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Résumé des avis
MAE est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une souscription en ligne rapide et des explications jugées claires. Les avis évoquent surtout une assurance scolaire facile à mettre en place pour les enfants, avec des attestations accessibles sans difficulté.
Expérience digitale
"Sur le site suite au prospectus de l’école pour la 1er rentré d’Esteban très bien tout et bien expliqué"
"Site fia"
"Bonjour, C'est très simple l'inscription"
Réactivité
"Rapidité du traitement du dossier"
"Personnel à l'écoute"
"RAS : équipe très professionnel, à l'écoute, inscription sur le site simple et rapide."
Expertise des équipes
"Le service client était compétent"
"Bonjour Je suis très contente du professionnalisme et de la réactivité du personnel. M.S"
"C'est très rapide et professionnel."
Accueil et amabilité
"Super à l’écoute et très agréable"
"Très bon accueil, adhésion rapide"
"Quelle belle surprise Facilité d'adhésion Conseiller très compétent. Je recommande vivement"
Choix
"Souscription très rapide différent choix très simple"
"Explication très claire et beaucoup de choix. Merci"
"Fluidité sur le site, compréhension sur les différentes options proposées."
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Stephane B.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Mae.fr
Bonjour Stéphane, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Touria M.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès déçu !!
Réponse de Mae.fr
Bonjour Touria, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. N’hésitez pas à nous en dire un peu plus sur ce qui n’a pas répondu à vos attentes afin que nous puissions comprendre votre expérience et tenter d’y remédier. Nous restons à votre écoute, Cal - Équipe MAE
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Valentyna C.
23 août 2025
Avis vérifiéДякую дуже задоволена
Réponse de Mae.fr
Bonjour Valentyna, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfaite. Très bonne journée à vous, Cal - Équipe MAE
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Jennifer B.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès facile a renouveler
Réponse de Mae.fr
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que le renouvellement de votre contrat a été simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, Cal - Équipe MAE
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Emmanuelle B.
23 août 2025
Avis vérifiéRapide, Efficace, Simple sur le site !
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Felicite B.
23 août 2025
Avis vérifiéRapide, adapté pour tous !
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Sylvain L.
23 août 2025
Avis vérifiéInterface simple et pratique. Les informations sont claires. La souscription se fait en quelques clics.
Réponse de Mae.fr
Bonjour Sylvain, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre interface simple, claire et pratique, et que la souscription ait été rapide pour vous. Bonne journée à vous, Cal - Équipe MAE
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Ariste prisca B.
23 août 2025
Avis vérifiéSuper expérience satisfaisante !
Réponse de Mae.fr
Bonjour Ariste Prisca, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous, Cal - Équipe MAE
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Cyril P.
23 août 2025
Avis vérifiéParfait explications simple aucun problème
Réponse de Mae.fr
Bonjour Cyril, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Melynda C.
23 août 2025
Avis vérifiéEnregistrement rapide et attestations instantanées.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Marie pascaline S.
23 août 2025
Avis vérifiéRapidité
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Leina H.
23 août 2025
Avis vérifiéSuper chez vous
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Bonne journée, Cal - Équipe MAE
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Nathalie K.
23 août 2025
Avis vérifiéCela fait plusieurs année que je suis à la MAE pour l assurance scolaire qui est au top
Réponse de Mae.fr
Bonjour Nathalie, Merci pour votre fidélité et votre message ! Nous sommes ravis que l’assurance scolaire de la MAE continue de répondre à vos attentes, année après année. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps, Cal - Équipe MAE
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J. N.
23 août 2025
Avis vérifiéInscription en qq cliques, simple et efficace, accessible à tous. Très rapide.
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Ambre L.
23 août 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Mae.fr
Bonjour Ambre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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Dimitri C.
23 août 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas de réponse à mon mail
Réponse de Mae.fr
Bonjour Dimitri, Merci pour votre message. Nous avons contacté le service dédié, il semblerait qu'ils n'aient pas reçu d'email. Serait-il possible de nous renvoyer la demande à cette adresse ? s.production@mae.fr - il s'agit de l'email du service gestion des contrats. Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions pour votre patience. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Victoria F.
23 août 2025
Avis vérifiéBonjour , Ca aurait pu etre plus simple
Réponse de Mae.fr
Bonjour Victoria, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service satisfaisant, même s'il y a encore des axes d'amélioration. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, cela nous aide à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Christina K.
23 août 2025
Avis vérifiéSuper facile
Réponse de Mae.fr
Bonjour Christina, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus super facile. On reste à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Cal - Équipe MAE
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Nadege M.
23 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Michele K.
23 août 2025
Avis vérifiéPour le moment tout va bien je ne me plains pas
Réponse de Mae.fr
Bonjour Michele, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée, Anaïs - Équipe MAE
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