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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience accueillante et bienveillante, avec un accès facile et un service fluide pour les réservations de forfaits. Les clients apprécient la simplicité d'utilisation et la rapidité des démarches.
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Stephane B.
21 janv. 2026
Avis spontanéTout est plutot clair est fluide concernant les reservations et achat des forfairs et location materiel, par contre grosse galère à comprendre exactement ce qui est à choisir comme cours de ski, que ce soit via l'Esf ou l'autre ecole. On ne retrouve pas la relation entre les "diplomes" et le niveau d'accompagnement proposé. Ex, il est mentionné pour les enfants debutants "pioupiou, sifflotte, etc..." mais pas de correspondance avec une pratique technique, en tout cas vraiment pas assez précisément
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que la réservation et l'achat de forfaits aient été clairs pour vous. Nous prenons note de vos suggestions concernant la lisibilité des niveaux de cours de ski et allons veiller à améliorer cette information. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Bruno D.
21 janv. 2026
Avis spontanéAchat d'un forfait ce matin. J'ai privilégié le scan de ma carte. Arrivé aux remontées, refus. Passage obligatoire aux caisses des remontées. Apparemment erreur de numéro sur le scan. C'était beaucoup plus simple avant avec les bornes. Et comment fait on, si on n'a pas de connexion ou pas de forfait internet sur son téléphone ?
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre cela, et allons tacher de résoudre le problème. En attendant, n'hésitez pas à rentrer vos numéros manuellement. Encore toutes nos excuses. L'équipe Labellemontagne
Réponse de Bruno D.
C'est bien mon intention, si je veux éviter un passage par les caisses des remontées. Cordialement.
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Antoine K.
20 janv. 2026
Avis spontanéBeaucoup de réduction très cool mais pas trop compréhensible
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Pascal P.
20 janv. 2026
Avis spontanéSite simple et rapide
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Jean-FrançOis L.
20 janv. 2026
Avis spontanéSite intuitif et convivial
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Frédéric B.
20 janv. 2026
Avis spontanéProcédure de validation de l’achat un peu longue et pas toujours ergonomique
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous donner plus de détails pour que nous puissions nous améliorer et apporter un correctif si besoin. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Florian L.
20 janv. 2026
Avis spontanépratique rapide et efficace !
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Merci et à bientôt.
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Sebastien R.
20 janv. 2026
Avis spontanéRéservation super facile et service clients très réactif. Merci
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Pascal Z.
20 janv. 2026
Avis spontanéFacile d'accès et pratique.
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Sylvain P.
20 janv. 2026
Avis spontanéGrâce à l'achet de forfait en ligne nous avons pu profiter au maximum de la neige fraîche et du beau temps.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Nicolas R.
20 janv. 2026
Avis spontanéComme chaque années, les équipes sont présentes et respectueuses des clients.
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et ces 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Massimo P.
20 janv. 2026
Avis spontanéachat très facile sans avoir à créer de compte et autre mot de passe
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Agnes D.
19 janv. 2026
Avis spontanéSuper
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Eric L.
19 janv. 2026
Avis spontanéJuste un petit souci, nous attendions un QR code alors que nous n en n'avions pas besoin pour un rechargement de carte Mais nous avons été très bien renseignés. Merci labelle montagne
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Stéphanie D.
19 janv. 2026
Avis spontanéSimple rapide efficace que demander de plus ! Service, au top ! 😊
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Cela nous motive à continuer d'offrir une expérience de qualité à nos clients. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Jacques R.
19 janv. 2026
Avis spontanéTrès bien
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Olivier T.
19 janv. 2026
Avis spontanéParfait
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Frederic M.
19 janv. 2026
Avis spontané...
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Miguel M.
19 janv. 2026
Avis spontanéSimple, rapide, efficace!
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Elodie M.
19 janv. 2026
Avis spontanéInscription et commande rapide. Récupération des forfaits rapide pas de temps dattente
Réponse de Labellemontagne Store
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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