Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Manque toujours le panneau solaire et le câble ??? Réclamation faite mais toujours rien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
-
Modifier Signaler
Entre la commande et la livraison délai assez long
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
-
Modifier Signaler
Tout est très correct
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
-
Modifier Signaler
Livraison commande non conforme, inimaginable la livraison comporte sport ayant été utilisé et déjà enterré, dans un carton de réutilisation d'un autre produit fermé avec du ruban adhésif
Avis du , suite à une expérience du par JACK L.
-
Modifier Signaler
parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
-
Modifier Signaler
De super produits qui embellissent la salle de bain que j'ai réalisé
Avis du , suite à une expérience du par YVES-MARIE T.
-
Modifier Signaler
Traitement de la commande impeccable, concernant les produits, pas encore mis en œuvre.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
-
Modifier Signaler
Commande reçu rapidement, bien emballée et conforme à l’annonce. Je recommande ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
-
Modifier Signaler
Site très sérieux et des prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
-
Modifier Signaler
site bien fait, simple et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
-
Modifier Signaler
Délai long
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que vous avez rencontré des difficultés dans le suivi de votre commande. Nous avons changé d'entrepôt cet été afin pouvoir vous offrir un meilleur service à l'avenir. Cordialement. L’équipe leclubled.fr
-
Modifier Signaler
Satisfait du club led. Bon produit, bon suivi de commande. J'ai acheté 10 spots led de terrasse. Content du rendu.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
-
Modifier Signaler
Arnaque ! J'ai commandé un produit (rubans LED), indiqué "en stock" et "livré sous 7 jours". Trois semaines plus tard, toujours aucune livraison. La réponse (désabusée) du SAV : rupture de stock (la livraison est depuis reportée, de jours en jours...). Je leur demande a minima de mettre à jour la fiche d'information produit sur leur site, ce qui n'a toujours pas été fait. Donc les consommateurs continuent à commander un produit qui est en réalité en rupture de stock alors qu'il est toujours indiqué "en stock" et "livré sous 7 jours" : c'est une arnaque, tout simplement.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Je suis sincèrement désolé pour ce délai anormal qui a été causé par un changement d'entrepôt. La situation est à présent revenu à la normal et nous sommes en mesure de livrer vos commandes plus rapidement qu'avant. Je reste à votre écoute. Belle journée,
Réponse de Stéphanie BSignaler"Plus rapidement qu'avant ", sérieusement ? On m'apprend aujourd'hui que cette commande passée le 07/08/2025 ne me sera envoyée que le 01/09/2025 après m'avoir annoncé le 26/09, puis le 28/09. C'est de pire en pire. Vous mentez. Le traitement de vos clients est une honte.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bonjour, le matériel reçu ne correspond pas au matériel commandé. Impossible d'avoir un correspondant par téléphone pour s'expliquer.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN A.
-
Modifier Signaler
2 mois pour être livré après de multiples relances. Aucune considération du client.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que vous avez rencontré des difficultés dans le suivi de votre commande. Nous avons changé d'entrepôt cet été afin pouvoir vous offrir un meilleur service à l'avenir. Cordialement. L’équipe leclubled.fr
-
Modifier Signaler
Commande conforme aux attentes mais un peu longue à arriver , sans doute dû à la période des vacances.
Avis du , suite à une expérience du par CARPENTIER C.
-
Modifier Signaler
Commande reçu avec plus d'un mois de retard et après réception il manque la moitié de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
-
Modifier Signaler
Énorme arnaque ! J’ai passé une commande pour 10 mètres de ruban LED et je n’ai reçu qu’1 mètre. De plus, certains éléments comme le récepteur de la télécommande ne sont même pas compatibles avec le ruban ! J’ai donc demandé qu’ils me renvoient les 10 mètres, pensant qu’il s’agissait d’une erreur, mais cette fois je n’ai reçu que 5 mètres… et en plus ce n’est même pas la même référence de LED que celle commandée. Le service client est totalement incompétent et ne cherche pas à résoudre le problème. Résultat : argent perdu et produit inutilisable. 👉 Ce site est une arnaque totale, à fuir absolument ! Mieux vaut passer commande sur un site fiable et reconnu Comme aliexpress !
Avis du , suite à une expérience du par ENZO D.
