Aller sur le site
Résumé des avis
Lafermedesanimaux.com se distingue par sa rapidité de livraison et son bon rapport qualité-prix, offrant des produits conformes et bien emballés.
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLivraison respectée rapide et soignée. Très bon site. A recommander.
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble, je trouve juste un peu couteux les frais de port même si on passe par un point relais...
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiécorrect
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiénormale
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéProduit conforme au site
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai passé une commande de croquettes premium plus cher qu’ailleurs car c’était urgent, le 7 Mai 2021 pour une livraison estimée le 12 Mai, au 19 Mai le colis n’est toujours pas arrivé au point relais, j’ai du annuler la commande, passer la même commande ailleurs, et acheter des royal canin de mauvaise qualité dans une animalerie, pour nourrir mon chat en attendant. À présent pour me faire rembourser, je dois attendre que le colis arrive dans le point relais, reparte ensuite chez l’expéditeur, et ensuite seulement j’aurais droit à mon remboursement je ne sais pas quand alors que ce n’est pas moi qui est choisi leur boite de livraison minable (ddp). Bilan financier de l’opération deux commandes de croquettes premium, un sac de croquettes royal calin en animalerie, soit plus de 150€ dehors, sans parler du fait d’être obligé de nourrir mon chat avec des croquettes de mauvaise qualité en attendant. Inutile de préciser que c’est ma 1ère et dernière commande sur ce site.
Réponse de Lafermedesanimaux.com
Bonjour, En vous priant d'accepter toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Nous allons transmettre votre mécontentement à notre transporteur. Je vous souhaite une agréable journée
Réponse de A. A.
Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéEfficace et facile
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bons produits mais livraison DPD épouvantable - le livreur m'a hurlé dessus parce que je n'ai pas répondu immédiatement à son appel (je travaillais) et a abandonné ma commande dans le hall de mon immeuble ! Heureusement que les produits n'étaient pas fragiles vu l'état de l'emballage écrasé et déchiré !!! Et heureusement que personne n'a pris ma commande pendant que je descendais la récupérer ! Livraison totalement nulle et à revoir. Je ne commanderai plus sur ce site à cause de ça.
Réponse de Lafermedesanimaux.com
Bonjour, En vous priant d'accepter toutes nos excuses pour cette livraison chaotique. Nous allons transmettre votre mécontentement à notre transporteur. Je vous souhaite une agréable journée
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAu bout de 2 semaines toujours aucune commandes.
Réponse de Lafermedesanimaux.com
Bonjour, Nous étions en attente de stock sur l'un des produits de votre commande. En vous priant d'accepter toutes nos excuses pour ce retard de traitement. A bientôt sur la ferme des animaux ! Le Service Clients
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBeaucoup trop long ..sans nouvelles..pour le dernier colis qui lui est arrivé éventré le sac de graines pour les poules vidé dans le carton...
Réponse de Lafermedesanimaux.com
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette livraison chaotique, avez vous contacter notre service client ? Cordialement, Le Service client La Ferme Des Animaux.
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBien rapide !
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéDommage mal conditionné, plus de gravier à la livraison !
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRien à critiquer ! Tout est impeccable du prix à la livraison !
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiécorrect
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide, produit conforme à ce que j'en attendais.
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéN'ayant pas pris l'option payante de 5€ pour un traitement rapide de la commande, il a fallu une semaine complête pour que la commande soit confiée à la poste. C'est sur que les petites commandes sont laissées de côté avec ce système !
Réponse de Lafermedesanimaux.com
Bonjour, Les commandes prioritaires ne mettent pas les autres de côté. Notre service logistique a subi un léger retard, qui est maintenant résorbé. En vous priant d'accepter toutes nos excuses pour ce retard de traitement. A bientôt sur la ferme des animaux ! Le Service Clients
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiétrès bien, il est juste dommage que la commande arrive en 2 paquets livrés à quelques jours d'intervalle mais qui oblige à se déplacer 2 fois.
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéReçu dans les temps.Colis bien fermé. Au top.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
