Résumé des avis
Labellemontagne Store est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, la fiabilité du site et la disponibilité du personnel, rendant l'expérience d'achat fluide. Les clients soulignent également la clarté des informations disponibles et la qualité des services offerts depuis plusieurs années.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Labellemontagne Store est apprécié pour sa simplicité d'utilisation, la fiabilité du site et la disponibilité du personnel, rendant l'expérience d'achat fluide. Les clients soulignent également la clarté des informations disponibles et la qualité des services offerts depuis plusieurs années.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Labellemontagne Store
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Facilité et rapidité pour recharger ma carte, avec une remise intéressante
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Facilité et fluidité du site . Belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
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Très clair et facile pour faire ma réservation.
Avis du , suite à une expérience du par TRACEY W.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Site très bien fait, facile pour réservation. Manque un peu de photo de mise en en avant et vue d'ensemble ou de haut. Après on verra sur place ;-)
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur notre site ! Nous prenons note de votre suggestion concernant plus de photos et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience. Nous espérons que votre séjour sera à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous. Le service clients Labellemontagne.
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Le site web est bien organisé, clair, facile en application.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXEI E.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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facilité d'utilisation pour réserver son forfait et offre de, 10 % bienvenue !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Comme chaque année tout se passe bien. Site agréable pour les recherches.
Avis du , suite à une expérience du par MIKE S.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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site fluide et clair
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par FREDDI T.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous semblent pratiques. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l'avenir. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Site très facile d’accès, c’est très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Site très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ERNESTINE E.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Dommage que le site indique que les tarifs étudiants sont disponibles jusqu’à 25 ans, puis que une fois arrivé à l’achat ce soit limité à 24 ans.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Site facile d'utilisation pour réserver les cours de ski
Avis du , suite à une expérience du par DANNER V.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Un peu compliqué notamment pour les réservations de cours.
Avis du , suite à une expérience du par {{PRENOM}} {.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous donner plus de détails pour que nous puissions améliorer ce point. Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Site internet très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Cite très bien fait, on trouve rapidement toues les informations souhaitées.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE B.
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Pas de possibilités de payer en cheque ANCV en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de paiement par chèques ANCV en ligne et apprécions votre retour qui nous aide à améliorer nos services. En attendant, les chèques vacances sont acceptés aux caisses de la station. Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Très pratique de pouvoir recharger sa carte forfait et merci pour la remise. J ai été propriétaire sur Risoul il y a 25 ans, c est une superbe station 😍
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Très simple pour recharger les forfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Super appli simple rapide et efficace je recommande Site fiable et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Facilité de navigation La piste d'amélioration serait de mettre en avant les promotions type early booking lors de la réservation de forfaits par exemple
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FLORENCE B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Les promotions Early Booking sont mises en avant sur la page d'accueil de Saint François Longchamp : https://stfrancois.labellemontagne.com/fr/hiver/forfaits/#early-bookings et également dans le tunnel d'achat, après avoir sélectionné les participants, la durée, ainsi que la date du 1er jour de ski. Cordialement, Le service clients.
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Comme l'an passé je réserve avec la belle montagne.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES J.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Très simple et très bien expliqué pour réserver ses futures vacances au ski !!!
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, Le service clients
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Bjr Site clair et transaction rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Site fiable pour les réservations.Super station de ski, animations, neige, environnement,etc... Cela fait plus de 20 ans que nous venons et jamais déçu, à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt !
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Depuis de très, très nombreuses années j'achète des forfais auprès de Labelle montagne, tant physiquement à La Bresse ou dans le Val d'Arly (Praz, Flumet, ...) que via le Site, il n'y a jamais de Pb t, que via le site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN PATRICE D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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je me suis trompée sur la date du séjour, j ai oublié de modifier le mois, la commande a donc été faite pour le mois de décembre, heureusement la personne que j ai appelée par téléphone a rectifié aussitôt, donc un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu rectifier rapidement votre réservation et vous aider dans cette situation. Bien cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Achat facile par internet
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Fidèles à ST François pendant de nombreuses années mais malgré notre âge avancé nous souhaitons y retourner...Vos Mail fréquents et votre site facile d'accès ont largement contribué à notre décision en espérant retrouver une station sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre message chaleureux et votre fidélité à la station de St François Longchamp. Nous sommes ravis de savoir que notre communication et notre site vous ont aidé dans votre décision de revenir. Nous espérons que votre séjour sera à la hauteur de vos attentes et que vous passerez d'agréables moments dans notre station. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Dommage que les cours de l'après-midi ne peuvent se réserver qu'une fois ceux du matin complets.
