Avis clients de krampouz.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  la page recettes est tres interessante.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par THOMAS Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par REGINALD T.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide!

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JOSIANE H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !! De la commande à la livraison.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  site très clair

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse, de très bons conseils et très réactive.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par NICOLE M.

• 1 / 5 1

  

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  Ça ne marche pas, impossible de faire une crepe, la pâte s aglutine

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ANONYMOUS D.

  Réponse de krampouz.com

  

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Je vous invite à contacter directement notre service client et à consulter le tutoriel d'utilisation sur notre page YouTube : une fois le coup de main pris, vous réaliserez de grandes et fines crêpes à tous les coups :) Bien à vous, L'équipe Krampouz

  Réponse de anonymous D

  

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  J ai regardé les vidéos plusieurs fois, j ai demandé à ma femme de m aider et personne y arrive! 60 euros de gaspillés.

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit conforme et de qualité . Je recommande fortement.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par THIERRY H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Un service au top sans couac, dans les délais. A utiliser sans modération.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par STEPHANE R.

• 5 / 5 1

  

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  Claire conscis

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par STÉPHANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de la rapidité de l envoi de la commande

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par SANDRINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle crêpière, nous remercions le service client qui a été très efficace après un problème de livraison

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par MARGOT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de krampouz.com

  

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  Merci à vous pour cet avis. L'équipe Krampouz

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et serieux

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Facile à suivre, description claire des produits, expedition rapide.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par DIANA L.

• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par VINCENT F.

• 5 / 5 1

  

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  Description claire et précise, j'avais 1 question t le service client m'a répondu rapidement. Livraison rapide.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par JULIEN S.

• 4 / 5 1

  

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  Beau produit, efficace et cohérent. Les boutons de mise en route mériterait de posséder des crans (au moins celui de démarrage pour éviter de le mettre en route par erreur. MAis à part cela très satisfait de la plancha

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par PIERRE B.

  Réponse de krampouz.com

  

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  Bonjour et merci pour votre avis. Nous le transmettons à notre service conception dans une démarche d'amélioration permanente de nos appareils. Bien à vous, L'équipe Krampouz

• 4 / 5 1

  

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  Abcd

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Quand on achète chez Krampouz, on s'attend à la même qualité voire supérieure à celle de leur distributeur. Quelle déception ! Plaque abîmée et capot arraché par une vis serrée trop fort à la fabrication. Alors oui la crêpière fonctionne mais a ce prix on s'attend au moins a un contrôle en sortie de fabrication avant envoi ! Tellement déçu !

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par JEAN T.

  Réponse de krampouz.com

  

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  Bonjour, merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre crêpière endommagée. Sachez que tous nos appareils font l'objet d'un contrôle technique et qualité avant d'être emballés. Ce défaut fait probablement suite à un choc de transport. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions prendre en charge le SAV sur votre appareil. En vous présentant nos excuses pour la déception rencontrée, Bien à vous L'équipe Krampouz

  Réponse de JEAN T

  

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  Bonjour et merci pour réponse. Je vous confirme qu'il ne s'agit pas du tout d'un choc durant le transport. Comment puis je vous transmettre les photos ?

  Réponse de krampouz.com

  

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  N'hésitez pas à transmettre vos photos directement à notre service client à l'adresse contact@krampouz.com en précisant votre numéro de commande.

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• 5 / 5 1

  

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  De la commande à la livraison tout s'est bien passé. Bonne communication et navigation aisée sur le site.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par GILLES B.

• 3 / 5 1

  

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  Prix trop élevés par rapport à la concurrence mais marchandise conforme

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout ok

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par ARNAUD R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapide et de qualité

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CHARLES-EDOUARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Beau produit belle qualité

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par PAULINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  commande arrivée rapidement excellent

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par ROSELYNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et facile à utiliser. Commande conforme en qualité et délai

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par PASCALE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !!

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ANONYMOUS F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ANNABELLE A.

• 3 / 5 1

  

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  Dommage que DPD ne soit pas à la hauteur des attentes... Plus d'une semaine Pour Faire Bretagne-Bretagne et seulement 3 jours Bretagne-Loire....

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par HERVE H.

