Quels sont les avis des internautes à propos de maaf.fr ?

Chez Maaf, les avis décrivent surtout une souscription simple, un questionnaire clair et un devis obtenu rapidement. Plusieurs clients insistent aussi sur un accueil téléphonique attentif, des conseils utiles et un traitement du dossier rapide. Le site est jugé compréhensible et bien conçu, avec un parcours fluide pour ceux qui veulent aller vite. En revanche, quelques retours signalent une joignabilité difficile par téléphone, un appel coupé sans suite et une tarification jugée trop chère ou une surprime mal acceptée. Maaf rassemble des avis globalement très favorables, avec des clients rassurés par la clarté et la réactivité avec 16298 avis publiés au total et une note moyenne de 4.3 étoiles.

Avis maaf.fr | Tous les avis clients pour maaf.fr

Résumé des avis

Chez Maaf, les avis décrivent surtout une souscription simple, un questionnaire clair et un devis obtenu rapidement. Plusieurs clients insistent aussi sur un accueil téléphonique attentif, des conseils utiles et un traitement du dossier rapide.

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Expertise des équipes

900 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 90% d'avis positifs.

"de bon conseil et tres serieux et pro"

"Très bien, conseillère très gentille au téléphone je recommande"

"Bonjour Très professionnel"

Réactivité

726 avis mentionnent la réactivité, avec 91% d'avis positifs.

"Efficace et rapide"

"Communication claire et rapide"

"Rien a dire, personne a l écoute et efficace. Merci beaucoup"

Accueil et amabilité

559 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Bonjour pris rdv et bien accueilli et informé par la conseillère"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Très bon accueil et professionnalisme ! J’ai pu bénéficier d’une offre qui fait grandement plaisir ."

Expérience digitale

360 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 82% d'avis positifs.

"site bien fait et facile d'utilisation"

"Site très facile d'utilisation."

"Site facile à utiliser, simple et abordable"

Choix

19 avis mentionnent le choix, avec 58% d'avis positifs.

"Je n'ai pas trouvé suffisamment d'explications sur les différents choix de devis et pas de choix conforme à mes souhaits"

"Bien , facile de choisir le montant de la franchise. Ras"

"Rapidité d accès et de choix multiples"

A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Moyen
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout a été clair
Expérience du : 13 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai fait une demande de devis santé sur site, j'ai été contactée dans l'heure qui a suivi au téléphone puisque je suis déjà cliente. La personne, très sympathique m'a donné les renseignements dont j'avais besoin.
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Devis rapide, précis, en comparaison avec mon contrat APICIL, mais malheureusement pas compétitif pour les mêmes prestations, MAAF est beaucoup plus cher. Mais comme j'aime MAAF j'ai consulté afin de grouper mes contrats. Je réessaierai dans deux ans.
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La conseillère n’a pas du tout chercher à m’aider lors du devis. Je lui ai expliqué que je pouvais avoir tous les documents demandés mais que je les avait pas en main propre encore. Elle a coupé court et a dit que ce n’était pas possible. Je suis un heureux client de axa du coup :)
Expérience du : 13 oct. 2021
A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
IMPOSSIBLE D'AVOIR UN TARIF??????
Expérience du : 13 oct. 2021