Evaluations clients
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Réponse de kiwatch.comSignalerBonjour, Pouvez-vous nous indiquer les points d'amélioration pour vous ? Nous sommes à votre disposition au 02.49.09.15.73 pour vous accompagner dans l'utilisation de nos services et le paramétrage des caméras. Cordialement, Le Service Client Kiwatch
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la navigation est pas assez claire pour moi
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE N. *
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Réponse de kiwatch.comSignalerBonjour, Dans les prochains jours, nous allons apporter des évolutions à l'espace client web my.kiwatch.com qui devrait grandement faciliter la navigation. Nous restons à l'écoute de vos remarques pour continuer à vous apporter la meilleure expérience des services Kiwatch. Cordialement, Le Service Client Kiwatch
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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malgré promesse de la télévendeuse de stopper l'envoi et de ne pas envoyer de facture (car toujours en attente de ligne téléphonique) la camera a été expédiée et le prélèvement automatique a été effectué sur mon compte en banque???
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Réponse de kiwatch.comSignalerBonjour, Nous n'avons pas eu l'information par notre partenaire auprès de qui vous avez souscrit l'offre de vidéosurveillance Kiwatch que vous étiez en attente de votre ligne téléphonique. L'envoi s'est donc effectué de manière classique après validation du 1er paiement. Vous ne serez pas facturé en septembre, la prochaine facturation interviendra en octobre. Nous restons à votre écoute au 02.49.09.15.73 pour toute question. Cordialement, Le Service Client Kiwatch
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C'est vraiment efficace et pratique pour voir toute la maison dé qu'on pare en voiture.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Ok c est très bien pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE W. *
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Une caméra sans fil d alimentation serait un plus niveau sécurité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Exellent entreprise serieuse et competente
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Excellent, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *
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Lamentable,depuis février ,je n arrive pas à remettre la webcam en route!au téléphone ,très mauvais suivi client !!! J espère que vs allez faire un peu preuve de professionnalisme,en réglant ce dis fonctionnement !et je n ai pas du tout passé de commande,ça aussi c est maladroit de votre part !!pas de solution ,résiliation imminente c est une honte ,aucun suivi sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
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Toujours aussi aimable et parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Une service client à l'ecoute, et une souplesse qui sont dans l'esprit du consommateur, je recommande vivement kiwatch
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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helpful and easy to use - very quick replies
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Bonjour, pouvoir visualiser le journal de bord par caméra et pouvoir supprimer plusieurs vidéos/ enregistrements facilement serait vraiment appréciable. Bonne continuation, Patrick vieux client ;-)
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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J'ai commandé un enregistrement glissant pour 2 caméras. 1 problème du site : il met une caméra par défaut, ce qui fait que je n'ai vu qu'on pouvait changer après avoir annulé un enregistrement. (je devrais donc refaire la manip à l'issue de l'abonnement). Ce serait bien de signaler qu'on peut changer de caméra dès le début de la commande. 2) sur un enregistrement glissant de ce jour, une de mes caméras ne m'a pas détecté et donc averti (l'autre a bien fonctionné. Pourtant je n'avais pas enclenché de mode intimité !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Bonjour je ne peux que faire des compliments a cette société . que ce soit pour la commande la livraison est respecté ! Le service , la mise en place des appareils , les conseils , la gentillesse au tel la totale Bravo a cette société
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE O. *
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Livraison très rapide. Satisfaction générale.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS T. *
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Site très facile d’utilisation et concept simple, flexible et novateur
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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C'est vraiment un très bonne article et très ravie de son fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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tres bien. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Pas une sirène plus pouissant.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Réponse de kiwatch.comSignalerBonjour, Nos caméras intérieures sont équipées d'une sirène de 90db ce qui suffit largement pour dissuader d'éventuels intrus. Ce n'est pas une sirène hurlante mais une sirène dissuasive. Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire sur nos produits et services. Bien cordialement, Le Service Client Kiwatch
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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On m'a raconté trop d'histoires fausses pour me vendre l'appareil
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Réponse de kiwatch.comSignalerBonjour, Votre commande Kiwatch a été enregistrée par l'intermédiaire d'une société partenaire. Nous regrettons que les échanges avec ce partenaire n'aient pas été rigoureux. Votre commande a été annulée. Nous restons à votre disposition pour vous apporter toutes les informations concernant notre solution de vidéosurveillance. Cordialement, Le Service Client Kiwatch
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Souplesse du système Compétitivité en terme de tarifs Difficulté a avoir quelqu'un en ligne cet été et ça ce n' est pas normal