Avis du , suite à une expérience du par LOGAN C.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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le processus d'achat est simple et les suppléments proposés pertinents
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Très pratique et facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Je n’ai pas réussi à finaliser mon paiement je n’arrive pas à écrire le code confidentiel de ma carte
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous avons contacté il y a quelques jours pour identifier le souci. Nous remarquons à ce jour que tout est rentré dans l'ordre, vous avez pu passer commande. Nous vous serions reconnaissants si vous acceptiez de réévaluer votre avis. Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Facilité de navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Très bon site mais surtout lorsque l'on téléphone toutes les personnes que l'on a en ligne sont très très aimable et très très efficaces dans leurs qualités de réponses et dans leurs rapidités de réponse. Service rare de nos jours !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert une expérience agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Achat effectué en deux clics et en toute simplicité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
Réponse de Sylvie L.SignalerA très bientôt avec espérons le plein de bonne neige!
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Site impeccable où toutes les informations sont disponibles pour passer un bon séjour à St François Longchamp.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Facile de trouver les forfaits, facile de recharger les cartes déjà en notre possession, mais en revanche le processus de paiement en plusieurs fois n’est pas clairement indiqué…
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Navigation correcte mais des tarifs etudiants invisibles au depart de l'early booking
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le nécessaire a été fait concernant l'affichage du forfait 6 jours étudiant en Early Booking, sur : https://stfrancois.labellemontagne.com/fr/hiver/ski-snowboard/forfaits/6-jours-grand-domaine/ Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Merci et à bientôt.
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Rien à signaler, achat facile et confirmation par mail immédiat
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Facile, efficace, prix competitifs
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE G.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Site très facile d’utilisation, clair, user friendly, et efficace. Félicitations aux concepteurs et bravo.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! A bientôt, sur labellemontagne.com
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navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Merci et à bientôt.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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j'ai eu beaucoup de difficultés les années précédentes, il est encore facile de se tromper entre Val d'Arly et Espace Diamant mais cette j'ai eu moins de difficultés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Merci et à bientôt.
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Pas très intuitif, je dois chercher toujours le bouton pour acheter les forfaits. Il n'est pas assez visible.
Avis du , suite à une expérience du par NURIA G.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Très simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Très bien ; dommage de ne pas pouvoir régler en chèques vacances ;)
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Très satisfait, début avec Labellemontagne dans les Vosges il y a quelques années avec quelques couacs, notre migration a SFL nous combles. Un service vraiment complet, des employés à l’écoute, agréables et compétents. Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Simplicité de réservation comme à chaque fois. Nous y retournons pour la 5ème fois :-)
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Très facile et très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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simple et on retrouve nos noms nos achats facilement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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service appréciable ,surtout l'économie réalisée pour la famille,espérons que celà sera reconduit dans le futur
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par NOLAN C.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Site simple et clair. Dommage qu’il faille régulièrement racheter des cartes de forfait….
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les cartes sont réutilisables d'année en année, vous n'avez pas besoin d'en racheter sauf si vous souhaitez skier sur le Val d'Arly/Espace Diamant où les supports sont différents. Cordialement, Service clients Labellemontagne.
Réponse de Lydie L.SignalerBonjour, excusez moi mais les 4 cartes en notre possession n’ont pas été reconnues sur votre site pour souscrire aux forfaits 6 jours…. J’ai donc du en racheter 4…..
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, N'hésitez pas à nous envoyer les numéros de vos cartes par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com pour que nous puissions regarder cela plus en détail. Cordialement, Service clients Labellemontagne.
Réponse de Lydie L.SignalerOk, je m’en occupe, merci
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Très bonne expérience,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL J.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
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Changez de Webmaster, l'expérience est fastidieuse, difficile à gérée via un smartphone ( je vous suggère de faire une évaluation du nombres de client ayant acheté un pass via smartphone ou ordinateur ).
