La marque Krups bénéficie d'une bonne réputation grâce à ses produits de qualité et à un site facile et clair à naviguer. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le bon rapport qualité-prix des appareils.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéPeuvent encore faire des efforts de fluidité et d’annonce des soldes.
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Krups a toujours souhaité vous présenter des produits de haute qualité, performants, fiables, durables sur sa boutique en ligne. et ainsi dépasser vos attentes en les proposant au meilleur prix, ceci pour satisfaire vos envies et surtout, vous faire plaisir. C'est la raison pour laquelle nous affichons différentes promotions comme tout autre site marchand et les tarifs varient régulièrement, notamment à l'occasion des périodes de soldes. La consultation du lien : https://offres.krups.fr/ se révèle très utile pour se tenir informé de la publications des offres sur nos produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéfacile, ludique et moins cher que sur des sites concurrents
Réponse de Krups.fr
Bonjour, Merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé plaisir à naviguer sur notre site Internet et choisi aisément votre produit. En effet, nous proposons comme tout autre site marchand, différentes promotions et les tarifs varient régulièrement, notamment à l'occasion des périodes de soldes. La consultation du lien : https://offres.krups.fr/ se révèle très utile pour se tenir informé des offres sur nos produits. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéabc
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience d'achat n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que vous pouvez nous apporter plus de détails sur votre avis, visant à améliorer votre expérience utilisateur et parallèlement faire évoluer l'ergonomie de notre sites en contactant notre service consommateurs via le lien : https://www.krups.fr/formulaire-de-contact. Vos suggestions sont toujours les bienvenues et concourent de facto à faire vivre nos marques emblématiques. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Krups
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire pour le site
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéApplication complète bien agencée, navigation simple à utiliser "Super"
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci de la confiance que vous accordez à notre marque. Nous sommes ravis de lire que l'ergonomie et votre navigation sur notre site Internet ont recueilli un avis favorable, rendant votre expérience d'achat agréable et immersive. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéRAS livraison rapide.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie de mon achat. Très beau grille pain de qualité.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès clair et intuitif
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Quel plaisir de lire que la navigation et l'ergonomie du site Krups vous ont permis de choisir aisément votre cafetière expresso à pompe Virtuoso inox. Nos équipes Marketing Digital se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface fluide, adaptée pour une consultation efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéSite très sérieux, rapidité pour l'envoi du colis. Ce qui est dommage c'est l'augmentation du tarif au moment de noël.
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre expérience de navigation sur notre site Internet, couplée à une fiable et prompte livraison vous ont donné satisfaction. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit et ainsi partager et savourer des moments café, à la fois uniques et inoubliables. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiésite très lisible
Réponse de Krups.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéExpédition rapide
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit ait fait l'objet d'une prompte et fiable livraison, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéPratique, facile
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre navigation sur le site Krups s'est révélée agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit, le recevoir dans les meilleurs délais et en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée et meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Krups
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéPremière livraison chaotique, mais le service client a bien assuré.
Réponse de Krups.fr
Bonjour, Merci de votre indulgence et d'avoir partagé votre témoignage. Nous sommes désolés que la livraison de votre commande se soit révélée quelque peu décevante mais rassurés que notre service consommateurs l'ait prise promptement et efficacement en charge, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre produit. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes font vivre nos marques emblématiques et concourent de facto, à l'amélioration constante de nos prestations de services. Belle journée et meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Krups
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéAucun soucis, livraison rapide.
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée et meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Krups
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéSite facile à consulter, réponse rapide aux questions, livraison ok
Réponse de Krups.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Votre commentaire comble toutes nos espérances dans la mesure où nous concentrons quotidiennement nos actions sur des produits et services qui se veulent novateurs et cela pour mieux dépasser vos attentes et mériter votre confiance. Bonne journée et très belle année 2024. Nicolas, de l'équipe Krups
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide avec un livreur souriant
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Le sourire est une force d'apaisement qui ensoleille vos journées ! Nous nous réjouissons qu'il ait contribué à la fiable et prompte livraison de votre colis. Meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Nicolas, de l'équipe Krups
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiésite facile d'accès
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci de la confiance que vous accordez à notre marque. Nous sommes ravis de lire que l'ergonomie et votre navigation sur notre site Internet ont recueilli un avis favorable ! Vos observations et suggestions, des plus constructives, nous encouragent à poursuivre, toujours avec la même passion, notre quête vers l'innovation et vous émouvoir lors de vos dégustations, permettant ainsi de faire évoluer la façon de consommer ce sublime breuvage, repère du quotidien et compagnon de tous les instants ! Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéLe site Krups est très bien, pratique d'utilisation et la livraison en point relais super, livré dans les temps et l'emballage en parfait état
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre navigation sur notre site Internet, réceptionné rapidement votre produit, ce qui vous permet désormais d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas, de l'équipe Krups
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéLa navigation pourrait être amélioré
Réponse de Krups.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience de navigation sur notre site internet. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre commentaire, visant à optimiser votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.krups.fr/formulaire-de-contact. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes sont toujours les bienvenues et font vivre nos marques emblématiques, concourant de facto, à l'émergence et l'appropriation de nouveaux usages. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Krups
Avis affichés par ordre chronologique