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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de l'issue du litige bien que le délai de traitement a été trop long à mon sens. L'équipe du magasin a pourtant fait les démarches nécessaires.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéSav rapide et efficace
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiébonne réactivité bon service continuer dans ce sens merci
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéPlusieurs déplacement, magasin éloigné de mon logement. Accueil et accès au pièce long. Une solution apportée avec l'ancienne bonde et la nouvelle, la solution proposée à l'accueil ne fonctionne pas.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifié2 techniciens au top pour changer ma porte fenêtre!
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéMathieu a été très efficace et à l'écoute
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention très satisfaisante
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéProblèmes majeurs lors de la pose. Manque total de suivi car processus totalement délégué à un prestataire. Difficulté de contact avec le SAV.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéL’intervention du service après vente concernant une fenêtre a été faîte à l’heure, avec soin et explications et assortie de conseils d’entretien. Merci, j’ai beaucoup apprécié
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite du produit et du SAV pour le moment. Ils sont réactifs et leur acceuil est chaleureux.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéProblème non réglé, le SAV préfère écouter les fournisseurs plutôt que de solutionner les soucis des clients.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrop de problèmes pour le prix payé
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéC'est intéressant de recevoir un avis à émettre sur le SAV sachant que mon dossier n'a jamais été traité... donc je me retiendrai de faire tout commentaire!!!
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéMauvaise foi, refus d'écouter le client, excuses bidon, tout est fait pour décourager toute réclamation.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéSav complètement nul. Injoignable, réponses par mails sans intérêts, perte de temps. Matériel rendu inutilisable a cause d'une pièce plastique de quelques euros qui n'est pas disponible. Ce n'est pas que le SAV chez Lapeyre que je déconseille, mais aussi d'aller y acheter des produits.
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