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Aucun problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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TB sauf 4-5 codes de connexion inefficaces
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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très bien, pour les personne qui ont un ordinateur
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Je suis très déçu de votre effet d’annonce commerciale (et publicitaire) consistant à faire état d’une remise de 25% en earlybooking, alors que pour les seniors la remise est de 20%, ce qui fait une augmentation de 6% sur une année, je trouve la pilule amère et le procédé regrettable.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Facile et pratique !
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Pourquoi photo qd c'est in renouvellement
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En cas de contrôle par le personnel des remontées mécaniques, la photo permet de vérifier rapidement si le porteur du forfait est bien le titulaire. Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
Réponse de C MSignalerOk merci
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Très facile d'accès et simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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J'ai commandé des "Cartes Blanche" sur le site "LABELLEMONTAGNE" et lorsque j'ai commandé une réservation de cours de ski, Forfait RM et réservation de matériel toujours sur "LABELLEMONTAGNE" ils ne me connaissaient plus. J'ai été obligé de re-créer un compte pour ces ces achats. Y aurait-il plusieurs sites "LABELLEMONTAGNE" ? Expliquez moi ?
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, pour commander votre Carte Blanche, il faut se rendre sur : https://carteblanche.labellemontagne.com/ et pour commander vos forfaits, cours et matériel de ski, il faut se rendre sur https://www.labellemontagne.com/fr/ Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Site clair, rapide et très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Le site demandait les dates de séjour et j' ai mis les dates de ma location donc mon forfait a débuté le jour d'arrivée au lieu du lendemain. Il serait préférable de demander directement les dates du forfait pour ne pas faire d'erreur. C'est mon premier achat en ligne d'un forfait remontées mécaniques. Heureusement, la demande de changement de dates est en cours.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Lorsque vous commandez votre forfait, après avoir sélectionné le nombre de personnes, cela vous demande de sélectionner la durée du forfait, puis, la date du 1er jour de ski : https://notredamebellecombe.labellemontagne.com/fr/hiver/forfaits/forfait-6-jours/ Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Super site de réservation, simple et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Quand rechargement support forfait saison pourquoi passer par la case photo ????
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En cas de contrôle par le personnel des remontées mécaniques, la photo permet de vérifier rapidement si le porteur du forfait est bien le titulaire. Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Procédure d'achat très facile et très claire.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Très simple de réserver les forfaits de ski pour la famille, ainsi que les cours associés.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Pratique et facilité d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Dommage que les cartes de forfait que je possède ne puisse pas être rechargée. Le code demandé ne correspond aux codes qui sont sur les cartes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, le type de carte diffère d'une station à l'autre. Retrouvez plus de détails sur le rechargement des cartes forfait pour le Val d'Arly sur : https://notredamebellecombe.labellemontagne.com/fr/hiver/forfaits/rechargement-freepass/#procedure-rechargement Cordialement, Le service clients Labellemontagne.
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Très Satisfait, petit bémol concernant les pistes du Réguet, la Verdette qui manquent de canon à neige.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Appli très facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Merci et à bientôt.
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Pourquoi redonner la photo chaque année
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que cela puisse paraître redondant, cela permet d'assurer que les informations restent à jour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres réflexions à partager. Cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Tansaction claire, facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Bon accueil et bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Parfait et rapide pour l'achat de nos forfaits.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE-ANNE J.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Service en ligne fonctionnel Prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Offre Earlybooking intéressante,.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Pas assez clair entre les différents forfaits
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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La démarche pour l' achat des nos forfaits de ski fut très intuitif et simple. Cependant, j' ai enlevé une étoile, car on ne peut pas enlever de demi étoile, pour la modification du panier. En effet, lorsuque mon panier était valider et dans mon compte, je ne pouvais plus modifié celui-ci facilement. J' ai du donc refaire toute la démarche de nouveau. Sinon, tout est clair.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK F.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que la démarche d'achat vous a semblé intuitive. Nous prenons note de votre suggestion concernant la modification du panier ! Bien cordialement. Le service clients Labellemontagne.
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Site très fluide, aucune difficulté
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Efficace. Peut-être proposer sur votre site un accès plus aisé aux forfaits "saison" qui sont différents de ceux à la journée ou à ka semaine. Merci La Belle Montagne et à bientôt sur la belke neige de Praz-sur-Arly !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos suggestions concernant l'accès aux forfaits saison. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. À bientôt ! Le service clients Labellemontagne.
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Le site est très accessible, très clair
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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