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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéPeu de personnes connaissent le produit volets woodprotect.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéUn prix de déplacement unique, quel que soit la nature de l'intervention. Dans les faits, technicien resté sur place 5 mns, 2-3 réglages effectués et comme commentaire "allez voir sur le site Lapeyre comment vous débrouiller...". Décevant !
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéNon renseigné
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéVotre service est nul. Il a fallu que je me débrouille tout seul avec le fournisseur. Ma note serait de -20/20
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéSix mois pour recevoir une pièce manquante sur une douche
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéJe ne peux répondre à votre questionnaire car je suis toujours en attente de la réparation.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison incomplète, galère pour accéder au SAV. Pas de nouvelles de la suite de ma livraison depuis 6semaines. En revanche, les personnes à qui j’ai eu affaire tous services confondus étaient sympathiques
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéIl a fallut trois interventions avant d avoir un produit conforme !
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéLes rails ne sont pas les même que ceux d'origines. Pensant qu'ils conviendraient tout de même je les ai installé mais n'étant pas adapté ils ont abîmé le fond du tiroir en poussant la feuille décorative. De plus ils ont mis beaucoup de temps à arriver, même pas dans mon magasin habituel a st Geneviève des Bois ( là où j'ai commandé et acheté a l'origine) car en arrivant avec mon mail qui disaient que je pouvais les retirer dans mon magasin j'ai en fait dû aller à Grigny !! Rien ne l'indiquait dans le mail.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéQualité très relative... délais d'intervention du sav relativement longs et tout n'a pas été fait. Je n'ai pas vérifié lors de l'intervention mais le problème sur la seconde porte n'a pas été résolu ( non vérifié lors du passage, ni par les techniciens, ni par moi). Et pour la question de la poignée qui se décroche, il faudra que je mette des vis plus grosses que celles prévues d'origine car ce n'est pas adapté... bref, du bricolage
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéLe receveur de douche est fissuré en moins d'1 an et le SAV ne m'a pas répondu depuis que j'ai envoyé par mail des photos des dégâts.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfait service rapide et sérieux.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien SAV, prise en compte des défauts de la part du service client plis compliqué. Cdlt
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéConforme à nôtre attente.. Sav super éfficace.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéPas de retour du technicien De simples explications orales sans aucun fondement. Accuse l'entreprise de mauvaise pose du parquet, en prétextant qu'il n'était pas là lors de la pose. Mais Lapeyre envoie-t-il un technicien à chaque fois qu'un client pose un parquet ? Nous relançons le SAV pour avoir un compte rendu et / ou une contre expertise sur le fabricant du bois
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéLe technicien de l’usine qui fabrique les portes est venu sur place ,accompagné du technicien de Lapeyre, et le problème à été réglé rapidement.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès content du SAV fortement mobilisé pour résoudre le problème lié à l'installation d'une serrure sur une porte naïade
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