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Résumé des avis
laboutique.desjoyaux est perçue comme simple à utiliser, avec des descriptions et des images claires, une navigation souvent fluide et une commande jugée facile. Plusieurs clients apprécient aussi la rapidité de livraison et le soin apporté à certains envois. Quelques retours pointent toutefois une recherche de produits pas toujours évidente et des pièces ou accessoires qui peuvent décevoir au déballage.
Livraison
"Commande facile , livraison très rapide même en milieu moyenne montagne."
"Site bien conçu, livraison rapide, réactivité rapide en cas de problème. Je recommande la boutique Desjoyaux."
"Bonjour Je n'ai toujours pas reçu mon colis si joint les deux mails de Chronopost Votre colis XS491124140FR est en chemin. Il sera disponible…"
Bonjour Je n'ai toujours pas reçu mon colis si joint les deux mails de Chronopost Votre colis XS491124140FR est en chemin. Il sera disponible demain (hors dimanche et jours fériés) dans un relais Pickup. Bonsoir, Nous vous informons que la livraison de votre colis XS491124140FR n'a pas pu être effectuée ce jour dans votre point de retrait. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il vous soit livré le plus rapidement possible dans votre point de retrait initialement choisi ou dans un autre point de retrait alternatif.
Expérience digitale
"rien à dire, conforme à ce qu'on attend d'un bon site"
"site facile de compréhension pour chercher notre produit"
"Site facile f’utilisation"
Réactivité
"Très bien et réactif."
"très bien , service impeccable , soigneux et attentif . Je recommande"
"Rapide, efficace, sérieux."
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux . Je recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rien à dire l" accueil et la compétence, les conseils de la responsable de Desjoyaux La Loyère sont appréciables!"
Choix
"Boutique en ligne pratique vaste choix de produits Livraison rapide"
"Efficace, large choix, toujours du stock disponible, des promotions en fin de saison..."
"Beaucoup de choix, livraison rapide"
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du produit, de la qualité de l'emballage et du délai de livraison. Un petit peu plus cher que d'autres produits mais toujours de bien meilleure qualité, je commande maintenant que chez Desjoyeaux.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéProduit reçu défectueux.
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que votre dossier est en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, La Boutique Desjoyaux
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTraitement de ma commande rapide et livraison impeccable
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiécde internet pratique
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéCommande satisfaisante, site très bien seul bémol le montant de la livraison est très cher
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéExpédition rapide, bien emballé.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTrop cher pour un simple projecteur mais produit ok
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéAucun problème. Clair et simple.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement et bien emballée
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéParfait, navigation facile!
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéJ'aime beaucoup les produits Desjoyaux
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéservice impeccable et rapide
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat, correspond à mes attentes
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéDifficile de naviguer entre 2 produits et revenir au panier et inversement Date de livraison sur votre site n’est jamais respectée
Réponse de Laboutique.desjoyaux.fr
Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que la date de livraison indiquée sur notre site pour Géodis est la date à partir de laquelle vous allés être contactés afin de fixer un jour de livraison. Ainsi, à titre d'exemple, si vous commandez le 16/08 à 15h00, le site va vous indiquer "à partir de vendredi 19/08" car votre commande sera expédiée le 17/08 et géodis vous contactera soit le 18 soit le 19/08 pour une livraison qui aura lieu soit le 22 soit le 23/08. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, La Boutique Desjoyaux
Réponse de A. A.
Ce n’est pas de geodis que je parle mais du site Desjoyaux qui au moment de la commande me dit que je serais livrée le mardi Geodis m’a bien livré à la date qui m’a été indiqué par leur services Vous devriez mettre un lien direct avec geodis pour les dates de livraison de votre site
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéProduit conforme, rapidité de livraison, je conseille.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéLivraison au top, chrono post donne un créneau horaire et le confirme par sms. Livreur pile à l’heure! Les produit sont bien emballés
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéCommande reçu conforme 48h après commande, au top !
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéSatisfait
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