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Avis pour Lapeyre.sav

Total: 21 978 avis depuis 02/01/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 avis des 12 derniers mois

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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ça était un travail sérieux. L'intervenant a été de bons conseils .
Expérience du: 23 juin 2021
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne prise en charge de la pièce défectueuse, mais pourquoi redemander des photos alors que le SAV en avait déjà prises?
Expérience du: 12 juin 2021
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 26 juin 2021
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 30 mars 2021
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 21 juin 2021
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sav trop long
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour ma part, très mauvaise expérience, Lapeyre n'assume pas ses erreurs...Ça va finir en justice.
Expérience du: 17 juil. 2020
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 13 oct. 2020
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un problème facile à régler. Malheureusement, cela a dure des mois . Aujourd'hui notre store est toujours pas équilibré. Nous sommes fatigués d'argumenter sans trouver une écoute de professionnels qui comprennent enfin qu'un travail mal fait à des conséquences... Non nous ne commencerons pas votre enseigne.
Expérience du: 28 août 2020
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je dois moi-même ramener un meuble de plus de 100kg avec 40 pièces différentes dans son emballage d’origine (un carton fin comme une feuille…) car nombreux défauts de fabrication…scandaleux.
Expérience du: 14 mai 2021
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Après 2 mois d'attente,le volet livré est encore voilé. MR BARDON refait faire le volet.ce sera la 3ème fois Lamentable
Expérience du: 21 avr. 2021
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sav ou mon mari a été accusé comme avoir cassé la porte d entrée qu il était impossible que les vitres d une porte d entrée se casse seul. Après oui nous avons avons bien eu un devis pour la réparation
Expérience du: 11 juin 2021
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fenêtre cassée au moment de la pose, il a fallu déplacer dés montagnes pour qu’ils réparent leurs dégâts. Au moins 10 appels pour obtenir gain de cause, 2h30 de retard sans prévenir, une nouvelle fenêtre posée SALE, des technicien antipathiques qui ne m’ont pas adressé UN SEUL MOT à la nouvelle pose car ils m’en voulaient de devoir revenir (alors que je n’y suis pour rien s’ils l’ont cassée à la base, moi aussi je perds une tonne de temps à réparer leurs erreurs) bref UNE CATA
Expérience du: 7 mai 2021
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande d'une pièce banale porye meuble salle de bain mi mars, reçu mi juin ! C'est le genre de pièce qu'on devrait trouver dans un tiroir pour dépaner tout comme celle pour cuisine qui existe directement au magasin Lapeyre.Très décevant le SA V Lapeyre. Malheureusement, on en a eu besoin...
Expérience du: 8 mars 2021
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons eu des problèmes pour des volets roulants et ce n'est toujours pas réglé vous nous balader depuis 15 jours. Et les informations données lors de notre déplacement pour les SAV était mauvaise
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Voir le mail adressé au SAV
Expérience du: 19 avr. 2021
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactif.
Expérience du: 17 mai 2021
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 27 mai 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Non renseigné
Expérience du: 12 juin 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Seul problème au départ pour savoir qui contacter pour notre demande. En magasin on m’a envoyer au SAV quand le SAV m’envoyait au magasin. Ma demande a été finalement traité par le SAV de manière claire et avec des délais respectable et respectés. Merci
Expérience du: 8 juin 2021

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À propos de Lapeyre.sav

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Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

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Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

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