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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéAmabilité , à l’écoute , efficacité
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéSans aucun problème et très reactif merci à l'équipe
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéBonne prise en compte du soucis . Peut être améliorer l'information au client : rien entre la réclamation et le changement du produit .Un message serait bienvenu
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéDepuis de longues dates Nous connaissons Lapeyre Et des que nous le pouvons Nous vantons La Ste Lapeyre Cordialement
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéRéactif et le personnel du sav professionnel et sympathique
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéRien a redire ponctualité efficacité travail impeccable
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire sur le SAV de BOURGES. Par contre le fournisseur de LAPEYRE BOURGES concernant ma baie coulissante est au dessous de tout : zéro pointé. Il n'y a apparemment pas de pilote dans l'avion et des employés peu compétents dans cette entreprise. Leurs réponses sont très cavalières voir absentes. Nous attendons depuis début juillet le remplacement d'une poignée droite contre une poignée gauche fournie à tort. C'est vraiment inadmissible !
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéLe technicien (Laurent) qui est intervenu a été très professionnel et a su résoudre le problème. Nous tenons à le remercie pour sa gentillesse et sa réactivité.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéPas de réponse satisfaisante depuis 10 mois !
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéDélai trop long
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéDepuis l'installation de nos fenêtres au mois de mai, une fenêtre oscillobattante ne fonctionne pas à cause d'une pièce manquante. L'agent du service SAV qui est venu au mois de juillet n'a pas réussi à régler le problème!!! Il dit que c'est au poseur de faire la réparation (poser la pièce manquante et faire un réglage?). Nous sommes fin août ???
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié3mois d'attente pour une intervention de réglage des portes avec le paiement des frais de déplacement pour des produits sous garantie. L'intervention réalisée, 2 jours plus tard de nouveau une porte ne ferme pas et re-3mois d'attente pour l'intervention (il s'agit d'une porte de salle de bains et WC = bien pour l'intimioté.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéSav déplorable un an pour changer une porte alors qu'elle était au magasin depuis 6 mois. Il a fallu que je dise que j'habite à moins d'un kilomètre du magasin pour me faire installer ma porte la semaine suivante.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéaucune intervention de votre service SAV Lapeyre , j' étais un bon client Lapeyre salle de bain , portail , et autres , aujourd'hui c'est terminé vous me perdez comme client , c'est inadmissible de votre part de ne pas considérer vos fidèles clients
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