Avis clients de made-in-mosaic.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Qualité, efficacité, accessibilité. Très satisfaite de cette expérience. Il me manque le nuanciers concernant les smalts...

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LYNE O.

• 5 / 5

  

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  Parfait colis arrivé très vite

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CHRISTINE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien, la livraison aussi

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ANNE MARIE H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, tout est ok comme d’habitude.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par ELENA F.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par JACQUELINE D.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bien protégée ce qui peut expliquer le prix assez élevé !

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par GRÉGOIRE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Prix intéressants.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par PATRICIA S.

• 3 / 5

  

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  Plaquette marron qui ne comportait qu’une seule tesselle marron au milieu et tout le reste est beige.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par BEATRICE L.

• 3 / 5

  

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  Les produits sont de qualité et correspondent à mes attentes. Le packaging pourrait probablement être amélioré : plusieurs billes sont arrivées cassées, ce qui nuit à l'expérience client.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par VICTORIA G.

• 5 / 5

  

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  Top.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par NATHALIE S.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ALAIN K.

• 5 / 5

  

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  Equipe réactive et agréable, un vrai bonheur

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MARION G.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par ODILE C.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  Bonjour, Merci de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons l'importance de cette situation et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème rapidement. Cordialement. L’équipe made-in-mosaic.fr

• 5 / 5

  

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  livraison très rapide !

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par CECILE J.

• 5 / 5

  

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  franchement je ne connaissais pas ce site, je suis tombé sur une mosaïque à l'unité, j'ai téléphoné je suis tombé sur un monsieur super sympa qui m'a conseillé une autre référence j'ai reçu mes 5 mètres carrés pas encore installé mais franchement d'une beauté encore merci à votre équipe et au plaisir

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par B P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, service client très réactif. Les couleurs étaient fidèles à ce que j’avais visualisé sur l’écran. Très sérieux, je recommande

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par ANNE G.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise navigation sur le site. On ne trouve pas ce qu’on cherche. Quand j’ai validé mon panier, le paiement n’a pas pu s’effectuer et j’ai retrouvé mon panier vide ! Toute la recherche à refaire ! Extrêmement pénible.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par CATHERINE D.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre navigation sur notre site. Votre expérience est importante pour nous et nous tenons à vous assurer que nous travaillons constamment pour améliorer la fluidité de notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance. le nouveau site permet plus de facilité dans les recherches de couleurs, taille de carreau pour vos projet de mosaique loisirs créatif. votre panier n'est pas perdu lorsque vous êtes identifié avec votre email et que vous avez accepté les "coockies" qui vous donnent accès à toutes les fonctionnalités du site Cordialement. L’équipe made-in-mosaic.fr

• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide . Les tesselles sont comme sur la photo et semblent de bonne qualité. Nickel pour faire le dessus d'une table en bois.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par MARIE CHRISTINE H.

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation, bon choix pour les mosaistes pro et amateurs, clarté des informations, efficacité des envois, je recommande Made in Mosaic!

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par MARIE-CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Bon site et service client à l'écoute

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Très heureux de ma commande et livraison

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Service client super réactif et sympa!! Choix varié.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CAMILLE D.

• 5 / 5

  

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  Très agréable et simplicité.

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par C T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par COLETTE A.

• 5 / 5

  

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  Correspond à mon attente

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par NICOLE M.

• 4 / 5

  

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  Livraison Rapide. le contenu correspond bien à la dimension des carreaux que je souhaitais. Je serai peut-être obligée de repasser une commande. (voir ci-dessous)

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pas de problème rencontré merci pour la rapidité de livraison

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par GERARD B.

• 5 / 5

  

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  r a dire

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par MURIEL G.

• 1 / 5

  

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  C'est la première fois que je suis déçue par vos services. Service téléphonique déplorable qui m'a bien fait comprendre que je lui faisait perdre du temps en lui téléphonant pour obtenir une réponse suite à la non livraison de ma commande de plus de 500€ !!!

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par AGNÈS B.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  Bonjour, désolé on ne peut enregistré votre avis puisque vous n'avez pas encore reçu votre commande comme échangé par téléphone ce jour merci de mettre un avis dès réception de votre commande nous avons préparé et expédié votre commande rapidement , vous venez de nous contacter pour nous faire part de la non livraison de votre commande , nous vous avons simplement informé que nous nous rapprochions de notre transporteur pour avoir plus de précision, nous nous sommes engagé aussi à vous donner réponse dans la journée sur la livraison le transporteur DACHSER vient de nous confirmer que la livraison est en cours . nous répondons à toutes les commandes quelque soit le montant, j'espère que vous aurrez une image plus positive de notre entreprise je vous rappel qu'il y a de l'humain au téléphone , et un peu de patience pour recevoir votre commande . Merci de votre compréhension. L’équipe made-in-mosaic.fr

• 4 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite de la commande que j'ai passée sur votre site ainsi que des délais. Par contre lorsque vous indiquer sur votre site que la livraison est gratuite ce n'est pas exact, il faut aller à votre entreprise pour que ce soit gratuit : heureusement d'ailleurs !!! Car le fait de me déplacer n'est pas ce que je peux qualifier de livraison !!!

