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Résumé des avis
Kocoon ressort comme une marque appréciée pour ses moustiquaires sur mesure, qui s’adaptent bien et se posent facilement quand tout est complet. Plusieurs clients disent avoir reçu un produit conforme et bien pensé, mais d’autres signalent des pièces manquantes ou un montage compliqué.
Livraison
"Retard de livraison, produit non conforme. Aucun retour du service client suite aux différents messages envoyés."
"Le SAV est réactif. Réponse rapide aux questions posées."
"Exactement ce à quoi je m’attendais, livraison rapide et prix très attractif . Je recommande absolument"
Expérience digitale
"Site plutôt bien fait"
"Commande facile sur le site, livraison rapide et suivis en temps sur la commande. Suite à une erreur sur mon achat de ma part, la société procède…"
Commande facile sur le site, livraison rapide et suivis en temps sur la commande. Suite à une erreur sur mon achat de ma part, la société procède au changement sans surcoût et avec réactivité. Je suis satisfait de ce site.
"Article facile à trouver explications de pose détaillées."
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSite clair Livraison rapide
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéMatériel de bonne qualité.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéNotice d'installation très bien, qualité bonne, fonctionnement facile
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéAchat de plusieurs moustiquaires de fenêtres. Bon produit. Facile à installer et semble costaud. Seul point négatif pour nous, le délai de livraison non respecté.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du site, et du traitement de ma commande
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