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Résumé des avis
Krenobat est souvent perçue comme simple et rassurante, avec un site jugé clair et une commande facile. Les clients apprécient surtout la rapidité, le sérieux du service et l’attention portée au traitement des demandes.
Livraison
"Simple, rapide et bon suivi après vente. C'est parfait"
"Rien à redire. Livraison rapide"
"Rapidité d’exécution et service après vente très bon ."
Expérience digitale
"C’est un super site qui a traitement ultra rapide des commandes"
"Site parfait et produit conforme"
"Très bon site"
Réactivité
"Très bon commerçant, accueil téléphonique sympa et à l'écoute du client, produits conforme à la description, tarifs très compétitifs, je recommande…"
Très bon commerçant, accueil téléphonique sympa et à l'écoute du client, produits conforme à la description, tarifs très compétitifs, je recommande cet établissement.
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Service clientèle très à l'écoute et livraison parfaite"
"Difficile de trouver la référence correspondant à l’article désiré mais au téléphone la personne très compétente. Si besoin je recommanderai."
"Matériel professionnel de qualité. A recommander"
Accueil et amabilité
"okTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonjour . Jai particulièrement apprécié la gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone, merci."
"Service rapide et professionnel"
Choix
"nombreux choix de produits et la livraison est rapide"
"Super site avec un choix important et des prix ultra compétitifs."
"Choix nombreux et tarifs intéressants"
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéje ne sais que dire !
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéaucune des photos n'est contractuelles, donc fausse y compris celles de la boite du produit!, vous commandez donc sans savoir si c'est le bon produit, heureusement ils sont très réactifs et vous remboursent, masi pas les frais de renvois...
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour madame, Vous avez commandée des appuis intermédiaire de 140 mm de chez SEMIN. Effectivemment sur les phtotos de chez SEMIN les appuis sont filetés sur toutes la longueur (y compris les emballages), et ceci depuis plusieurs années que nous commercialisons ce produit. Jusqu'à présent personne n'a jamais fait un retour sur ces photos (nous avons transmis vos remarques à Semin), et à part le modèle recoupable, tous les autres appuis n'ont aucuns intérêts à être filetés sur toute la longueur puique leurs dimensions est conditionné à l'épaisseur de l'isolant. Ils sont par le fait plus rigides non filetés. Nos équipes ont fait le maximum pour trouver une solution et vous rembourser rapidement. N'hésitez pas à les contacter avant achat, lorsque vous avez un doute sur le produit que vous souhaitez acheté, surtout si vos travaux ont des particularités. Restant à votre disposition. Bien cordialement.
Réponse de A. A.
Oui votre équipe est très bien, cela n'enlève pas le fait que comme vous le dites Pas de photos réelles du produit, le fait que ça la fasse depuis des années que vous fonctionnez comme ça sans problème n'enlève pas ce que j'indique.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiémes 4 commandes ont été traitées et livrées rapidement parfait je recommande
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès facile pour commander
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite et le service commercial me contacte pour signaler un produit manquant susceptible de retarder l'expédition.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, commande reçu dans le délai prévu.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien. service sérieux. Je recommande.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéOutil parfait, prix très attractif et delais de livraison très rapide 48h je recommande ce site
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLe site est bien et j'ai eu un conseiller qui m'a appelé pour la commande, car il y avait un problème, le paiement n'avait pas été pris en compte
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour Monsieur. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur le site et sur nos services. La sécurité au moment du paiement étant de plus en plus exigeante, certains paiement peuvent échouer, de manière indépendante de notre volonté. C'est pour cela que nous nous sommes permis de vous recontacter et de vous orienter sur un autre mode de paiement. Notre équipe reste à votre entière disposition. Bien cordialement.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéLe site Krenobat est bien mais perfectible dans la présentation des outils sur le site ils ne sont pas assez détaillés et surtout concernant la compatibilité entre les manchon et les poignées .
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéRAS tout c'est très bien passé.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin en ligne avec de la disponibilté...
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès rapide et produit de qualité
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéSatisfait de tous
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéExcellent site avec un catalogue fourni. Le service client est lui aussi à la hauteur : Prevenu pour un retard de livraison & anticipation d'une livraison groupée ! Merci à l'équipe !
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTop 👌
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéReception Rapide
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