Avis clients de laptopservice.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait et livre très vite

  Avis du 16/01/2026, suite à une expérience du 08/01/2026 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Conforme a ma demande .

  Avis du 16/01/2026, suite à une expérience du 08/01/2026 par JEAN PAUL N.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/01/2026, suite à une expérience du 07/01/2026 par J A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile pour faire son choix, et faire la commande. Bonne réactivité et livraison rapide. Site de confiance.

  Avis du 16/01/2026, suite à une expérience du 03/01/2026 par BRUNO L.

• 5 / 5

  

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  Rapide, soigné. Je reviendrai =)

  Avis du 16/01/2026, suite à une expérience du 07/01/2026 par DAMIEN M.

• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à la description, et entièrement fonctionnel. Expédition et livraison rapide.

  Avis du 14/01/2026, suite à une expérience du 07/01/2026 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ce que j'ai commandé, un peu sale à l'arrivée mais il fonctionne parfaitement. Petit bémol pour la livraison: je me suis inquiétée de la légèreté du conditionnement (pc simplement filmé sur une plaque de carton pliée dans l'emballage).. mais pas de répercussion sur le produit !

  Avis du 14/01/2026, suite à une expérience du 07/01/2026 par C R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  R.AS. 4e commande, toujours satisfait.

  Avis du 14/01/2026, suite à une expérience du 08/01/2026 par RIVIERE A.

• 5 / 5

  

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  LE PRODUIT EST PARFAIT

  Avis du 13/01/2026, suite à une expérience du 05/01/2026 par ANNE-MARIE F.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et soignée, produit conforme

  Avis du 13/01/2026, suite à une expérience du 04/01/2026 par JEAN-ELOI P.

• 5 / 5

  

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  materiel bien envoi rapide

  Avis du 13/01/2026, suite à une expérience du 04/01/2026 par NORBERT M.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité/prix. Délai de livraison tenu. Je recommande

  Avis du 13/01/2026, suite à une expérience du 07/01/2026 par HERVÉ T.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, matériel reconditionné en très bon état.

  Avis du 13/01/2026, suite à une expérience du 07/01/2026 par SÉVERINE G.

• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide, produit bien emballé et conforme aux attendus

  Avis du 13/01/2026, suite à une expérience du 07/01/2026 par AUVARD C.

• 5 / 5

  

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  SATISFAIT

  Avis du 12/01/2026, suite à une expérience du 06/01/2026 par YVES S.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide , commande conforme.

  Avis du 10/01/2026, suite à une expérience du 31/12/2025 par HERVE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide en 24 h , bravo , le pc est rapide bien équipé fonctionne bien , à part un choc en façade mais ça reste un occasion ! Première expérience sur ce site et pas déçu . Je vous félicite

  Avis du 07/01/2026, suite à une expérience du 26/12/2025 par FABRICE L.

• 5 / 5

  

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  L’objet est conforme à la description faite sur le site.

  Avis du 06/01/2026, suite à une expérience du 26/12/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, livraison rapide. Que du positif!!

  Avis du 03/01/2026, suite à une expérience du 28/12/2025 par PHILIPPE R.

• 4 / 5

  

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  J’ai commandé un PC portable reconditionné et je suis satisfait : la commande est conforme à mes attentes et le PC fonctionne très bien. Toutefois, un peu plus de soin concernant l’emballage pour le transport serait appréciable.

  Avis du 03/01/2026, suite à une expérience du 26/12/2025 par JULIEN V.

• 5 / 5

  

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  Rapide et sur QUE DU

  Avis du 01/01/2026, suite à une expérience du 20/12/2025 par JEAN-CHARLES C.

• 5 / 5

  

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  Ravie. Je l'ai recu rapidement. Jespere quil va me durer. Il semble tres bien, jai installée le pack office. Tres beau et grand. Merci

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 24/12/2025 par YAMINA M.

• 5 / 5

  

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  Une information erronée sur le produit, mais corrigée par l'envoi gratuit d'un adaptateur. L'ordinateur est sinon conforme à la description et la batterie tient la route.

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par FREDERIC L.

• 4 / 5

  

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  Très bob site, livraison sans problème et rapide malgré les fêtes, colis impéccable et appareil bien emballé.

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 20/12/2025 par C H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais annoncé. Ordinateur conforme à mes attentes et à la description fournie. Parfait !

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 19/12/2025 par MATHIAS S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par JEAN MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Au top, super ordinateur

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 18/12/2025 par WOLFANGEL C.

• 4 / 5

  

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  Le produit est pratique pour un usage bureautique. Étant donné qu'on ne voit pas le produit et qu'on ne fait confiance qu'à la description, il serait pertinent de rajouter des critères en plus dans vos grades ( Nb de trace sur écran: X. Nb de région abimé (pixel) : Y) pour mieux aiguiller le choix entre vos différents grades.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par CHRISTOPHE Y.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description bon rapport qualité prix. En revanche l'expédition et le suivi beaucoup trop lent

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 19/10/2025 par AYMEN J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par MARIE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  convivial, facile d'accès

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par DA SILVA M.

