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Résumé des avis
Krenobat est souvent perçue comme simple et rassurante, avec un site jugé clair et une commande facile. Les clients apprécient surtout la rapidité, le sérieux du service et l’attention portée au traitement des demandes.
Livraison
"Simple, rapide et bon suivi après vente. C'est parfait"
"Rien à redire. Livraison rapide"
"Rapidité d’exécution et service après vente très bon ."
Expérience digitale
"C’est un super site qui a traitement ultra rapide des commandes"
"Site parfait et produit conforme"
"Très bon site"
Réactivité
"Très bon commerçant, accueil téléphonique sympa et à l'écoute du client, produits conforme à la description, tarifs très compétitifs, je recommande…"
Très bon commerçant, accueil téléphonique sympa et à l'écoute du client, produits conforme à la description, tarifs très compétitifs, je recommande cet établissement.
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Service clientèle très à l'écoute et livraison parfaite"
"Difficile de trouver la référence correspondant à l’article désiré mais au téléphone la personne très compétente. Si besoin je recommanderai."
"Matériel professionnel de qualité. A recommander"
Accueil et amabilité
"okTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonjour . Jai particulièrement apprécié la gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone, merci."
"Service rapide et professionnel"
Choix
"nombreux choix de produits et la livraison est rapide"
"Super site avec un choix important et des prix ultra compétitifs."
"Choix nombreux et tarifs intéressants"
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiémerci
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéLe site krenobat et vraiment très professionnel je recommande a 100%
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéExpédition très rapide. Colis soigné.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéoutillage de qualité, envoie rapide soigné
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite de la commande et du service de livraison, j'aurais juste pensé que le petit colis aurait pu être déposé dans ma boîte aux lettres mais il fallait que je sois présente pour le réceptionner. Frais d'envoi excessifs pour un petit article (une pince et 2 boîtes d'agrafes).
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéSite très pro.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéMerci pierre !
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéArticle correct
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup pour la rapidité de la prise en charge et de la livraison ;) merci encore et de qualité ! Je recommande !
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéSuper et rapide
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéParfait!!
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéPremière commande et tout a été parfait.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéR.A.S livraison rapide
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéCommande conforme et rapide. Très bien
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai eu un problème à la réception de mon colis et Krenobat à fait le nécessaire pour résoudre le problème. Une entreprise et des employés très professionnelles.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéLlevo un mes esperando un conecteur de manche de 137cm
Réponse de Krenobat.fr
Buenos dias. No entendemos tu reacción. Como le explicamos por correo electrónico, ha pedido un conector para una manija de caja de acabado en ángulo. Así que le enviamos esta parte y nuestra entrega es perfectamente precisa. El problema es que cometiste un error al hacer el pedido porque tienes un mango de caja de acabado recto. Así que reenviaste la pieza que no encajaba en tu mango. Hemos buscado la pieza adecuada para usted (compatible con su mango), pero esta pieza es más cara. Como esta parte es más cara, hay una diferencia que saldar. Te hicimos un presupuesto en el que descontamos el importe que ya habías pagado (al pedir la pieza equivocada), y en el que solo queda por pagar la diferencia de precio. Pero te negaste a pagar una cantidad adicional porque decidiste que el pedido ya estaba pagado. Si quiere pedir una pieza que tiene un precio, tiene que pagar ese precio. Si el precio de la pieza no te conviene, no hay problema, cancelamos tu pedido devuelto. Pero no entendemos sus críticas. Solo enviamos lo que pediste, no nos hacemos responsables de tu error. Por el contrario, incluso hemos intentado ayudarte encontrando la pieza adecuada para tu mango. Estamos esperando tu devolución por email para saber si cancelamos tu pedido o si pagas el suplemento de la pieza que necesitas. Atentamente.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéSérieux et livraison très rapide
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