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par MARIE CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Correspond à ma commande rapide et suivi impeccable

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par VIVIANE R.

• 5 / 5

  

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  La commande a été livrée rapidement. Les billes sont belles. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par VÉRONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par RICHARD C.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par FRANÇOISE S.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, tout à fait conforme, produits de qualité

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par LAURENCE B.

• 4 / 5

  

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  Suite à un problème avec la prise de commande et du coup un soucis de livraison, la personne que j'ai eu au téléphone a été très réactive. la livraison est arrivée à temps pour faire notre atelier. Merci beaucoup

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la commande reçue

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CATERINE B.

• 4 / 5

  

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  Efficacité rapidité et sérieux ! Très bien emballé, les verres sont intacts. Merci

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par CATHERINE H.

• 5 / 5

  

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  Navigation un peu compliquée tellement il y de produits mais on y arrive. Super réactivité quant au traitement de là commande et de l’expédition. Suivi et informations sur la livraison. Ravie de mon expérience. Livraison ultra rapide . Je n’hésiterai pas à recommander.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par CHRISTINE K.

• 5 / 5

  

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  J’ai eu un peu plus de mal à trouver mes articles avec le nouveau site, l’habitude sans doute, je vais m’y habituer…

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par LYDIA V.

• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide, les carreaux sont d'une belle qualité, et franchement pas cher ! Super pour moi, je recommanderai !!

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par AGNES C.

• 5 / 5

  

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  Pinces arrivées rapidement. TB emballées. Et un petit cadeau en bonus, c'est très sympa !

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par CECILIA L.

• 4 / 5

  

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  Les produits sont excellents. Les commandes sont traitées très rapidement. Mais 2 grosses commandes successives et même pas un petit cadeau dans le colis... C'est regrettable.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CATHERINE H.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et livraison rapide

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par JOELLE B.

• 4 / 5

  

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  Satisfait de made in mosaïc pour une 1ère commande rapide et efficace

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par JEAN B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et de bons conseils

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par SYLVIE F.

• 4 / 5

  

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  Pour faire la commande et faire un choix , ce n'est pas trop facile car les produits pour mosaïque bricolage et ceux pour aménagement maison sont un peu mélangés . La livraison rapide, on peut suivre la commande. Dommage que les émaux de Briare sont introuvables!

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par FRANÇOISE P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par HENRI L.

• 4 / 5

  

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  rapidité de livraison

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par MARIE-FRANCE K.

• 3 / 5

  

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  je n'ai pas reçu ma commande , j'ai payé pour une livraison a domicile et on m,a informer que celle ci était dans un relais colis, et ce n'est pas la première fois , donc j'aime le site mais je regrette les problèmes liés a la livraison

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par MARIE-CLAUDE T.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant la livraison. Nous travaillons constamment à améliorer notre service afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour nous faire part de vos suggestions. nous allons aussi nous rapprocher du transporteur car la livraison en relais se fait après qu'il soit passé chez vous Cordialement. L’équipe made-in-mosaic.fr

  Réponse de Marie-claude T.

  

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  merci pour votre réponse

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison . Merci

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par MARIE LAURE F.

• 5 / 5

  

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  Vraiment rien à dire : commande, livraison et produit correspondant à ma commande donc c’est parfait.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et colis bien enveloppé. Très bon service à recommander.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par CHANTAL C.

• 5 / 5

  

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  C'est très réactif, commande arrivée très rapidement Merci

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par FRANÇOISE P.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par E C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  commande rapide, dommage qu'il manque l hippocampe, pas chouette de ne pas envoyer une commande correcte! du coup déçue...du manque de professionnalisme.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par CORINNE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien préparé

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Très rapide et très très réactifs ! Marchandise exactement comme prévu.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par DAMIEN L.

• 5 / 5

  

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  Rapidité dans la livraison et correspond au produit que je voulai

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par ISABELLE D.

• 4 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par PIERRE B.

• 2 / 5

  

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  Toujours pas livré...Problème avec DPD

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par PATRICE D.

• 5 / 5

  

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  Responsable commercial à l'écoute pour satisfaire la demande du client. Donc, expérience positive dans le cadre de ma commande d'échantillons.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace !

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par NOËLLA C.

• 5 / 5

  

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  Pas de remarques particulières

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  Les produits sont tops, hyper content. Le site internet mériterait peut-être un petit coup de jeune pour s'y retrouver un poil plus facilement, mais sinon tout est parfait

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par LIONEL R.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison rapide. Je recommanderai sans hésiter!

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par CÉLIA R.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Solide. Pour mes réalisations en vitrail.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Convivial

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MICHELE L.

• 5 / 5

  

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  Correspond au produit commandé

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par MARYSE R.

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente ma commande a été très rapide les couleurs que je voulais sont très bien je recommanderai

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MARIE-LINE F.

• 3 / 5

  

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  Manque 2 articles lors de la première livraison

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par JULIETTE D.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première livraison n'était pas complète. nous vous avons déjà répondu et fait partir le complément ce jour Cordialement. L’équipe made-in-mosaic.fr

• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  Toute ma commande a était parfaite Livraison rapide Je recommande quand mon stock sera vide

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par STEPHANIE C.

• 1 / 5

  

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  Le colis était mal emballé, les plaques sont arrivées particulièrement abimées, beaucoup de brisures et de coins abimés

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par CORINNE L.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été reçue dans un état insatisfaisant. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer nos process d’emballage. et surtout comme précisé sur le colis il est important de notifier par écrit avec le transporteur les casses et avaries dès réception Cordialement. L’équipe made-in-mosaic.fr

• 5 / 5

  

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  Traitement et envoi rapide tres satisfaite

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par YUSTE P.

• 3 / 5

  

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  les couleurs sont un peu trompeuses et il est difficile d'apprécier sur le site la taille des tesselles. Il manque un article dans ma commande.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par MARIE-CHRISTINE H.

• 5 / 5

  

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  Délais respectés, Bon accueil par les personnes du relais colis Colis arrivé en bon état

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par VALERIE P.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux produits conformes au descriptif

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par LUCETTE F.

• 2 / 5

  

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  Vous me facturez 2 x 3 échantillons de mosaïque soit 6 modèles. Je ne reçois que deux échantillons. Cela me fait hésiter à commander chez vous.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par J D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Moçsaïques de qualité. Livraison rapide et sans problème. Je recommande.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CHARLES B.

• 5 / 5

  

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  toujours parfait

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par PASCALE S.

• 4 / 5

  

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  Site bien renseigné

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  J’aime beaucoup ce site, on trouve toujours ce qu’on a besoin

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par JANINE L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Merci

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par C H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien conseillé.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MICHEL E.

• 1 / 5

  

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  Le produit reçu ne correspond pas à l'article décrit sur le site. Le propriétaire de la boutique fera ici une belle réponse à mon avis mais les faits sont là : commandé la marque Hisbalit, reçu la marque Ederglass. Pas la même gamme ! Le propriétaire ne veut rien entendre et me rejette la faute. Je dois renvoyer la marchandise (80kg!) à mes frais ! Plainte déposée sur signal-conso.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par FLORIAN L.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  Bonjour, monsieur comme déjà évoqué par téléphone, par email vous avez bien reçu votre commande conforme et vous ne pouvez en douter puisque vous aviez commandé des échantillons confomme aux mosaiques que nous vous avons livré bonne pose. Cordialement. L’équipe made-in-mosaic.fr

• 5 / 5

  

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  Site fluide et bonne réactivité de la livraison

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par CÉLINE L.

• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité Pas mal de choix

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ANNIE C.

• 5 / 5

  

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  colis parfaitement conditionnée et dans un état parfait

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ABDELHAMID N.

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par JEAN D.

• 5 / 5

  

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  conforme à ma commande, très bien comme d'habitude. Très satisfaite

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MONIQUE L.

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  La couleur ne correspond pas à la photo J ai donc contacté le service après vente et la personne qui gère l accueil n a guère été accueillante Déçue du site

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par SANDRA A.

  Réponse de made-in-mosaic.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien répondu à votre appel et très précisement , d'ailleurs vous deviez nous adresser une photo ? que nous n'avons pas reçu bonne continuation Cordialement. L’équipe made-in-mosaic.fr

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  très bon et rapide service.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par MARTINE B.

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  service client parfait, livraison très rapide. Accueil client très agréable et excellent

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MARTINE C.

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  Bien, facile à trouver les pièces désirées

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par CATHERINE B.

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  Ras.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JOEL B.

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  Pas très facile à utiliser moins intuitif que le précédent

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par DJAMILA L.

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  Excellent produit

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par PATRICIA M.

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  Très bien

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MARIE-AGNÈS A.

Avis affichés par ordre chronologique