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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience de réservation en ligne efficace et rapide, avec un site clair et facile d'utilisation. Les clients apprécient la simplicité d'accès et la fiabilité du processus d'achat, soulignant également les économies réalisées par rapport à l'achat sur place.
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Isabelle L.
5 janv. 2026
Avis spontanéPratique rapide efficace
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Vincent L.
5 janv. 2026
Avis spontanéSuper pratique ! Quel gain de temps !
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Luc C.
5 janv. 2026
Avis spontanéPetit coup de gueule et retour d'expérience, à toutes fins utiles.. Donc, si vous pré-payez des forfaits de ski en ligne pour le secteur vars et risoul depuis le site internet de risoul, ne surtout pas monter à Vars car les forfaits *DOIVENT* être activés sur une borne du secteur de risoul. Pour éviter de redescendre en voiture et remonter à risoul, J'ai dû racheter un forfait jour pour pouvoir basculer en haut sur le secteur Risoul et activer les 3 forfaits que j'avais achetés... Perte de temps, avec le monde dans les files d'attente : ~2h. Les achats en ligne devraient alerter de manière explicite et claire, en particulier pour tous les clients qui sont hébergés dans la vallée. Au final, j'ai payé 45€ de plus pour m'éviter de redescendre et remonter dans l'autre station parce que, je cite, "les systèmes (ndlr : RISOUL et VARS) ne sont pas compatibles". Politique et gestion du domaine commun à revoir de toute urgence.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous en remercions.
Réponse de Luc C.
Bonjour. Merci pour votre retour, j'attends la conclusion de votre enquête. Aujourd'hui, nous avons découvert que l'activation des forfaits achetés sur le site de risoul devaient se faire chaque jour et pas simplement une fois.. Pour ne pas impacter plus longuement la journée, j'ai repayé 3 forfaits à la journée... Bref, vous comprendrez que je suis Tout-à-fait insatisfait de cette situation, moi qui viens en famille sur le domaine chaque année depuis plus de 15 ans.
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Nina I.
4 janv. 2026
Avis spontanéparfait
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Christelle G.
4 janv. 2026
Avis spontanéAchat rapide et promotionnel
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Agnes C.
4 janv. 2026
Avis spontanéJ'ai due me faire aider pour le faire, mais c'est rapide
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Cédric V.
4 janv. 2026
Avis spontanéSite internet clair, facile d’acheter le forfait en ligne pour éviter la queue à la caisse.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Valérie P.
4 janv. 2026
Avis spontanéTrès facile, simple et rapide
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Arnaud L.
4 janv. 2026
Avis spontanéIl faut etre confirme en informatique pour maîtriser votre site
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire, merci de nous donner plus d'explications sur comment s'est passé votre achat.
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Marilyse M.
4 janv. 2026
Avis spontanéAchat facile et belle journée de ski
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Ingrid M.
3 janv. 2026
Avis spontanéRapide et efficace pour recharger son forfait
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Jessy D.
3 janv. 2026
Avis spontanéAchat très facile par internet et récupération des forfaits immédiatement après l’achat.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne a été facile et que vous avez pu récupérer vos forfaits sans souci. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Philippe P.
3 janv. 2026
Avis spontanéIl est très simple d acheter ou recharger un forfait sur le site
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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J. F.
3 janv. 2026
Avis spontanéLabellelontagne est une très bonne entreprise. La société est très commerçante avec les clients. Ça fait vraiment très plaisir. Merci beaucoup pour son dévouement.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre engagement et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Philippe G.
3 janv. 2026
Avis spontanéRas
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Yannick D.
3 janv. 2026
Avis spontanéTrès pratique avec le retrait des forfaits directement chez le loueur de ski.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Nicolas B.
2 janv. 2026
Avis spontanéSuper cité pour la réservation les piste très bien préparé
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Hans H.
1 janv. 2026
Avis spontanéForfait un peu élevé pour deux pistes seulement Forfait luge beaucoup trop élevé aussi dommage
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que vous ayez trouvé le prix des forfaits un peu élevé par rapport aux pistes disponibles. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos offres. N'hésitez pas à partager d'autres suggestions ou commentaires, nous sommes à votre écoute. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Samuel G.
1 janv. 2026
Avis spontanéPas très intuitif pour commander en ligne la première fois. La deuxième fois c'est mieux et cela garde en mémoire les références de numéro de carte les noms et toutes les informations rentrées la première fois
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience de commande. Nous sommes ravis d'apprendre que votre seconde commande a été plus fluide. Votre avis nous aide à améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions. Bien cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Remy C.
1 janv. 2026
Avis spontanétres simple d'utilisation et intuitif
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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