  Réponse de krampouz.com

  

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  Bonjour et merci pour votre avis. Nos équipes font leur possible pour traiter, préparer et expédier les commandes du site dans les meilleurs délais ; nous espérons que ce temps de livraison n'a pas été pénalisant dans l'utilisation de votre appareil. Bien à vous, L'équipe Krampouz

  Réponse de Herve H

  

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  J'ai juste du payer 2 fois la livraison sinon pas pénalisant.

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de pb très satisfait

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JEAN-PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CHANTAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très clair

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par JOHANNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ERIC S.

• 3 / 5 1

  

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  satisfaite du site mais pas de la recommandation du kit d'étalement.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par BRIGITTE L.

  Réponse de krampouz.com

  

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  Bonjour, merci pour votre avis. Si vous rencontrez une difficulté dans la prise en main du kit d'étalement, n'hésitez pas à contacter notre service client : nous vous donnerons nos conseils pour un apprentissage réussi. L'équipe Krampouz

• 5 / 5 1

  

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  R A S

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par JEROME C.

• 3 / 5 1

  

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  La crépiète était mal protégée dans son emballage, en fait aucune protection. D'où une cassa et un retour sav qui s'est bien passé

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par PATRICE V.

  Réponse de krampouz.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés pour ce soucis rencontré lors du transport et espérons que la crêpière vous apporte entière satisfaction à l'utilisation. Bien à vous, L'équipe Krampouz

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par LYDIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par JÉRÉMY H.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, Valérie est ma soeur chez qui j'ai fait livrer ma commande car elle réside en France. Pour ma part, je réside en Belgique et sur votre site, il n'y a pas moyen d'être livré de vos excellents produits en Belgique. je n'ai malheureusement pu voir les produits envoyés.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par VALÉRIE C.

  Réponse de krampouz.com

  

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  Bonjour et merci pour votre message. Nous ne sommes en effet pas en mesure de livrer en Belgique, nous espérons que vous apprécierez les accessoires commandés. Bien à vous, L'équipe Krampouz

  Réponse de Valérie C

  

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  RE Bonjour, la rapidité de votre réponse est égale à la qualité de vos produits : AU TOP Grégoire Costa

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MICHELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commander facile, delai et livraison super

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par CATHERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  excellent et bien arrivé

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Article reçu rapidement. Aucun problème de suivi.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par THIBAULT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La recherche dans la rubrique recettes n est pas tres précise

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par NOEL P.

  Réponse de krampouz.com

  

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  Bonjour et merci pour votre avis, nous en tiendrons compte pour l'amélioration de l'expérience sur le site. Bien à vous, L'équipe Krampouz

• 4 / 5 1

  

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  Qualité mais crèpière arrivée avec un pied penché malgrès l'emballage.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MORGAN P.

  Réponse de krampouz.com

  

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience. Navré pour cela, je vous invite à prendre contact avec notre service client si votre crêpière a eu un choc de transport : contact@krampouz.com Bien à vous, L'équipe Krampouz

• 5 / 5 1

  

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  tip top la classe

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par CHRISTINA G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux et matériel au top !

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par HUGUES D.

• 5 / 5 1

  

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  commande parfaite avec site facile d'utilisation.LIvraison parfaite avec livreur trés aimable et respect des horaires donnés.Emballage parfait .

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par CATHERINE G.

  Réponse de krampouz.com

  

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  Merci pour votre avis ! L'équipe Krampouz

• 5 / 5 1

  

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  Bonne navigation, les conseils pour calotter la crêpière mériteraient d'être un peu plus clairement affiché sur la page d'achet mais ça reste facile à trouver.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par MAXIME L.

  Réponse de krampouz.com

  

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  Merci pour votre avis, nous en tiendrons compte pour améliorer l'expérience de navigation. L'équipe Krampouz

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par GÉRARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du service. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par VALERIE C.

• 5 / 5 1

  

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  facilité de commande, respect des delais

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par EVELYNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site fluide et clair, livraison soignée et produit impeccable

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par MANUEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien fait, fluide simple pour commander.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par FOYER RURAL ASNANS-BEAUVOISIN H.

• 5 / 5 1

  

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  Une commande qui m'a donné entière satisfaction ! Un site facile à utiliser... Que du bonheur !

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactifs, suivi personnalisé

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par NICOLAS S.