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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L’image est hyper bonne , avec un grand angle qui permet de voir l’intégralité de la pièce de vie ... incroyable !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Bon matériel . L’équipe est très réactive
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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Elle est très bonne je métrait bien essayer longtemps
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Facile d' utilisation et prix de revient correct
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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a l'écoute de sa clientelles
Avis du , suite à une expérience du par MANON N. *
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à la foi convivial et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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Contacts tres agreables avec le site caméras faciles à mettre en oeuvre caractéristiques techniques respectées vision diurne et nocturne très nette .le haut parleur par contre devrait être plus puissant ou muni d'un amplificateur.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Bien conçu, pratique et facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S. *
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C est vraiment une société et des personnes au service et à l écoute du client!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Simple a utiliser et fonctionnel. Rapide. Seul bémol, la partie sécurité / Vie privée n’est pas expliquée et peu inquiéter (en tous les cas cela m’inquiete)
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Très réactif j'ai commandé une deuxième camera et celle ci à été programmée par Kiwatch avant que je ne la recevoir donc l'installation à été très rapide moins d'une minute . Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE J. *
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J'ai pas encore une idée
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE W. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Super produits et commercial à l'écoute bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Rien a dire bon produit bonne qualité impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Performant
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Après études et utilisations de différents organismes (plus cher!) Kiwatch à un excellent rapport qualité/prix. bon service commercial, facile d'utilisation .....
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V. *
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Réactifs
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Veuillez annuler ma commande d’une part je n’ai pas reçu votre caméra et d’autre part ma box n’ est pas encore branché par Bouygues et vous avez déjà fait un prélèvement alors que vous deviez attendre la mise en route
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Réponse de kiwatch.comSignalerBonjour, Votre caméra n'a pu vous être livrée dans votre boîte aux lettres. Le colis est à votre disposition au bureau de poste le plus proche de chez vous. L'expédition de la caméra ne peut se faire qu'après validation du 1er paiement. La prochaine facturation n'aura lieu qu'au mois d'août. N'hésitez pas à nous contacter au 0249091573 pour tout complément d'informations. Cordialement, Le Service Client Kiwatch
Réponse de Élise LSignalerJe ne suis plus intéressé par votre caméra,je voudrais le remboursement de ce que vous m’av Prélevé merci
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Peut être améliorer
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Réponse de kiwatch.comSignalerBonjour, Afin de vous satisfaire au mieux et de continuer à enrichir nos services, pouvez-vous nous préciser les améliorations que vous attendez. Nous sommes à votre disposition au 0249091573 ou par mail à support@kiwatch.com pour échanger sur ces points. Cordialement, Le Service Client Kiwatch
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J'ai enfin pu "dormir sur mes deux oreilles" comme le dit l'adage ! Plus le souci de contrôler quoique ce soit en sachant que le nécessaire sera fait par l'équipe de KIWATCH pour intervenir en mon absence. Bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Une simple caméra sur IP et en plus ne marche qu'à l'intérieur C' est un peu PIF GADGET Un petit jouet
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Réponse de kiwatch.comSignalerBonjour, Notre caméra intérieure au design discret s'accompagne de services innovants tous accessibles et paramétrables de façon autonome depuis l'application Kiwatch. Il ne faut pas s'arrêter au look de la caméra qui peut vous paraître basique, la profusion des services développés au quotidien par notre équipe d'ingénieurs en fait un outil de sécurisation très efficace ! Nous restons à votre disposition pour vous apporter toutes les explications nécessaires au 0249091573. Cordialement, Le Service Client Kiwatch
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très bien renseignement téléphoniques précis et bien détaillés associés à une grande amabilité
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Je suis déçu pas du tout le prix qu'on avez communiquer au téléphone et mon compte a était débité deux fois hors j'ai jamais reçu mon colis donc g annuler ma commande et j'attends toujours mon remboursement
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Réponse de kiwatch.comSignalerBonjour, Votre commande a bien été annulée et le remboursement effectué il y plus de 10 jours. Il n'y a pas eu de double prélèvement. Nous restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Le service client Kiwatch
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Très bien très pro
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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Très bonne caméra et très bonne luminosité dans la nuit. Facile à installer.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Clients depuis le début toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Je décris ce site très fiable avec des prix et produits super...
