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Résumé des avis
Leroidufer est perçu comme un site simple à utiliser, avec une navigation facile et un choix de produits jugé intéressant. Les clients parlent surtout d’une commande fluide, d’une livraison rapide et d’un matériel reçu conforme à leurs attentes.
Livraison
"Commande livrée dans les temps prevus et materiel particulièrement bien emballé"
"Commande de la plaque parfaite, site simple et livraison rapide"
"Livraison rapide et commande conforme"
Expérience digitale
"commande facile sur le site"
"Parfait! Site sérieux et service client attentif."
"Le site est facile pour naviguer, pleinement satisfaite"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. très bon rapport qualité/prix. Je recommande !"
"réponse rapide"
"Site clair. Facilité de navigation. Qyand j'ai appelé pour poser une question, très bon accueil et service."
Expertise des équipes
"Super expérience avec le roi du fer je vous les recommande. Il sont très sérieux"
"RAS , très professionnel qualité au rendez-vous"
"Très bonne expérience client. Bon service client. Délais de livraison correct. Mention PLUS PLUS pour les transporteurs ils ont été au top."
Choix
"grand choix de métaux et dimensions"
"Navigation facile et bon choix de produits. Commande rapidement livrée"
"J'ai apprécié la facilité avec laquelle on peut choisir son produit selon le matériau le diamètre les tailles"
Accueil et amabilité
"site facile à utiliser. Au tel. personne aimable et très réactive."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéSuper ! Livraison très rapide et acier de qualité ! Merci et continuez ainsi !
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéLe livreur a été très sympathique et professionnel.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiévos delais de livraisons sont beaucoup trop long. exemple j ' ai commandé une barre d'acier étiré 1/2 dur de diamètre 30 et une de diamètre 15 long 1 mètre le 1/11/2021et nous sommes aujoud'hu le 12/11/2021 et toujours rien . J' ai réglé la Cde par chèque le 1/11/2021. C.BRAUN 3. place de la mairie 31160 ARBAS
Réponse de Leroidufer.fr
Cher client, Comme évoqué avec vous, le délai de traitement de votre commande est lié au mode de paiement choisi. En effet, vous avez opté pour un paiement par chèque, qui nécessite un délai d'encaissement de 10 jours, comme indiqué sur notre site. Le chèque a été reçu le 08/11, votre commande a donc été envoyée en préparation aujourd'hui même, suite au délai de 10 jours comme prévu. Vous serez prochainement informé par email et/ou sms pour l'expédition et la livraison. Pour un traitement plus rapide, nous vous invitons à opter pour un paiement par CB ou Paypal. Nous restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client LE ROI DU FER
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