Les clients apprécient particulièrement la qualité irréprochable des meubles en teck massif et la fluidité du site. La facilité de commande et l'emballage soigné des produits sont également souvent soulignés. Les avis témoignent d'une grande satisfaction générale, tant pour le service que pour les produits proposés.
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Jacques D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme à mes attentes.
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Nous vous remercions cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur krea.fr. Bien à vous. L’équipe krea
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Bernard P.
4 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et commande bien emballée et arrivée en bon état.
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Nous vous remercions votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur krea.fr. Cordialement. L’équipe krea
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P. L.
4 juil. 2026
Avis vérifiéProduit de qualité, livraison en temps et en heure . Mais au pied du portail ce n'est pas prarique. Par contre, j'ai essayé de vous joindre plusieurs fois sans succès. Il n'est pas normal de ne pas répondre au client
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la qualité du produit ainsi que le respect des délais de livraison vous donnent satisfaction. Concernant la livraison, celle-ci est effectuée en « pas de porte » par nos prestataires de transport, conformément au service prévu. Si vous avez besoin d’une organisation spécifique, il est toutefois possible d’étudier d’autres solutions en amont afin de s’adapter au mieux à votre situation. S’agissant de notre service client, nous sommes une équipe à taille humaine et faisons de notre mieux pour répondre à l’ensemble des demandes dans les meilleurs délais. En période de forte activité, il peut arriver que nous soyons déjà en ligne. Dans ce cas, n’hésitez pas à nous laisser vos coordonnées ou à nous contacter par écrit (chat ou e-mail) : nous vous répondons systématiquement. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’équipe Krea
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Michel P.
4 juil. 2026
Avis vérifiéconforme à la commande
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Merci infiniment pour cette belle note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur krea.fr. Cordialement. L’équipe krea
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Sandy O.
4 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé 4fauteuils de jardin dont 1 avait un défaut de fabrication,j'ai demandé un échange car le modèle me plaisait,j'ai eu 30€..je ne trouve pas ça commercial.
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Suite à votre demande, vous aviez indiqué souhaiter soit un échange, soit un geste commercial. Après étude de votre dossier, nous vous avons proposé une compensation financière, que vous avez acceptée. Nous regrettons que cette solution ne vous donne finalement pas entière satisfaction, mais nous avons bien pris en compte votre demande initiale et y avons apporté une réponse adaptée. Cordialement, L’équipe Krea
Réponse de Sandy O.
Le geste commercial etait moindre mais c'est le risque lorsque l'on commande a distance,c'est bien dommage. Cordialement.
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Sophie D.
3 juil. 2026
Avis vérifiéRéactif, rapide et conforme aux attentes. Merc
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe krea
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Angelique V.
3 juil. 2026
Avis vérifiéToujours pas livré
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. La livraison étant assurée par un transporteur prestataire externe, nous ne maîtrisons malheureusement pas directement les délais une fois le colis pris en charge. Cela dit, nous suivons activement votre dossier et restons mobilisés afin de faire avancer la situation au plus vite. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L’équipe Krea
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Jean-Paul D.
3 juil. 2026
Avis vérifiéRas Belle qualité Montage facile
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du produit vous convienne et que le montage ait été facile. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt ! L’équipe Krea
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Jerome D.
29 juin 2026
Avis vérifiéMobilier de très belle qualité à des prix raisonnables. Plusieurs fois commandé chez eux. Je recommande !
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos meubles et de nos prix. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe krea
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Nathalie V.
29 juin 2026
Avis vérifiéProduits de qualité
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur krea.fr. Cordialement. L’équipe krea
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Xavier G.
29 juin 2026
Avis vérifiéLivraison respectée et dans de bons délais. Produits impeccables à la réception et conforme aux attentes.
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! Belle journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction client
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Xavier G.
29 juin 2026
Avis vérifiécommandé le 2 juin et toujours pas livré le 22 juin....
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Serge M.
29 juin 2026
Avis vérifiéJe suis passé par le site de Gamme Vert
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Merci pour cet avis. Nous sommes heureux que votre expérience via le site Gamme Vert se soit bien passée. Merci pour votre confiance et à bientôt pour une prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe Krea
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F. T.
29 juin 2026
Avis vérifiéLa table est jolie mais dommage que ne soient pas installés de crochets pour maintenir les différentes rallonges qui permettent de l’agrandir. Du coup les rallonges se déboîtent laissant entre elles un espace de quelques millimètres où l’on se pince. Il aurait été judicieux de fixer sous les pieds de la table en teck des pieds en caoutchouc pour éviter que les pieds de table ne s’abîment au contact de l’humidité de la terrasse. Le plateau de table qui est livré brute doit absolument être traité avant usage sinon la moindre tache de gras sera quasiment définitive…. Pour autant je ne regrette pas mon investissement une fois ces différents problèmes réglés…!
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez l’esthétique de votre table et que vous ne regrettez pas votre investissement. Concernant les rallonges, un léger jeu peut parfois être observé sur les tables extensibles en bois massif. Le teck étant un matériau naturel, il évolue en fonction des conditions climatiques et de faibles tolérances sont nécessaires afin de garantir son bon fonctionnement dans le temps. Le teck est naturellement adapté à un usage extérieur et résiste bien à l’humidité. La table est livrée brute afin de préserver l’aspect naturel du bois et de permettre à chacun de choisir la protection la plus adaptée à son usage. Comme pour tout mobilier en teck non traité, nous recommandons l’application d’une protection avant utilisation afin de limiter les taches et de faciliter l’entretien. Il est également possible de laisser le bois vieillir naturellement et développer sa patine grise au fil du temps. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L’équipe Krea
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Chantal T.
29 juin 2026
Avis vérifiéSite super. On peut faire confiance, si on a besoin de renseignements on nous répond rapidement , service clients nickel
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement. L’équipe krea
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Benedicte R.
29 juin 2026
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité et conforme au descriptif
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du produit est à la hauteur de vos attentes et qu’il correspond parfaitement au descriptif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe Krea
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Lionel B.
29 juin 2026
Avis vérifiéSite clair, intuitif et riche
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Merci pour cette note juste parfaite 🌼. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction que nous partageons de suite avec notre team Krea. L’équipe Krea.
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Alexandra D.
29 juin 2026
Avis vérifiéTout tres bien surtout les promos ;)!
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé, et que nos promotions vous aient particulièrement plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt, L’équipe Krea
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Reuben S.
28 juin 2026
Avis vérifiéFacile a trouver des bon produits
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de réévaluer votre expérience suite à l'intervention de notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement les produits qui répondaient à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L’équipe krea
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Bernard M.
28 juin 2026
Avis vérifiéCde 1er juin 20 juin non livré
Réponse de Krea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison indépendant de notre volonté. Dès votre prise de contact, notre service client a immédiatement pris en charge votre dossier et a ouvert une enquête auprès du transporteur afin de localiser votre colis et d'obtenir une nouvelle date de livraison. Après vérification, votre commande a finalement bien été livrée le 22/06. Nous regrettons les désagréments occasionnés par cet aléa de transport et vous remercions pour votre patience. Nous espérons que votre commande vous apporte désormais entière satisfaction et restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Krea
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