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Résumé des avis
Le site de Cuisinella est agréable et simple d'utilisation, avec une commande facile et des produits de qualité livrés rapidement et sans casse. Les clients apprécient également la rapidité des services et le bon emballage des articles.
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Christine F.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai fait une demande de retour depuis 10 jours je n’ai toujours pas de réponse
Réponse de maboutique.cuisinella
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous confirmons vous avoir répondu et vous avoir transmis l'étiquette de retour le jeu. 22 janv. 2026 à 09:28 concernant votre range couvert 105x56cm. Nous vous invitons à consulter votre boite SPAMS. Cordialement. L’équipe maboutique Cuisinella
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Armelle C.
26 janv. 2026
Avis vérifiéTrès rapide, très bien emballés, produits de qualité. Frais de livraison un peu élevés. Pouvoir se faire livrer au magasin Cuisinella pourrait être envisagé.
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S. B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéSite simple d'utilisation. Article facile à trouver sur le site.
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Pascale B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéEfficace. Délai de livraison respecté. Produit à l'image de que j'attendais, de qualité
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Nicole G.
24 janv. 2026
Avis vérifiéPleinement satisfaite
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Jean-Yves C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSimple etb facile
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François E.
24 janv. 2026
Avis vérifiéChoix facile mais regret qu une livraison en magasin pourtant proche de mon domicile n ait pas été proposée.
Réponse de maboutique.cuisinella
Bonjour François, Merci pour votre retour et votre note positive. Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison en magasin et nous la comprenons. A ce jour, les magasins du réseaux sont indépendants de notre boutique en ligne et n'ont pas vocation à faire point relais pour des commandes en ligne et nous en sommes sincèrement navrés. Si toutefois vous souhaitez vous faire livrer en magasin, nous vous invitons à voir avec votre magasin si celui-ci accepte de recevoir votre commande, et si tel est le cas, il est tout à fait possible renseigner les coordonnées du magasin en tant qu'adresse de livraison. Bien cordialement. L’équipe maboutique Cuisinella
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Rémi P.
24 janv. 2026
Avis vérifiésite à recommander
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J. R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéBIEN
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Nicolas B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSite très peu pratique pour trouver le produit désiré
Réponse de maboutique.cuisinella
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site a été difficile pour vous. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer l'expérience d'achat de tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver un produit spécifique. Cordialement. L’équipe maboutique Cuisinella
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O. C.
11 janv. 2026
Avis vérifiéRangement de tiroir adapté, livré dans les temps indiqués
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Thierry C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSite assez intuitif
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A. S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLe support pour verre (Supra Glass Holder) est non utilisable. La soudure d'une partie n'a pas été faite correctement. Très déçue.
Réponse de maboutique.cuisinella
Bonjour, Suite à votre remontée le 01/01 de votre problème de qualité auprès de notre service client, nous vous confirmons avoir remonté votre réclamation auprès du fournisseur. Un nouveau support à verre sera expédié cette semaine à l'adresse que vous nous avez transmis le 02/01. Nous vous renouvelons nos sincères excuses pour le désagrément et vous en souhaitons bonne récéption, Cordialement. L’équipe maboutique Cuisinella
Réponse de A. S.
Merci beaucoup pour cette réponse. J'attends donc ce nouveau support
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Donda J.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du site,livraison vraiment très professionnel
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Sylvie B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean T.
30 déc. 2025
Avis vérifiéExpédition rapide et soignée . Livraison dans les délais
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Lionel D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis totalement satisfait de ma cuisine, depuis les conseils pour l'implantation jusqu'à la pose qui a été parfaite, avec toujours une disponibilité et un accueil extraordinaire de l'équipe de Cuisinella Crolles.
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Frédérique L.
25 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent rapport qualité /prix. Camille notre conseillère a été très professionnelle et d’excellents conseils pour répondre à nos envies et à notre budget. Sa gentillesse et sa bonne humeur en plus de tout le reste, nous ont permis de préparer et recevoir notre cuisine dans les meilleures conditions. Très contents d’avoir choisi Cuisinella pour la qualité du produit et Camille pour l’ensemble de ses qualités professionnelles et humaines.
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Nicolas T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent, livraison rapide
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Annie L.
23 déc. 2025
Avis vérifiéFacilité d'accès - Parfait
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