations sur nos produits. La simplicité et la durabilité sont au cœur de nos objectifs ; aussi, notre Service Client Kazed Web reste disponible par téléphone, tchat ou mail pour répondre à toutes vos questions complémentaires. A bientôt sur kazed.fr
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Jean-Marc M.
30 mai 2025
Avis vérifiéUn peu de temps pour trouver où commander des pièces détachées, mais ensuite tout a été rapide et efficace. Merci à Kazed d'avoir des pièces détachées pour garder fonctionnelles des portes ayant 38 ans !
Réponse de Kazed.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec kazed.fr . Nous sommes heureux de vous aider dans la prolongation de la vie de vos portes de placard. La durabilité est un axe que nous privilégions. Nous ne manquerons pas de remonter votre avis pour améliorer également la navigation sur notre site. A bientôt. Le Service Client Kazed Web
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Sylvain R.
28 mai 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps Portes de bonne qualité, montage facile (dimensions respectée)
Réponse de Kazed.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre commande avec kazed.fr. Qualité et simplicité d'installation sont le résultat des 60 années d'existence de notre marque. Nous sommes heureux de pouvoir continuer à vous satisfaire pour aménager votre intérieur. Merci pour votre confiance, le Service Client Kazed Web.
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