-
Modifier Signaler
Livraison longue car changement de mode d'expédition je comprends mais GLS nul pas de livraison à domicile ils déposent systématiquement en point relais sans accord.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
-
Modifier Signaler
merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
-
Modifier Signaler
Nul, commande effectuée le 17/07/2025 toujours pas reçue le 5/08/2025!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.
-
Modifier Signaler
Sur les tubes leds commandés en Juillet, 1 ne fonctionne pas et on me demande de faire une vidéo pour le prouver...Je trouve cela contraignant et un manque de confiance au client que je suis....
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C.
-
Modifier Signaler
Je suis vraiment étonné des produits que je viens d'acheter sur le site. Petits et suffisants pour éclairer une niche d'une douche et les 3 spots avec transformateur très réduit afin de les rentrer dans le placo
Avis du , suite à une expérience du par YVES-MARIE T.
-
Modifier Signaler
Produit conforme et de qualité ( lot de 21 mini spot led ip 68 pour terrasse, avec rallonges, transfo ) Envoi rapide et soigné, je recommande 😉
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
-
Modifier Signaler
Très satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
-
Modifier Signaler
Très bon site, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
-
Modifier Signaler
Très bon site avec beaucoup de choix et du matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
-
Modifier Signaler
Fonctionne bien...produit bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
-
Modifier Signaler
Très bon service et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
-
Modifier Signaler
rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
-
Modifier Signaler
Transaction idéale, je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL H.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité et bon service commercial
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
-
Modifier Signaler
bien aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
-
Modifier Signaler
Suite bien fait, commande antérieure disponible et facile de commander depuis cette dernière. Livraison très rapide 2j en métropole
Avis du , suite à une expérience du par MICHERI B.
-
Modifier Signaler
3ème commande sur ce site, rien à dire articles reçus conformes et surtout moins chers que chez les concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
-
Modifier Signaler
1234
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ W.
-
Modifier Signaler
Site très bien fait , clair, recherche facile. Livraison rapide et dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
-
Modifier Signaler
Sav inexistant,une catastrophe,j'attends un remboursement depuis presque 1mois
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
-
Modifier Signaler
il annonce livraison en 24/48h c'est arrivé en plus d'un mois !!
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de ma commande. Correspond à mes attentes. Les produits sont bien décrits sur le site. La livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
-
Modifier Signaler
facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
-
Modifier Signaler
J attend tjrs mon colis depuis 2 semaines pas de nouvelles et pas de réponses de clubled après mes questions concernant mon coli , amazone n à pas donné de numéro de colis et impossible de les joindre
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
-
Modifier Signaler
Parfait à tous point de vue
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
-
Modifier Signaler
reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
-
Modifier Signaler
Correspond parfaitement à la description très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
-
Modifier Signaler
Rien ne va, impossible de vous joindre par téléphone, vous ne répondez pas au mail.. je n ai pas de suivi sur mes commandes...
Avis du , suite à une expérience du par KAROL J.
-
Modifier Signaler
1ère commande et entièrement satisfait. Site très accessible et agréable à parcourir, produits très bien présentés. Ma commande a été traité quasi instantanément.Livraison express, reçu en 2 jours après ma commande. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
-
Modifier Signaler
service client toujours réactif même des années après l'achat de leur produit. Dommage fixation d'un des 3 spots livré cassée à la réception
Avis du , suite à une expérience du par MENNERAY S.
-
Modifier Signaler
todo perfecto, envio rapido y bien embalado, he pedido el producto desde España a Francia y llego todo bien.
Avis du , suite à une expérience du par CRISTIAN C.
-
Modifier Signaler
Bonjour il a fallut envoyer un mail 10 après pour avoir un délais malgré l'encaissement effectué le jour de la commande dommage
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
-
Modifier Signaler
Produit conforme, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
-
Modifier Signaler
très bon produit et site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
-
Modifier Signaler
commande reçu rapidement et conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
-
Modifier Signaler
Ras. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN J.
-
Modifier Signaler
article conforme
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Comme je vous l'ai déjà dit, j'ai reçu mon colis 1 mois après ma commande. UPS n'est pas vraiment le transporteur adéquate pour ce type de colis. Pansez bien qu'il ne vont pas déplacer un véhicule 60 km aller-retour pour cela. Il a donc fallut aller le chercher au dépôt ROCCA à Ajaccio, le transporteur qui a le monopole du transport en Corse. C'est pour cela que je vous ai conseillé d'utiliser plutôt La Poste. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par TOUSSAINT U.