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Avec un bon wifi,génial,sinon bonjour pour trouver une solution ( 5 heures au téléphone).2 cameras sur 3 c’est ok pour moi ........
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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le top question qualité expédition rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROGER W. *
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Pour améliorer le maintien à domicile de personnes dépendantes, je pense qu'il n'y a pas mieux aujourd'hui.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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Tres bien...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Bien mais manque info sur mode utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Très bon rapport avec Kiwatch rien à redire. Livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Très bon accueil téléphonique. Installation caméra très simple. Images claires et nettes
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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son hauts parleurs inaudible, pas d'alerte SMS alors que programmé (a fonctionné pendant une nuit seulement)
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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La sonnerie de alarme aller pas assez fort
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Réponse de kiwatch.comSignalerBonjour, La sirène qui équipe nos caméras intérieures et pilotable à distance est une sirène dissuasive, ce n'est pas une sirène hurlante. Si vous souhaitez de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter au 02.49.09.15.73 ou par mail à support@kiwatch.com. Cordialement, Le Service Client Kiwatch
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Caméra pas activée et affectée au compte pendant plusieurs jours.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Réponse de kiwatch.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce délai anormalement long lié à un transfert de compte. Nous restons à votre disposition pour toute information sur nos services et les caméras. Cordialement, Le Service Client Kiwatch
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SUPER !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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commande effectuée facilement sur internet, livraison rapide, service client à l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Très pratique et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Très satisfaite de ma commande. Service clients au top, bonne réception d'image. Une excellente solution pour garder un oeil sur ses proches. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Simple d utilisation rapide complète du très très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Très bon produit bonne qualité des caméras installation = un jeu d'enfant que demander de plus À voir dans la durée et également expérience de de la tessieux télésurveillance car je n'ai qu'un forfait de base
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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bon produit simple de fonctionnement je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
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Tres satisfaite de ce site .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *
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Particulièrement satisfait du matériel, de l'appli et du service client. TOP…;)
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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tres mauvais;; produit jamais eu mais par contre prelevement de la facture rapide; eu une personne au tel qui devait faire le necessaire car m a confirmer que le produit n était jamais parti de l entrepot, pour le remboursement j attends toujours
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Réponse de kiwatch.comSignalerBonjour, Notre service client a cherché à vous joindre pour valider avec vous votre commande Kiwatch mais nous n'avons pas réussi à vous contacter et avons laissé un message vous invitant à nous rappeler au 02.49.09.15.73. Cordialement L'équipe Kiwatch
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Efficace , compétitif, facile à installer, tout à fait opérationnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Très bien. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Serieux
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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Bon accueil et conseil adapté
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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Très bien, service après vente très aimable, sauf les hauts parleurs des caméras qui ne fonctionnent mal
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Top pour garder un œil sur ma maman âgée qui vit seule. Trop de délai et volume trop faible pour l'audio qui est donc inutilisable.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
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La Kiwacht ne visionne qy'a 180 degres et non a 360 degres d'ou le retour a l'envoyeur.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Réponse de kiwatch.comSignalerBonjour, Kiwatch ne propose pas de caméras rotatives mais les caméras grand-angle que nous proposons permettent d'avoir une large vision de la pièce ou du paysage et de capter tout mouvement dans ce champ de vision en différenciant les mouvements liés à des humains, des animaux ou des véhicules. Cordialement, Le Service Client Kiwatch
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Produit tout à fait conforme à ma commande, rapidité et efficacité et disponibilité en cas d’interrogation
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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tres biens
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
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j'ai bien reçu mon colis
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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J'attends toujours detre remboursez
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *
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Avis affichés par ordre chronologique