Quels sont les avis des internautes à propos de maaf.fr ?

Avis clients de maaf.fr | Moyenne de 4.3/5 calculée à partir de 12496 avis clients pour maaf.fr

Avis pour Maaf.fr

Total : 16 069 avis depuis 24/05/2017

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 2 208 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Maaf ressort comme une assurance perçue très simple à utiliser, avec des échanges rapides et des explications jugées claires. Les clients apprécient surtout l’écoute des conseillers, la qualité de l’accueil et la facilité pour obtenir un devis ou une confirmation de contrat.

Les retours évoquent aussi un parcours fluide, que ce soit en ligne ou avec un conseiller, avec une navigation jugée pratique et des conseils utiles au moment de comparer une offre d’assurance auto ou de finaliser un dossier. L’agence et le service client sont souvent associés à un contact rassurant, professionnel et réactif, ce qui renforce l’image d’un suivi sérieux. Maaf rassemble des avis très majoritairement positifs avec 16069 avis publiés au total et une note moyenne de 4.3 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Expertise des équipes

902 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 90% d'avis positifs.

"Très satisfait conseiller à l'écoute de mes besoins et très compétent à l'agence de vesoul"

"Bon conseiler"

"Très bonne accueil, échange , réactivité Rdv parfait 👍"

Réactivité

719 avis mentionnent la réactivité, avec 91% d'avis positifs.

"Très rapide et efficace"

"Rapide"

"conseiller à l'écoute. renseignements clairs et précis."

Accueil et amabilité

553 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Très bon échange avec le dernier interlocuteur A l’écoute et professionnel Merci"

"Très bonne interlocuteur"

"Je suis ravie, accueil téléphonique ensuite d'un conseiller, bon suivi devis validé avec une offre de bienvenue. Merci."

Expérience digitale

362 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 80% d'avis positifs.

"Information claire, facile d’accès"

"Facile de navigation mais manque de précisions quant aux couvertures. Tout est fait pour que nous allions en agence."

"Bon site"

Choix

19 avis mentionnent le choix, avec 58% d'avis positifs.

"Je n'ai pas trouvé suffisamment d'explications sur les différents choix de devis et pas de choix conforme à mes souhaits"

"Bien , facile de choisir le montant de la franchise. Ras"

"Rapidité d accès et de choix multiples"

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Valery Z.
23 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
5/5
Expérience du : 17 déc. 2025
Mohamed E.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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en quelques clics vous êtes assuré
Expérience du : 17 déc. 2025
Didier A.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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ma voiture hybride est absente de vos donnees
Expérience du : 17 déc. 2025
Mohamed S.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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Le soucis avec la Maaf est que l'on a jamais de surprise en fin d'année C'est toujours la même chose: augmentation de nos cotisations et bien sûr souvent quand on vous contacte ,on tombe sur des conseillers très arrogants (heureusement que tous ne sont pas de cette sorte)
Expérience du : 17 déc. 2025
Peggy W.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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RAPIDE
Expérience du : 17 déc. 2025
Claudine L.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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Précis et réduction à la clé
Expérience du : 17 déc. 2025
Paulette R.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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RAS
Expérience du : 17 déc. 2025
Bernard D.
23 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les devis sont faciles d'accès, la comparaison entre les différentes options et leur niveau de couverture est claire. De plus, les tarifs restent raisonnables. Je ne peux que conseiller cette société d'assurance
Expérience du : 17 déc. 2025
Yvon R.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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Pratique et simple à utiliser.
Expérience du : 17 déc. 2025
Gerard S.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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Malgré mes 72a , j'ai su où trouver , comment faire un devis. assez intuitif.
Expérience du : 17 déc. 2025
Charles P.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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maaf super
Expérience du : 17 déc. 2025
Jacky B.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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Vous avez 40 euros au dessus de ce que je paye à la concurrence avec plus de garanties
Expérience du : 17 déc. 2025
Danielle M.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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Très bon accueil de la part de Mme Tilali . Très professionnelle.
Expérience du : 17 déc. 2025
Jean-Luc P.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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C'est parfait
Expérience du : 17 déc. 2025
Bruno T.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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Impec
Expérience du : 17 déc. 2025
A. D.
23 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile à réaliser, même pour ceux qui ne sont pas doués en informatique. Bravo : Application MAAF très facile d'utilisation !
Expérience du : 17 déc. 2025
Sandra G.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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Bon accueil, très professionnel.
Expérience du : 10 déc. 2025
Thierry D.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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Site facile pour y naviguer mais les tarifs ne sont pas compétitif hélas
Expérience du : 10 déc. 2025
Thierry P.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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Rapide et précis
Expérience du : 17 déc. 2025
Pascal M.
23 déc. 2025
Avis vérifié
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Rapide et efficace particulièrement lorsqu’on dispose du numéro d’immatriculation
Expérience du : 10 déc. 2025