-
Modifier Signaler
très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison très long.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
-
Modifier Signaler
J’ai trouvé ce que je voulais sur ce site, un choix large. Un filtrage plus fin sur les accessoires de rubans led aurait été un plus. Par contre, arrêtez avec le service de livraison DPD (aucune information reçue concernant les livraisons, 2 livraisons annulées sans raison, la troisième à 8h du matin, sans préavis) service client inexistant.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
-
Modifier Signaler
Satisfaite dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE J.
-
Modifier Signaler
RAS........
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS T.
-
Modifier Signaler
simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
-
Modifier Signaler
Excellent site des prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Sur deux ensembles de deux tubes led de 1500mm un tube est arrivé cassé. Le vendeur m'a bien renvoyé un tube mais en longueur 120mm...donc non utilisable. Au final j'ai eu un remboursement de 4.54€ nettement insuffisant pour acheter un tube led de 1500mm
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.
-
Modifier Signaler
Experience client horrible. Commande prise en compte après de multiples relances et finalement expédiée suite à l'ouverture d'un litige commercial sur le site "gouv.fr" dédié, bien au delà des délais annonces et sans dédommagement ni excuse. Bref, je ne recommande bien évidemment pas ce vendeur, et vous souhaite bonne chance si toutefois vous souhaitiez tout de même faire affaire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.
-
Modifier Signaler
Site très sérieux, avec une très bonne aide aux client. Le catalogue en ligne est impeccable et es prix sont correctes.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA P.
-
Modifier Signaler
Très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par JEANLOUIS R.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JP R.
-
Modifier Signaler
tres bien livraison rapide tres bien emballe
Avis du , suite à une expérience du par AHMED I.
-
Modifier Signaler
Commande reçue dans les délais. Les projecteurs extérieurs 30w de qualité correctes mais de plus en plus petit par rapport aux mêmes modèle que j'achète habituellement chez ce magasin en ligne. Les rubans Led (5 mètres )à télécommande éclairage multicolore de très mauvaise qualité tant par la partie adhésif ( ne colle pas du tout, j'ai dû le fixer avec de la pâte fixante) que par la qualité ( plusieurs LEDs disfonctionnent ce qui provoque des différences de couleurs complètement opposées sur le ruban). Très déçu par le ruban Led, je déconseille cet achat.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide et très réactif aux questions et aux informations. Produits de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par RONALD BRUCE B.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
-
Modifier Signaler
Livraison déplorable. Prévue entre 24 et 48 heures, arrivée au bout de 3 semaines après de multiples relances toujours sans réponse.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
-
Modifier Signaler
RAS..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.
-
Modifier Signaler
SITE TRES FACILE A UTILISER POUR CIBLER LE PRODUIT QUE L'ON RECHERCHE
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
-
Modifier Signaler
Matériel de tres bonne facture. Délai respecté et SAV qui renvoie si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN F.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide, emballage soigné, paiement sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
-
Modifier Signaler
TRES MAUVAIS SERVICE DE LIVRAISON, 10 JOURS POUR RECEVOIR MON COLIS QUI DEVAIT ETRE LIVRÉ SOUS 24/48 H APRES PLUSIEURS RELANCES.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
-
Modifier Signaler
commandé le 30 avril , reçu le 25 mai . Pour un produit disponible en 5 à 7 jours ... pas d'information juste une réponse à ma relance vers le 18 mai
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
-
Modifier Signaler
Parfait ormis les frais de livraison un peu élevés pour des petites pièces.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
-
Modifier Signaler
Presque satisfait merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
-
Modifier Signaler
Très mauvaise expérience sur ma dernière commande. Produits annoncés disponibles alors que non, envoi à mauvaise adresse, délai de réception incroyablement long. Désolé je ne recommande plus ce site.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
-
Modifier Signaler
C'est ma deuxième commande Dans la première j'ai été livré avec deux ampoules différentes alors que ma commande devait être deux leds blanches et malheureusement il y avait une blanche et une jaune..