  Réponse de krampouz.com

  

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  Merci pour cet avis ! L'équipe Krampouz

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande. récupération en colis relais problématique suite à erreur du nom du client dans l'adresse

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par FRANÇOISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de krampouz.com

  

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  Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes navrés de cette petite difficulté rencontrée à livraison et espérons que les accessoires commandés vous apportent entière satisfaction. L'équipe Krampouz

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et en parfait état ! Nikel !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par QUENTIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait Merci

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par GILDAS G.

• 5 / 5 1

  

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  j’ai tenu une crêperie 42 ans que des produits de qualité chez krampouz .cette billig familiale, génial. acheter les yeux fermés

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JEAN-YVES J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien ! Très important le côté histoire et explications des métiers sur la fabrication des différents produits

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par CLÉMENT P.

• 5 / 5 1

  

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  je suis très contente de ma crêpière krampouz, elle fait les galettes comme en Bretagne mes petits enfants les adorent

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par CATHERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  excellent produit

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par LUCY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  existe t il "tapis" pouvan se nettoyer plus facilement que la table

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par JACKY R.

  Réponse de krampouz.com

  

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  Bonjour et merci pour votre avis. Nous ne commercialisons pas de tapis sur lesquels poser nos appareils.

  Réponse de Jacky R

  

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  Non je parlais de "tapis" qui se placerait entre la table et les produits a faire cuire évitant de "salir" la table de cuisson

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien conçu. Commande reçue rapidement et soigneusement emballée.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  facile

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par LUC A.

• 1 / 5 1

  

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  La tablette est très mal découpée. Les trous pour les vissés sont trop près du bord. Après un contact avec le SAV Krampouz, ils maintiennent que tout est normal, alors que c’est très moche et mal fini. Je suis très déçu de l’accueille que l’on m’a réservé lors de cette échange et de ne pas reconnaître l’évidence. Je ne rachèterai pas de produit Krampouz à l’avenir,

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ROLAND J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  La plancha est arrivée légèrement abîmée, avec deux points de choc. Sur un modèle à 800 €, on ne s’attend pas à cela. Si il y avait eu un magasin à proximité, je l’aurais fait changer. En dehors de ça, j’en suis très satisfait.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ÉMILIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de krampouz.com

  

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  Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre plancha soit arrivée avec un impact. Je vous invite à vous rapprocher directement de notre service client, en joignant une photo des points de choc à l'adresse contact@krampouz.com

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par MAGALI & NICOLAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par PATRICK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par DANIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par DANIÈLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Dommage que l'on ne puisse pas retirer la commande directement à l'usine

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par JEAN-NOËL L.

  Réponse de krampouz.com

  

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  Bonjour et merci pour votre avis. Nous ne proposons en effet pas ce service, à l'avenir si besoin n'hésitez pas à nous contacter directement sans passer par le site internet : nous vous accueillons à l'usine du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Au plaisir !

• 5 / 5 1

  

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  Site fluide

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MAXIME S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par RONAN B.

• 4 / 5 1

  

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  Site simple d’utilisation, mais qui mériterait peut-être une meilleure comparaison entre produits similaires.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par THIERRY G.

• 5 / 5 1

  

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  excellent matériel, service client rapide , personalisé et attentionné

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par GREGOIRE V.

• 5 / 5 1

  

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  Tout à fait satisfait de cette plancha électrique.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par JEAN-LOUIS E.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme au descriptif

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par MANON L.

• 5 / 5 1

  

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  Bien. Et très convivial / vivant

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, commande reçue rapidement et très bien emballée.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par FRANCK D.

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  Le tampon n'est pas très pratique. Beaucoup moins que d'autres produits qui proposent un feutre alimentaire remplaçable. La pierre abrasive n'a pas été encore testée

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par THIERRY D.

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  correct

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par JACKY L.

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  Bons produits.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par MARIE-ANNE A.

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  Bon contact commercial.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ROBERT D.

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  Très clair

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ALAIN S.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ALFRED M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site très complet

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ANTHONY B.

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  Ravi de mon achat. Pierres abrasives répondant bien au besoin. Expédition rapide.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ERIC U.

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  Très bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par OLIVIER Q.

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  plancha efficace, chariot avec présence d'une bosse dommage montage facile

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par OLIVIER B.

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  Rien de spécial à dire.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par PATRICE G.

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  tout bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par CHANTAL D.

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