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Résumé des avis
Lafermedesanimaux.com se distingue par sa rapidité de livraison et son bon rapport qualité-prix, offrant des produits conformes et bien emballés.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéLe site est très bien. Clarté, diversité des produits, prix intéressant. Par contre, la livraison avec DPD est très longue. Et c'est très dommage
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéBonjour. Une commande passée le 25 mai à 9h55 et expédiée le 27 mai après midi ce qui ne respecte pas ce qui est dit: toute commande passée avant 14h00 est expédiée le jour même !!! Bilan : je n'ai pas pu réceptionner ma commande dans la semaine et c'était pour cela que j'avais commandé le mardi matin. Elle a été livrée le mardi 2 juin quand je n'étais pas là. Mon épouse a réceptionné le colis sans l'ouvrir mais nous attestons que le livreur l'a déposé délicatement et le colis intact. C'est bien l'après-midi et pas tout de suite que je me suis aperçu qu'elle était cassée à 2 endroits et qu'elle était cassée avant l'emballage vu le conditionnement. La réclamation reste veine mais si vous aviez respecté vos délais j'aurais réceptionné moi-même mais pas certain que j'aurai vu les 2 cassures immédiatement. Bref, complètement déçu et mes nombreux amis chasseurs seront avertis de votre SAV et votre sens commercial.
Réponse de Lafermedesanimaux.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation, une personne du service client va prendre contact avec vous. Je vous souhaite une agréable journée
Réponse de A. A.
Bonjour . Pourquoi pas ! Je viens d ' écrire au fabricant Trixie pour demander un avis de leur part . Je n ' ai toujours pas touché à la caisse et conservé intact le conditionnement . Mr ********
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéBon choix, livraison rapide.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiésite très pratique
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéColis mis dans la boîte aux lettre et non en main propre.je suis un peux déçu
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTres dessus pas pu annulé ma commande renouveler 2 fois après un refus de payement. Je me retrouve avec 4 sacs de 18kg
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéUn peu complexe pour choisir les categories
Réponse de Lafermedesanimaux.com
Bonjour, Suite à votre commentaire notre service client reste disponible de 9H à 18 au 04 28 044 044 pour vous aider dans le choix de vos croquettes vétérinaire. Je vous souhaite une agréable journée
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéCommande simple Envoi très rapide Livraison le lendemain de la commande
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLivraison au top et dans les temps ! Impeccable
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéDeux envois pour deux produits contraignant surtout quand colissimo ne le depose pas dans la boîte aux lettres .reprend le coli pour revenir le jour suivant A voir avec colissimo ……..leur livreurs laisse à désirer merci
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié-1☆ pour un produit en rupture de stock
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLa ferme respecte ses engagements.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéFast, efficient service. No hassle.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéMon vieux toutou bénéficie d'un ressenti moindre concernant ses douleurs articulaires
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéJe suis contente pour la rapidité
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéProblème de livraison, 2 appels téléphoniques inutiles !! Pas de communication interne Mon colis a bien failli repartir chez vous et mon chien n aurait pas eu ses croquettes à temps !
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de ma commande ,envoi rapide,et j ai pu trouver sur le site tous ce que je souhaitez merci
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne présentation facile à trouver le produit
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien. Expédition soignée et rapide.
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