Avis pour Leecooper.fr

Bonjour Monsieur Pianos, J'espère que vous vous portez bien. Nous tenons sincèrement à vous remercier de votre témoignage. Cela nous enchante de lire votre retour d'expérience et de savoir que vous êtes satisfait de vos produits au sein de Lee Cooper France. Nous vous souhaitons de passer une belle journée. A très bientôt, Sandra

Bonjour Madame Wittebolle, J'espere que vous vous portez bien. Je vous remercie énormément pour votre belle appréciation qui nous va droit au cœur. Nous espérons vous satisfaire davantage. Nous vous souhaitons un bon look avec le jean LC135 ! A très vite sur Lee Cooper ;) Très bonne journée, Sandra

Bonjour Monsieur Moreau, J'espère que tout va bien pour vous. En effet, nous avons simplifié nos conditions de retours si un article ne vous convient pas. Il suffit juste de créer son étiquette de retour prépayée sur votre compte Lee Cooper. Ensuite, coller l'étiquette sur le colis et le déposer dans un bureau de Poste. Une fois le colis réceptionnée, nous procédons automatiquement au remboursement. Les délais de remboursement sont d'une semaine après traitement, le temps que le virement puisse apparaitre sur votre compte bancaire selon votre banque. Notre service client est disponible et accessible très facilement au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil ! Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour cette erreur, ce n’est pas dans nos habitudes de travail. Nous sommes une équipe sérieuse et passionnée qui se dévoue à ses consommateurs. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire et réduire le délai d'attente. Je vous remercie pour votre compréhension et j’espère vous revoir prochainement sur le site internet Lee Cooper. L'équipe Lee Cooper en profite pour vous souhaiter une très belle année, remplie d'amour, d'amitié, de succès et de santé. Très bonne journée, Bien à vous, Sandra

Bonjour Monsieur Brouard, Nous sommes ravis de lire un témoignage aussi sympathique, un grand merci de l'équipe Lee Cooper ! C'est un réel plaisir de vous voir sur notre site internet :) Nous espérons vous revoir rapidement ! Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Sandra

Chère Madame Gondard, J'espère que vous vous portez bien. Nous vous remercions pour votre précieux témoignage et votre confiance. Nous vous souhaitons un excellent mois de novembre :) A très bientôt ! Sandra

Bonjour Madame Nouhant, J'espère que vous passez une belle fin d'année. Nous vous remercions pour votre confiance, et pour votre fidélité. Nous comprenons parfaitement votre remarque. En effet, certains modèles sont disponibles seulement en longueur 32 ou longueur 34. Cependant, vous pouvez choisir la longueur dans la plupart des pantalons. Il est vrai que ce n'est pas le cas pour tous. Nous faisons passer le message au service design et aux stylistes afin qu'ils étudient ce sujet sérieusement. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos futurs attentes. Nous vous souhaitons de passer une très belle journée et sommes disponibles au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil, n’hésitez pas avec plaisir ! Bien à vous, Sandra

Cher Monsieur Laroche, Nous vous remercions pour ce très bel avis. La satisfaction de nos consommateurs reste notre première priorité. Je vous souhaite un agréable look avec le Jean LC118 Stone ! A très vite, Bien à vous, Sandra

Cher Monsieur Prevost, J'espère que vous allez bien. Nous espérons sincèrement que vous êtes satisfait de votre achat. Je tiens particulièrement à vous remercier pour la confiance et la fidélité que vous nous avez toujours témoignés. Regardez vos e-mails, une surprise vous attends :) L'équipe Lee Cooper espère vous revoir très vite ! Bien à vous, Sandra

Bonjour, Nous espérons que vous allez bien. Nous sommes très surpris car c'est la première fois que nous entendons ce genre de remarque. Cependant, il est vrai que cela peut arriver. Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de livraison. Nous vous comprenons parfaitement et nous ne cautionnons pas que nos clients ne soient pas livré dans la semaine qui suit la confirmation de leur commande. Nous allons faire remonter l'information afin de trouver des solutions convenables pour que ce genre de situation n'arrive plus. L'équipe Lee Cooper en profite pour vous souhaiter une très belle année, remplie d'amour, d'amitié, de succès et de santé. Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour cette erreur, ce n’est pas dans nos habitudes de travail. Nous sommes une équipe sérieuse et passionnée qui se dévoue à ses consommateurs. J’espère vous revoir prochainement sur le site internet Lee Cooper. Je reste disponible au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil, n’hésitez pas avec plaisir ! Très bonne journée, Bien à vous, Sandra

Chère Madame Ruiz, J'espère que vous et vos proches allez tous bien. Merci infiniment pour votre message. Nous nous surpassons constamment dans le but que nos consommateurs passent une très bonne expérience auprès de Lee Cooper. Nous espérons vous revoir à nouveau sur Lee Cooper, A très vite, Sandra

