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Avis pour Lapeyre.sav

Total: 21 978 avis depuis 02/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 1 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non renseigné

    Expérience du: 9 oct. 2023

  • A. A.

    24 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai du malheureusement relancer à plusieurs reprises pour expliquer que je n'avais plus les codes barres des produits car j'avais j'étais les cartons. Ce qui a considérablement retardé la livraison. Habitant loin du magasin, la livraison aurait pu être à domicile au vu de l'erreur de Lapeyre.

    Expérience du: 18 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfait du service apres vente pour un probleme portail depannage assez rapide

    Expérience du: 27 déc. 2023

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le problème présenté a été pris en compte immédiatement et la solution mise en œuvre dans la foulée.., donc satisfecit au service SAV Lapeyre

    Expérience du: 7 févr. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de la réclamation, la réaction Lapeyre est rapide. En revanche, le délai d'attente pour remédier au problème est long, très très long (pour mon portillon, 1 ans d'attente !

    Expérience du: 21 août 2023

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace mais un peu long

    Expérience du: 23 nov. 2023

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de soucis au départ, mais délai teop.long ensuite 5 mois

    Expérience du: 8 sept. 2023

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    23 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace... rapidité.. sav très bon

    Expérience du: 6 févr. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et adaptée à la demande Sans avoir à « discuter » avec un robot durant un temps interminable

    Expérience du: 4 déc. 2023

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après la visite d un chef de chantier, il a pu constater mon problème. Il a immédiatement pris les dispositions pour échanger le matériel non conforme dans les plus bref délais … service montage par l artisan au TOP aussi .

    Expérience du: 11 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contacts téléphoniques. Pas de nécessité de déplacement du technicien (photos)

    Expérience du: 21 déc. 2023

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dossier pris en charge rapidement et pièces reçu rapidement. Merci à vous.

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non renseigné

    Expérience du: 24 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les personnes ont très bien gérées notre demande et notre problème. Merci au sav Lapeyre

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir, le sav est super vraiment, par contre le bois livré pour la troisième fois n'est pas top (car bien trop humide et à du mal à brûler !!!). Je ne recommanderai pas le bois de chez vous malheureusement, bonne soirée à vous.

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et compétence, que ce soit la personne qui a pris notre appel ou la personne qui est intervenu, et avec courtoisie.

    Expérience du: 19 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS rapide et efficace

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    22 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1 chassis arrivé avec la mauvaise couleur et 1 arrivé sale. Echange fait pas le SAV sans aucune difficulté mais gros délais ( de 2 mois) et aucune visibilité sur les dates de mise a disposition des nouveaux chassis ou de l'etat des commandes (1 sur 2 sur mon profil client).

    Expérience du: 20 déc. 2023

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