• 4 / 5

  

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  Produit de substitution proposé au top. Livraison un peu longue (5 jours)

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par STANISLAS J.

• 5 / 5

  

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  Appareil en très bon état et parfaitement emballé. Délais de livraison au top. Fonctionnement au delà de mes attentes

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par PATRICE G.

• 5 / 5

  

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  expédition rapide et soignée

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  produit conforme et livraison rapide

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par ERIC S.

• 5 / 5

  

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  Franchement top

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par MOHAMMED AMINE E.

• 2 / 5

  

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  Colis reçu à moitié ouvert, emballage non adapté à un ordinateur, même si l emballage comporte une étiquette très fragile. Je ne recommande pas un achat sur le site. Trop de risque de détérioration à la livraison.

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par GOURLAOUEN P.

• 4 / 5

  

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  Tout était parfait, sauf la livraison pas à l'endroit prévu sans explication et pas eu le choix du nouvel endroit donc mis loin de chez moi.

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par RENAUD L.

• 3 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par COLLIN R.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et efficace, produit conforme à la commande, merci !

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par MARIANNE D.

• 3 / 5

  

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  Navigation aisée, néanmoins la présentation du matériel est un peu sommaire et l'état pas forcément conforme à ce qui est annoncé (dans mon cas)

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par MICHEL C.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état du matériel n'était pas conforme à vos attentes. N’hésitez pas à contacter directement notre service client afin de trouver une solution. Cordialement. L’équipe laptopservice

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Petit bémol sur le chargeur.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par JEAN L.

• 4 / 5

  

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  Site fluide et recherche facile a faire

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par KOFFI Y.

• 4 / 5

  

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  envoi rapide

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par BERTRAND J.

• 3 / 5

  

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  1er envoi : laptop assez abimé visuellement dessous et batterie trop usée. Aller/ retour. Renvoi d'un second portable : tout va bien mais les ports USB sont désactivés... Cependant service après vente très efficace, rapide mais service reconditionnement sans doute débordé part cette période de noël d'où ces petits couacs qui ont trouvé une solution rapide.

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par BERTRAND L.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande, mais nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu vous assister rapidement. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe laptopservice

• 5 / 5

  

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  Conforme a la demande

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  RAS pour l'instant

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par PATRICK P.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçu

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par MÉCHIN J.

• 5 / 5

  

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  Impeccable . Délais respectés. Produit conforme .

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Navigation sur site facile, livraison rapide et produit de qualité

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par ROLAND J.

• 3 / 5

  

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  Livraison rapide et colis bien emballé. Cependant la commande concernait un pc portable reconditionné annoncé en très bon état. On est loin de ce qu'on peut attendre d'un très bon état. Les rayures sont parfois profondes, voir un revêtement arraché sur quelques centimètres. Mon pc portable qui a 10 ans est moins abîmé que celui reçu.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par STÉPHANE L.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que l'état de votre PC portable reconditionné n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution rapide. Cordialement. L’équipe laptopservice

• 4 / 5

  

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  Matériel bien reçu et rapidement, mais le contact client est bof, Sinon prix au top ,très bon reconditionnement .je m adresserai encore a laptop.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par STÉPHANE P.

• 3 / 5

  

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  Emballage assez intelligent mais incomplet... Car il ne protege pas les translations du produit à l'intérieur du colis...

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par MICHEL P.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous tenons à vous rassurer, nos emballages sont spécialement étudiés pour assurer une protection optimale des produits informatiques. Restant à disposition si nécessaire. Bien cordialement, Le Service Relation Clients. Cordialement. L’équipe laptopservice

  Réponse de Michel P.

  

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  Je me permet d'insister...en vous signalant l'absence d'éléments de calage qui immobilisent le produit à l'intérieur du paquet. Ce n'est pas ce que j'appelle une protection optimale...?? Compte tenu des conditions actuelles de transport...

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• 1 / 5

  

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  PC ne fonctionnant pas! Touches clavier hors service!

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par DEBOUT T.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre Pc. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution rapide. Cordialement. L’équipe laptopservice

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et satisfaisante en délai et qualité du colis.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par OLIVIER D.

• 3 / 5

  

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  Le service après vente est très réactif, cependant je déplore que le laptop n'aie pas été testé avant envoi, car des l'allumage il y avait une erreur d'erreur ventilateur, l'empêchant ainsi totalement de démarrer.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par DAVY D.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre Pc portable n'a pas fonctionné correctement à sa réception. Nous vous confirmons que tous les produits sont testés, reconditionnés et nettoyés dans nos locaux à Voiron. Ils bénéficient également d'une garantie jusqu'à 2 ans. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution rapide. Restant à disposition si nécessaire. Cordialement. L’équipe laptopservice

  Réponse de Davy D.

  

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  Bonjour, oui c'est en cours. Merci

  Réponse de Davy D.