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
-
Modifier Signaler
Il serait souhaitable de bien préciser que lors de mon achat sur le support encastrable, il est bien fournis la douille GU 10.Hors j'ai pris en sus 3 douilles GU 10 Donc je me retrouve avec 3 produits non indispensables.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
-
Modifier Signaler
Super site j'adore *****
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
-
Modifier Signaler
Je n’ai jamais reçu mon produit commandé câble à connexion rapide 4 pins. J’ai du effectuer un branchement maison car contrairement à la description du produit kit spot led, présentant le produit comme « aucun branchement nécessaire » je peux vous assurer que l’on a pas la même notion… il a fallu dénuder des câbles pour les brancher dans la plaque de contrôle puisque vos fiches ne correspondent pas. Ce qui est invraisemblable.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et articles conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, profil aluminium bien protégé, rien à redure au top.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
délais de livraisons !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par GERARD Q.
-
Modifier Signaler
Commande conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
-
Modifier Signaler
Descriptif des tubes led très insuffisant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
Service au top et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M.
-
Modifier Signaler
très satisfais qualité et délai
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NANOU M.
-
Modifier Signaler
Très satisfait, envoi rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
-
Modifier Signaler
ok , rien a dire délai respecté , juste une télécommande ne fonctionne pas , mais pas grave...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
-
Modifier Signaler
A part un petit "patacaisse" de livraison (2 colis livrés à 3 jours d'écart et un seul n° de suivi). Tout le reste est parfait Je tient tout particulièrement à les remercier d'effectuer des livraisons DOM-COM en HT.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
-
Modifier Signaler
Bonjour , je suis très satisfait du produit tube leds 120 cm et du prix unitaire mais 4 tubes cassés sur 12 !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide et soigné, parfait
Avis du , suite à une expérience du par OSWALD G.
-
Modifier Signaler
Correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DOMINIQUE A.
-
Modifier Signaler
Grand choix d'articles, expédition rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
-
Modifier Signaler
Site fiable et sérieux Produit conforme à l’annonce
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Z.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIKELE D.
-
Modifier Signaler
Conforme au besoin et cde
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
-
Modifier Signaler
J’aime bien ce site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
-
Modifier Signaler
Parfait ! Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
-
Modifier Signaler
Parfait tout simplement
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
-
Modifier Signaler
Excellent contact au téléphone pour des conseils.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
-
Modifier Signaler
Matériel de bonne qualité. Ampoules connectées facilement à mettre en œuvre, puissance correcte et grande compatibilité avec les télécommandes de la marque. Prise en compte et envoi de la commande très rapide. Site avec beaucoup de choix,
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
-
Modifier Signaler
Reçu dans une enveloppe simple sans bulle de protection, boite légèrement déformé mais heureusement pas de casse.
Avis du , suite à une expérience du par HANS S.
-
Modifier Signaler
Pas de problème. La commande est même arrivée en avance.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
-
Modifier Signaler
Commande passée et reçue rapidement. En ordre.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
-
Modifier Signaler
Prix correct, envoi rapide. A voir la qualité dans le dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par MALLORY S.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé un produit qui était déclaré en stock au moment de la commande. Il a été livré avec retard pour cause de temps de réapprovisionnent car il n'était finalement pas en stock
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
-
Modifier Signaler
Très professionnel, super sav
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Site simple à utiliser et informations techniques précises. Livraison assez rapide. par contre tarifs plus élevés que la concurrence pour un produit strictement identique
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
-
Modifier Signaler
Produits conformes, livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
-
Modifier Signaler
Cela pourrait être bien, mais ils me mettent des produits en stock qui ne le sont pas. Du coup, il a fallu attendre trois semaines pour avoir nos produits, et nous avons perdu un client.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
-
Modifier Signaler
L'éclairage des spots commandés ne me convient pas. malgré de nombreux mails et messages laissés sur répondeur téléphoniique le Club Led n'a donné aucune suite à mes demandes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation facile sur le site, bonne description des articles proposés et délais courts pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
-
Modifier Signaler
ras.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.
-
Modifier Signaler
Simple, rapide, facile à utiliser et Apple Pay disponible
Avis du , suite à une expérience du par EDDY L.
-
Modifier Signaler
Site clair, commande facile, livraison rapide, description du produit conforme ... c'est plutôt à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
Avis affichés par ordre chronologique