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Résumé des avis
Mae revient souvent comme une assurance simple à utiliser, avec une inscription rapide et un site jugé clair. Plusieurs clients apprécient de pouvoir souscrire en quelques clics et de recevoir l’attestation sans attendre, ce qui rend la démarche fluide pour l’assurance scolaire et la protection des enfants.
Expérience digitale
"J'ai pu procédé à l'adhésion à la MAE à distance sur le site. Les documents me sont parvenus le même jour en les téléchargeant."
"Bien la interfaz fácil de"
"Site très simple d’utilisation. Je n’est jamais eu besoin de les appeler ou quoi que ce soit donc je ne peux pas parler du service client ou quoi que…"
Site très simple d’utilisation. Je n’est jamais eu besoin de les appeler ou quoi que ce soit donc je ne peux pas parler du service client ou quoi que ce soit d’autre
Réactivité
"Rapide et efficace merci"
"Tres aimable et surtout tres réactif comme d ahbitude"
"La rapidité et moins chère merci beaucoup l'équipe."
Expertise des équipes
"Parfaite assistance de l'agence. Très apprécié merci"
"Rapide et très professionnel"
"Service, disponibilité et conseil tout s'est bien passé."
Accueil et amabilité
"J'ai été bien reçu en ligne par le service client merci"
"Service client impeccable. Très satisfait."
"Traitement rapide, en ligne et prix très intéressant. Equipe professionnelle et à l'écoute. Bravo"
Choix
"Sur le site c’est très facile de faire notre choix"
"Souscription très rapide différent choix très simple"
"Explication très claire et beaucoup de choix. Merci"
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Amadou S.
11 juin 2025
Avis vérifiéIe site impeccable et très sécurisé
Réponse de Mae.fr
Bonjour Amadou, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez impeccable et très sécurisé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Cal - Équipe mae.fr
Réponse de Amadou S.
Merciiii pour votre attention
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Yoan R.
11 juin 2025
Avis vérifiéParfait simple et efficace
Réponse de Mae.fr
Bonjour Yoan, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la souscription ait été simple pour vous. Belle journée ! Cal - Équipe MAE
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Leoh K.
11 juin 2025
Avis vérifiéService client très clair et très efficace
Réponse de Mae.fr
Bonjour Leoh, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client clair et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Sueann E.
11 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, Je trouve étrange que je n'ai toujours pas reçu l’attention de scolarité. Cordialement,
Réponse de Mae.fr
Bonjour Sueann, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre attestation de scolarité est disponible dès la souscription de l'assurance scolaire. Pour cela connectez-vous à votre Espace adhérent, puis allez dans la rubrique MES CONTRATS. Il vous suffira de consulter le contrat pour lequel vous souhaitez télécharger une attestation. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Ganda madi T.
11 juin 2025
Avis vérifiéC’est très simple et très rapide moins cher aussi
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Sergine D.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer sur cette voie. Merci pour votre confiance ! Bien à vous Cal - Équipe MAE
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Marjorie L.
11 juin 2025
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Zaina S.
11 juin 2025
Avis vérifiéBien expliqué et réponse rapide et claire
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Johny J.
11 juin 2025
Avis vérifiéLe site est très claire, j’ai vraiment apprécié l’expérience
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer sur cette voie. Merci pour votre confiance ! Bien à vous Cal - Équipe MAE
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E. B.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer sur cette voie. Merci pour votre confiance ! Bien à vous Cal - Équipe MAE
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Odette P.
11 juin 2025
Avis vérifiéBonjour oui je suis satisfait jusqu'à maintenant je n'est aucun soucis avec vous et vous répondez à mes attentes
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que nous répondons à vos attentes. Votre retour est très précieux et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Celine G.
11 juin 2025
Avis vérifiéAdhésion rapide, site clair
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Adeline R.
11 juin 2025
Avis vérifiéAdhésion fluide. À voir si un jour il y a un pépin
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Liinaa B.
11 juin 2025
Avis vérifiéService efficace et réactif en ligne un plaisir de souscrire en moins de 10 min
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Emma D.
11 juin 2025
Avis vérifiéJe ne trouve pas normal que pour un renouvellement d’assurance ma couverture pour un an reparte de la date de paiement et annule le précédent contrat!!! Du coup pour l’année 2025-2026 ma fille est couverte que jusqu’au 06/06/2025. Si j’avais su j’aurais renouvelé au mois d’Août. Pas honnête cette façon d’agir.
Réponse de Mae.fr
Bonjour Emma, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant le renouvellement de votre contrat d'assurance. Nous avons prévenu l'équipe concernée de votre situation, elle reviendra rapidement vers vous pour vous aider. N'hésitez pas si vous avez d'autres points sur lesquels nous pourrions vous aider. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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Gwendoline B.
11 juin 2025
Avis vérifiéFacilité du site et rapidité des démarches
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Virginie C.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès efficace et très rapide et simple
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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N. E.
11 juin 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Thierry A.
11 juin 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et rapide. Bien à vous, Cal - Équipe MAE
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Celia S.
11 juin 2025
Avis vérifiéOffrir l’été c’est une superbe idée pour les étudiants !
Réponse de Mae.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous surprendre avec des initiatives appréciées. Cordialement, Cal - Équipe MAE
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