  

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  Bonjour, oui c'est en cours. Merci

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• 3 / 5

  

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  Le PC n'est pas en excellent état. Rayures nombreuses sur le boitier, il manque une vis de fixation.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par FABRICE M.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de votre PC ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. N’hésitez pas à prendre contact avec notre service clients pour que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. L’équipe laptopservice

• 5 / 5

  

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  Très rapide, et conforme à la description. Merci !

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par JÉRÉMY B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par MORGADO J.

• 5 / 5

  

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  RAS : site pratique. Livraison rapide et en bon état

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par S N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  N/A.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par IVANOV S.

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente. C'est le deuxième portable que j'achète chez vous. Le premier a une dizaine d'années il va encore bien. Livraison rapide. Parfait ☺️

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par DUJARDIN C.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide à traité, expédition soignée. C'est très bien.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  C'est facile, l'envoi est rapide et soigné.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par VERNET A.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et pc dell 5400 en parfait état pour un prix très correct

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par FABRICE L.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par BOUSQUET S.

• 5 / 5

  

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  Merci. Tout es correct

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par HERVÉ C.

• 5 / 5

  

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  Clair

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par EMMANUEL L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme, support technique réactif en cas de problème. RAS.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par NICOLAS B.

• 2 / 5

  

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  Livraison très longue et changement de point relais.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par B F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant la livraison et le point relais. Après consultation du suivi de livraison, je constate que désormais le colis a été retiré du point relais. Cordialement. L’équipe laptopservice

• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par AGOP D.

• 5 / 5

  

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  top comme d'hab

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par SHAMEER A.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de la prepartion de l ordinateur, systeme à jour et très rapide.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par VALÉRIE A.

• 3 / 5

  

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  CONFORME

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par LE BAILLY J.

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un Thinkpad L390. C'est la première fois que je commande un ordinateur reconditionné, j'avais juste peur de la capacité de la batterie. L'ordinateur est arrivé très vite, dans un état parfaite et seulement des défauts esthétiques très mineurs. La batterie tient presque 10 heures pour un usage exclusivement bureautique. Je suis plus que satisfait !

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par ANDRÉ V.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par PASCAL S.

• 5 / 5

  

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  Matériel correspondant à la description c'est a dire en très bon état ( mais avec une batterie moins performante que pour du neuf). Emballage soigné et interlocuteur réactif au téléphone.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par PIERRE J.

• 5 / 5

  

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  Très bien, réactif, sérieux, rapide, envoi soigné. Je recommande !

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par LOUISE T.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. L’ordinateur portable est impeccable avec une garantie exceptionnelle de 2 ans pendant le black friday.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par MARIE-CHRISTINE M.

• 1 / 5

  

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  J’ai acheté un appareil excellent état, j’ai reçu un appareil abîmé.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par LOIC B.

  Réponse de laptopservice.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat ne correspond pas à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact directement avec notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution rapide. Bien cordialement, L’équipe laptopservice

• 5 / 5

  

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  Appareil très bien protégé dans son emballage, livré rapidement avec un service au top, je mets 10/10

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Commandé bien reçue dans les délais,matériel reçu comme décrit et fonctionne bien mais pas de système de déverrouillage par empreinte.Petit bémol..le livreur à déposé le colis au pied du mur alors que nous étions au domicile et possédons un visiophone

  Avis du 23/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par ANDRE D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité du produit

  Avis du 23/11/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Très bien conçu

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par JEAN CHRISTOPHE B.

• 4 / 5

  

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  Assez bonne

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par JEAN CLAUDE F.

• 5 / 5

  

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  C'est mon 2ème achat chez Laptop Service, les 2 se sont passés très bien : commande facile, bon choix de types de paiements, emballage bien protectrice des machines, livraison soignée

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par K T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  livraison rapide , satisfait de ma commande

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par S B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Accueil téléphonique du site qui répond aux questions qui lui ont été posées, matériel livré conforme à ce qui est présenté sur le site, délai de livraison de 48h.

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par JOSÉ C.

• 5 / 5

  

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  Vous êtes super. Pas de perte de tzmps. Efficace et prise de décision rapide. Merci à tous.

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par STEPHAN S.

• 5 / 5

  

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  Le site est très simple et les informations sont claires, la livraison 72h a été respectée Le produit tres bien emballé et enfin le pc Lenovo niquel ! Mercii

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par ELHAME S.

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  Déjà plusieurs commandes toujours satisfait

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par ERIC J.

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  Excellent service. Produit excellent. Suite à une petite réclamation la réponse était immédiate et j'ai reçu une pièce de remplacement dans les trois jours...Impeccable!!

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par TERENCE H.

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  Site recommandé par un proche, pas de problème pour retrouver le produit sélectionné, commande vite passée et vite reçue.

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par PHILIPPE L.

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  Bon accueuil et bons conseils

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 01/11/2025 par MICHELE B.

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  Fidèle et rapide

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par MICHEL D.

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  Très bien

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par DIDIER L.

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  Conforme aux attentes

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par JULIEN R.

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  Je vous le donnerai plus tard après l'avoir mis en marche

  Avis du 17/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par DANIELLE B.

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  Commande rapidement expédiée

  Avis du 17/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par JEAN LUC V.

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