Bonjour Monsieur Taupin, J'espère que tout se passe pour le meilleur pour vous. Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe Lee Cooper est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Sandra

Bonjour Monsieur Lebrun, J'espère que vous allez bien. Merci pour l'interet que vous portez à Lee Cooper et pour votre message sympathique. Je sens que le Jean Longjohn vous va à ravir c'est top ! A très bientôt ;) Bonne journée, Sandra

Bonjour Madame Thivet, J'espère que vous allez bien. Toute l'équipe Lee Cooper vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous espérons vous satisfaire davantage ! A bientôt, Sandra

Bonjour Monsieur Waroux, Merci pour votre joli retour ! Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfaite des articles commandés ! Nous vous souhaitons de passer une très belle journée et sommes disponibles au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil, n’hésitez pas avec plaisir ! Bien à vous, Sandra

Bonjour Monsieur Deudon, J'espère que vous allez bien. Toute l'équipe Lee Cooper vous remercie pour votre commentaire et espérons vous satisfaire davantage car c'est notre seul objectif. J'espère vous revoir à nouveau sur le site officiel de Lee Cooper France, Nous vous souhaitons une très belle journée, Bien à vous, Sandra

Bonjour Madame Pons, J'ai tenté de vous joindre par téléphone afin de régler ce problème au plus vite mais je n'ai eu aucun retour malheureusement. Tout d'abord, nous vous présentons nos sincères excuses pour cette erreur de préparation. Nous acceptons les échanges en cas d'articles défectueux, ou erreur de notre part. Je vous invite donc à effectuer dès à présent un échange. Pour cela, il faudra procéder à un retour du mauvais article reçu que vous n’avez pas commandé, en joignant au colis une lettre destinée à Mme. CAROLINE DE LAPORTE en expliquant votre situation , c'est-à-dire, en précisant quel est l’article que vous n’avez pas reçu ainsi que en joignant la facture de votre commande disponible sur votre compte personnel Lee Cooper. Procédure d’échange: 1° Accédez à la section "Mes commandes" de votre compte client 2° Sélectionnez "Faire un retour" face à la commande concernée 3° Suivez les instructions de retour indiquées sur la page à cette étape 4° Rendez-vous dans l’onglet "Mes retours" de votre espace client, afin de télécharger votre étiquette de retour prépayée, 5° Joindre la facture et la lettre expliquant quel est l’article que vous n’avez pas reçu et le mauvais article que vous n’avez pas commandé qui vous a été livré 6° Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans un bureau de Poste Puis, dans un second temps, une fois le retour réceptionné, nous allons vous livrer le bon article, comme indiqué sur votre facture et votre lettre. Par ailleurs, afin de nous excuser, je vous invite à regarder vos emails, une surprise vous attends ;) Nous vous présentons encore une fois pour cette erreur, ce n’est pas dans nos habitudes de travail. Nous sommes une équipe sérieuse et passionnée qui se dévoue à ses consommateurs. J’espère vous revoir prochainement sur le site internet Lee Cooper. Je reste disponible au 01.53.76.80.60 pour toute demande complémentaire ou conseil, n’hésitez pas avec plaisir ! Très bonne journée, Bien à vous, Sandra

Bonjour Monsieur Vignes, Je vous remercie pour votre message, nous sommes fiers que nos produits vous plaisent. J'espère que vos deux jeans vous aideront à avoir un bon look ! A très vite sur Lee Cooper :) Bien à vous, Sandra

Bonjour Monsieur Souton, J'espère que vos proches et vous allez bien. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients depuis toutes ces années. Nous tenons à vous faire part de notre gratitude pour votre fidélité. La réussite de notre entreprise est possible grâce à votre engagement et votre confiance. Nous sommes sincèrement désolés pour cette livraison, il est très rare que cela arrive. Mais il est vrai que c'est tout de même possible à cause de la météo. Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour cette erreur, ce n’est pas dans nos habitudes de travail. Nous sommes une équipe sérieuse et passionnée qui se dévoue à ses consommateurs. Afin de vous remercier de votre fidélité, nous vous avons envoyé une surprise par mail, n'hésitez pas à tcheker ça ;) J'espère vous revoir très vite sur Lee Cooper Très bonne journée, Sandra

Cher Monsieur Gendaux, J'espère que vous vous portez à merveille. Je vous remercie pour votre commentaire qui nous donne encore plus le sourire ! Nous sommes plus que ravis que vous appréciez nos services et nos produits. Toute l'équipe de Lee Cooper France vous souhaite une excellente journée :) Bien à vous, Sandra

Bonjour Monsieur Charvet, J'espère que vos proches et vous allez à merveille. Votre commentaire nous fait vraiment plaisir ! Merci pour ces mots et pour votre confiance ! A très bientôt, Sandra