Quels sont les avis des internautes à propos de maaf.fr ?

Avis clients de maaf.fr | Moyenne de 4.3/5 calculée à partir de 12496 avis clients pour maaf.fr

Avis pour Maaf.fr

Total : 16 069 avis depuis 24/05/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 2 208 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Maaf ressort comme une assurance perçue très simple à utiliser, avec des échanges rapides et des explications jugées claires. Les clients apprécient surtout l’écoute des conseillers, la qualité de l’accueil et la facilité pour obtenir un devis ou une confirmation de contrat.

Les retours évoquent aussi un parcours fluide, que ce soit en ligne ou avec un conseiller, avec une navigation jugée pratique et des conseils utiles au moment de comparer une offre d’assurance auto ou de finaliser un dossier. L’agence et le service client sont souvent associés à un contact rassurant, professionnel et réactif, ce qui renforce l’image d’un suivi sérieux. Maaf rassemble des avis très majoritairement positifs avec 16069 avis publiés au total et une note moyenne de 4.3 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Expertise des équipes

902 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 90% d'avis positifs.

"Très satisfait conseiller à l'écoute de mes besoins et très compétent à l'agence de vesoul"

"Bon conseiler"

"Très bonne accueil, échange , réactivité Rdv parfait 👍"

Réactivité

719 avis mentionnent la réactivité, avec 91% d'avis positifs.

"Très rapide et efficace"

"Rapide"

"conseiller à l'écoute. renseignements clairs et précis."

Accueil et amabilité

553 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Très bon échange avec le dernier interlocuteur A l’écoute et professionnel Merci"

"Très bonne interlocuteur"

"Je suis ravie, accueil téléphonique ensuite d'un conseiller, bon suivi devis validé avec une offre de bienvenue. Merci."

Expérience digitale

362 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 80% d'avis positifs.

"Information claire, facile d’accès"

"Facile de navigation mais manque de précisions quant aux couvertures. Tout est fait pour que nous allions en agence."

"Bon site"

Choix

19 avis mentionnent le choix, avec 58% d'avis positifs.

"Je n'ai pas trouvé suffisamment d'explications sur les différents choix de devis et pas de choix conforme à mes souhaits"

"Bien , facile de choisir le montant de la franchise. Ras"

"Rapidité d accès et de choix multiples"

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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien !
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide et efficace
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire Accueil prestations correctes
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
finalement je vais garder pour l instant mes assurances là ou je suis merci cordialement
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prise en charge rapide du service client. Les explications étaient claires sur le contrat et les conseils pertinents.
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Devis simple et rapide
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié
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Précis. Le rappel est ensuite une bonne idée
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Devis d'assurance réalisé tard le soir sur l'application en à peine une minute, application très efficace, contacté par l'agence le lendemain pour plus d'informations, très professionnel.
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
navigation simple , précise et rapide
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peu plus cher que la GMF. Mais franchise moins importante donc bien.
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation très facile , rapide et claire
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
prise de RV assez rapide et Sabrina tjrs professionnelle
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'était vraiment accueillant. J'ai reçu mon devis dans un temps record en m'accordant un RDV pour le 12.10.2021 dans une agence assurance à Catherine plus proche de mon domicile. Bonne chance.
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon accueil et très satisfaite de ma conseillère.
Expérience du : 6 oct. 2021