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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéSav qui a changé notre porte abîmée mais porte qui ne s'adapte pas sur le bâti en place. Orifices pour fixation ne sont pas au même endroit que la porte d'origine
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéLe SAV a été au top
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéBonne compréhension du problème, dépannage nickel
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéPlutôt eficace. Un défaut de coordination entre les services est toutefois assez mal aboutie
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié9 mois pour recevoir 25 vis manquantes!!!!!!!!!!
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéUn peu long la livraison après la demande de déclaration à votre service sav
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéPas content du tout Le plan de travail cuisine que j’avais commandé il manquait les champs . J’ai donc contacté le SAV avant d’avoir une réponse à ma demande il c’est passé 1 mois ensuite quand j’ai récupéré le plan de travail 2 mois après Le plan de travail que j’ai récupéré la finition du plateau est très médiocre le dessus est granuleux sur un endroit Pas conforme à ma commande . Je ne sais plus quoi faire car j’ai besoin de mon plan de travail pour utiliser la cuisine Espérant avoir une solution de votre part
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéTrès très très défavorable lamentable. Scandaleux à de nombreuses reprises et des appels. Plus en finir nous avons attendu plus de six mois pour le retour des fenêtres qui sont arrivés endommagé. Les travaux ont pris un retard monstrueux ! Une commande sera passé chez vous!
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéSuite à une pose plus qu'approximative d'une cloison coulissante par le poseur mandaté par Lapeyre, il a fallu insister pour que le SAV prenne en charge l'endommagement du profilé. Puis plus d'une année plus tard, le profilé a été changé et la cloison re-réglée. Mais dans quel état est le montage après un an d'utilisation mal réglé par le poseur Lapeyre ? Bien entendu aucun geste commercial. Je suis désolée mais je ne peux pas recommander de passer par Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéAprès un premier sav sur un portail bois sancy pour cause de claucage du vernis, un premier portail est proposé en remplacement, mais à la. Réception les 2 vantaux ne sont pas. Compatibles, retour en sav. Second retour sav, le vantail livré n'est toujours pas le bon. Actuellement toujours en attente d'un nouveau vantail de remplacement
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéPas de suivi et comme votre evaluationbientot 1 an apres l achat? Ca n a pas de sens
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifié18 mois pour l’installation d’une cuisine et depuis plus aucune nouvelle ni du SAV ni du service client concernant les non conformités mentionnées (endommagements suite aux remplacements successifs du plan de travail / défaut de découpe evier) lors de la livraison définitive depuis janvier dernier! Une honte!!!!
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéAucun suivi attente une pièce depuis 8 mois sans nouvelles si j’appelle pas
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai mis cette note car ayant appele plusieurs fois mon dossier n'était pas demare
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTB bonne expérience
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéDans les temps ,contrôle qualité ok.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéAprès le passager du SAV, les problèmes de fermeture du portail et du portillon n'ont pas été réglés, au contraire ...
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