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Résumé des avis
Krenobat est souvent perçue comme simple et rassurante, avec un site jugé clair et une commande facile. Les clients apprécient surtout la rapidité, le sérieux du service et l’attention portée au traitement des demandes.
Livraison
"Simple, rapide et bon suivi après vente. C'est parfait"
"Rien à redire. Livraison rapide"
"Rapidité d’exécution et service après vente très bon ."
Expérience digitale
"C’est un super site qui a traitement ultra rapide des commandes"
"Site parfait et produit conforme"
"Très bon site"
Réactivité
"Très bon commerçant, accueil téléphonique sympa et à l'écoute du client, produits conforme à la description, tarifs très compétitifs, je recommande…"
Très bon commerçant, accueil téléphonique sympa et à l'écoute du client, produits conforme à la description, tarifs très compétitifs, je recommande cet établissement.
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Service clientèle très à l'écoute et livraison parfaite"
"Difficile de trouver la référence correspondant à l’article désiré mais au téléphone la personne très compétente. Si besoin je recommanderai."
"Matériel professionnel de qualité. A recommander"
Accueil et amabilité
"okTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonjour . Jai particulièrement apprécié la gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone, merci."
"Service rapide et professionnel"
Choix
"nombreux choix de produits et la livraison est rapide"
"Super site avec un choix important et des prix ultra compétitifs."
"Choix nombreux et tarifs intéressants"
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéSite très clair, auge très pratique et maniable je suis carreleur et pour l’évacuation rien de mieux.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, bravo
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéPrix compétitif
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéRAS, livraison rapide et conforme. Produits correspondent totalement à ce que je voulais
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéMagnifique 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 Bien amballée Bien arrivée Rdv pour une prochaine commande 😉👍
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéDe très bon produits Livraison impeccable
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai vite trouvé ce que je cherchais .
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéParfait, produits de qualités. Livraison très rapide. Je recommande
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCommunication parfaite. Rapidité, efficacité au top
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSeul site où j’ai pu trouver facilement ce que je cherchais
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCouteau a enduire pilier
Réponse de Krenobat.fr
Bonjour Monsieur. Avant de recevoir votre commande, vous avez reçu plusieurs mails de notre part vous expliquant toutes les procédures à suivre pour émettre d'éventuelles réserves lors de la réception de votre commande (nécessaires pour l'ouverture d'une procédure auprès du transporteur). Après avoir reçu votre commande, vous avez pris contact avec notre service client par mail le 21/04 au soir pour nous indiquer que l'un de vos couteaux était tordu. Notre équipe est revenue vers vous dès le lendemain matin pour vous demander si vous aviez pu émettre ces réserves, puis pour vous demander de nous faire parvenir des photos du couteau. À ce jour, nous n'avons jamais eu de réponse de votre part nous permettant de vous apporter une solution. Pourquoi ne pas donner suite à notre échange et nous évaluer négativement juste après ? C'est en plus votre 5ème commande chez Krenobat, vous savez que nous faisons toujours notre maximum pour apporter des solutions à nos clients. Restant à votre disposition. Cordialement.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site n'est pas aisée. Choix important et livraison rapide
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien satisfait
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéSite sérieux, je suis totalement satisfait.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéSite très sérieux, produits et envoi fiables
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéTout est au top, choix, clarté du site, emballage, rapidité de livraison. Des pros, je recommande…et recommanderai:-)
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